据了解,近日,七台河市桃山区税务局紧紧围绕“减税费优服务 助复产促发展”主题,扎实开展第29个全国税收宣传月系列活动。坚持落实税费优惠政策、优化办税缴费服务、助力企业复工复产、促进经济社会发展,全力打好税收宣传月和支持企业复工复产“组合拳”,确保税收宣传月活动有内容、有影响、有成效。
助力百大“促发展”
4月25日,桃山区税务局走进省百大项目“桃山湖生态环保水利综合治理”网络直播间,回应纳税人缴费人关切涉税热点,解读支持疫情防控税费减免政策。选派业务骨干详细讲解了疫情发生以来党中央、国务院先后出台的4批支持疫情防控和复工复产的税收优惠政策,对“网格化+专业化”和“非接触式”服务模式做了简介。同时,详细讲解了公共污水治理相关的税收政策。本次活动累计在线观看人数14258人,点赞量9.9万次,留言讨论5000余条。
构建税企“连心桥”
桃山区税务局主动上门服务复工复产企业,为企业上门送政策,并通过外部媒体及时进行采访报道和政策宣讲。近日,先后深入七台河市百合春蒸饺和禧悦汇餐饮有限公司,围绕餐饮企业如何应对疫情影响,实现精准帮扶,多方位为企业排忧解困,积极对接银行,为两户企业申请贷款提供信息,企业分别比去年同期落实优惠政策减少税款3万元和5万元,税收政策宣传得到了企业的积极赞许,坚定了企业度过难关的信心,切实减轻了企业负担。
打造税收“云课堂”
借助“小鱼易连”云服务软件,税务干部变身“主播”。桃山区税务局先后开展线上直播活动3次,详解涉及疫情防控和企业复工复产的一系列税费优惠政策。紧紧围绕纳税人、缴费人关切的涉税热点问题和“非接触式”办税缴费服务措施深入浅出地进行讲解,在线答疑解惑。同时,针对个人所得税汇算清缴等相关内容进行线上解读,系统、详实地剖析政策规定及应用操作,及时通过税企交流群将录制的网络课件发送至纳税人、缴费人,获得广泛好评。截至目前,累计培训纳税人、缴费人12000余户。
精准走访“问需求”
桃山区税务局开展了两会代表委员走访交流活动,走访中,税务干部向代表委员介绍税务部门聚焦税务总局党委提出的“四力”要求,全面提升税费服务效能的做法。及时推送税费优惠政策,并向代表委员征求与支持疫情防控相关的税收政策落实、税收征管服务等方面的问题及建议。同时完善联络机制,拓宽多渠道沟通平台,邀请各级代表委员担任办税服务体验官、监督员,推动线上“非接触式”和线下实体办税服务体验不断提升。
志愿服务“解难题”
疫情发生以来,桃山区税务局第一时间成立“战‘疫’志愿服务队,深入企业“一对一”纾困解难,采取实地走访、约谈座谈、视频会议、电话回访等方式对34家复工复产重点企业进行帮扶,深入了解疫情对企业经营的影响以及当前税费优惠政策的落实情况,征集对税务部门和税收政策的意见建议。对税费政策落实情况进行跟踪督导,切实解决企业在享受税费优惠政策过程中遇到的问题。据统计,志愿服务队已现场解答企业提出的涉税问题56个,坚持有问必答,有需必应。
多方送上“大礼包”
为确保税收宣传月成效显著,桃山区税务局积极和外卖、快递公司合作,充分发挥外卖和快递平台接触面广、投递灵活的优势,把税收优惠政策大礼包发到每个纳税人手中。先后印制8000份宣传单和明白卡,并把个人所得税政策宣传材料一起打包,让税收优惠政策随着外卖、快递走进千家万户,帮助广大纳税人了解税费优惠政策、掌握个税清缴流程。截止目前,共送出税收优惠政策宣传单2000余份。