7月24日上午，首届全球（长春）制造业服务外包峰会在长春市南湖宾馆召开。会议吸引了来自联合国工发组织、世界贸易组织以及全球多个国家的公司、服务外包企业代表参加。与会代表围绕「新制造、新服务、新融合、新动能」的主题开展研讨对话。
背 景
当前，制造业服务化、服务业数字化步伐加快，服务业与制造业深度融合，服务环节在全球价值链中的地位越来越重要，服务贸易投资合作成为世界经济增长的重要引擎。
云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网等新技术赋予了服务外包新的内核，从「成本节约」走向「价值创造」，服务外包正成为数字经济时代全球经济增长的重要动力、中国新一轮对外开放战略的重要路径。
2019年，我国全面对外开放新格局进一步打开，在「中国制造」、「中国服务」对接「经济全球化」的过程中，服务外包也获得新使命，迎来新机遇。
声 音
WTO服务贸易与投资司原司长 阿卜杜勒哈米德·马杜赫
服务贸易的一个驱动力就是数字化，真正能够有助于制造业竞争力提升的就是它的效率，是它与服务的联通、对服务的投入。
中国中车股份有限公司副总裁 余卫平
在新时代的背景下，我们要发展，必须实现价值链与价值链之间的竞合，中车愿与各方伙伴通力合作，更深地融入全球体系，增强服务功能，共享美好生活。
阳狮集团亚太、中东和非洲区首席执行官 洛里斯·诺尔德
未来化的运营模式就是根据数据，发挥创造性，开发出技术。数据能够帮助我们更好地理解客户，了解行业趋势。而创造性意味着运用经验，与客户保持紧密联系，最后提供服务。
一汽集团副总经理
王国强
未来将本着掌控族群和合群的方式，以「五化」为引领，共创新的服务外包领域。以用户的体验化为核心，以电动化、智能化、共享化为驱动，最终实现整个产品服务的全球生态化的连接。
联合国工发组织工业发展官 圣地亚哥·罗德里格斯·费尔南多
一方面，在服务化和数字化的趋势影响下，制造业其实是自己成功的受害者。随着生产率不断地提高，更多产品将会生产出来，但是价格很难继续提高。但每次革命都有一些颠覆性技术出现，所以制造业需要不断扩展自己的发展的视野，更好地应对挑战。
武汉烽火技术服务有限公司副总裁 金从元
在制造业转型过程中，信息化必然与工业化深度融合，新技术赋能传统制造业由生产型制造走向服务型制造，积极培育增长新动能，借助「一带一路」先进的服务理念和数字化的解决方案的服务贸易是重要的路径之一。
中船重工经济运行部主任 于逢平
以专业服务外包实现能力提升和高端装备制造的突破发展。制造业的服务外包越来越成为整个企业利用资源的基本方式，专业服务外包是我们实现船舶制造转型升级的有效思路。
东方麦田工业设计总经理 赵坤
工业设计价值是多元的，如果选择适合的切入点，每个企业都能从中获益。所以提升意识，从基础构建能力，构建一个创新的系统，在产业升级转型过程中就可以构建持续的产品力。
商汤科技联合创始人、移动智能事业群总裁、研究院院长 王晓刚
人工智能已经成为推动经济增长的核心驱动力，未来，人工智能将继续促进产业的升级，包括产业链的整合、核心技术的突破、产学研的协作等，人工智能将赋能各行各业。
信必优集团全球CEO 吴建
制造业服务化的趋势越来越明显，不少制造业公司已经由单纯的以制造为中心向服务化为中心转变，中国制造应该充分认识到服务化对全面提升企业的市场竞争力的重要作用。
吉林省商务厅副厅长 许涛
制造业服务外包化是整个制造业发展的一个趋势，对于吉林省来讲，召开这次制造业服务外包峰会，是想创造一个平台，为我们吉林省和全球的企业搭建一个相互交流促进提高的机会，同时把大跨国公司引进吉林、落户吉林，也希望我们吉林省的企业通过吸引外国服务提供商， 提升我们自己的装备和水平。
商务部中国服务外包研究中心主任 邢厚媛
全球有4万亿美元的制造业服务外包的发包规模，那中国就有将近一万亿，所以这个市场空间是巨大的。去年，商务部中国服务外包研究中心在长春设立了全国首个服务外包基地。一年多来，基地结合吉林省制造业服务外包发展的实践实例，经过深入调研分析，形成了富有创新性的研究成果——《中国制造业服务外包发展报告》，并创刊《服务贸易》（内刊）杂志。
初步成果
7月24日当天共有6个项目集中签约：①法国阳狮集团东北亚交付中心项目；②思爱普公司「中国东北智慧企业赋能中心」项目；③日本阿多普道株式会社(ADPPRO)「广 告先锋业务管理云系统( AD Monster)」项目；④日本信息技术开发株式会社(TDI)「检验检测及物联网」项目；⑤荣海生物科技公司「特殊医学用途配方食品技术研究院」项目；⑥澳斯康生物制药公司「现代化高标准医药定制研发生产(CDMO) 工厂」项目。
商务部中国服务外包研究中心、吉林省商务厅、长春市商务局、长春高新区管委会共同签署《关于继续合作举办全球(长春)制造业服务外包峰会的协议》。
新闻链接
2019年5月7日，商务部研究院发布的《中国外包品牌发展报告2019》显示：经过十年的发展，中国服务外包产业规模已扩张至近万亿元人民币，稳居第二大服务外包承接国。
2018年，我国企业全年承接服务外包合同额13233.4亿元人民币，执行额9597.4亿元人民币，同比分别增长8.6%和12.9%，再创历史新高。
作为现代高端服务业的重要组成部分，服务外包产业已逐渐成长为我国经济创新增长的新引擎。《报告》预测：到2020年，我国企业承接离岸服务外包合同执行金额将超过1000亿美元，年均增长10%以上。到2050年前，中国外包将成为极具影响力和领导力的国际知名品牌。
记者：贾玉琢 刘姝琦
编辑：陈 昕 贾 悦