3月29日下午，洛阳市文化广电和旅游系统安全工作暨旅游监管工作会议在洛龙区会议中心召开，各县（市、区）文化广电和旅游局、星级饭店、旅行社及文化广电企业300余人参加了会议。

洛阳市文化广电和旅游局局长 胡大鹏 讲话

会上安排部署了文化广电市场节日安全、旅游市场秩序及安全工作；印发了《关于印发<洛阳市实施旅游服务质量提升行动工作方案>的通知》，康泰旅行社、河南凡越国旅、洛阳王朝国旅、洛阳悠旅旅行社等4家旅行社和钼都利豪、牡丹城宾馆、丽都国际酒店等3家酒店分别做为旅行社和酒店的行业代表进行了典型发言。

洛阳市文化广电和旅游局副局长 高德 讲话

局长胡大鹏对安全生产工作做了重点强调，指出我市文化广电和旅游系统目前仍存在“安全生产基础还比较薄弱，安全管理的综合监管机制还不够健全；安全生产监督管理方式有待改进，依法处罚、制度改革需要进一步明确；安全生产的主体责任还没有真正落实到位”等问题，要求各级各单位一是要提高政治站位，加强文化广电和旅游系统安全生产工作的组织领导；二是要要强化责任担当，加快文旅安全生产工作的体系建设；三是要狠抓工作落实，加大文旅安全生产工作的管理力度。他指出，各单位必须牢牢绷紧安全生产这根弦，树立“红线意识”，筑牢安全生产基础，夯实安全生产责任，加强安全隐患排查治理力度，确保全市文化广电和旅游行业安全生产无事故，以实际行动实现行业安全发展、科学发展。

洛阳市文化广电和旅游局副局长 孙小峰 讲话

会议还下发了《洛阳市实施旅游服务质量提升行动工作方案》，指出今年3月至12月，我市将从旅游景区点提质、旅游住宿服务优化、旅行社服务质量提升、在线旅游经营服务规范、导游能力提升、旅游市场秩序规范提升、旅游信用体系完善提升等方面进行旅游提质行动。针对旅行社将严肃查处无营业执照经营旅游业务、旅游市场中的虚假违法广告，打击非法经营旅行社业务；查处以商务考察、出国培训等名义变相招徕组团出境旅游等违法违规行为；查处无资质经营旅游业务的“黑网站”，打击无资质的单位和个人在互联网上以营利为目的招徕、接待游客等违规行为 ，维护旅游市场秩序稳中向好发展！

同时，还将组织全市旅行社进行星级评定和复核工作！