“母婴渠道想生存并求得发展,最重要的是‘选对品’,以前是仅选择更符合消费者需求的优质奶粉商品,而现在是要和最优质的奶粉品牌达成深度合作,建立新型战略伙伴关系,摆脱过去传统粗放的压货模式。” 面对激烈的市场竞争和经营压力,沈志强这样感慨。他是扎根在广东的头部母婴代理商广东绿臣商贸总经理,代理奶粉品牌已超过10年。在沈志强看来,如果母婴渠道到现在还没有对市场竞争有清醒认知,“那距离退出市场已经不远了”。
而他在今年初与君乐宝奶粉成立的“君保利母婴俱乐部”则成为了奶粉厂家和母婴渠道合作创新、多赢合作的新范本。在这里,君乐宝奶粉针对婴连锁运营特性制定一系统一策服务营运模式,针对渠道推出一系列政策和控品专销品,助力母婴渠道开拓市场。君乐宝乳业集团副总裁、奶粉事业部总经理刘森淼认为,君保利代表着一种信念、一种责任、一份信任,也是携手合作伙伴积极寻求破局之道。“母婴渠道等合作伙伴是君乐宝奶粉的家人,是君乐宝持续推动国际化、全国市场化布局的最重要盟友。”他坦言。
门店数超过500家、覆盖湖南100%地级市的湖南母婴连锁品牌妈仔谷便是俱乐部成员之一。回忆起与君乐宝的合作,妈仔谷总经理彭云辉表示,经过和君乐宝进行深度探讨解析市场,分析消费者的潜在需求,妈仔谷不断加大动销力度和门店的展览面积,增强店员对君乐宝奶粉的深度理解。现在君乐宝已经成为妈仔谷销售第一的奶粉品牌。今年一季度妈仔谷奶粉销售增长了26%,主要增长原因就是与君乐宝奶粉达成深度合作,依靠核心品牌的推动,带动整体奶粉增长。
渠道变革同样为君乐宝奶粉发带来了收获——今年第二季度,君乐宝奶粉的销售增长率达到40%。其中,优萃有机奶粉实现上半年增率超75%,君乐宝接连推出的“诠臻爱”乳铁蛋白奶粉、“臻唯爱”纯羊奶粉等拳头产品也迅速获得了市场的接受和认可。
在与母婴渠道建立新型合作关系的过程中,君乐宝与国内众多母婴渠道的内部培训机构或商学院建立起沟通机制,从消费者画像、全面营养配方选择、适合各类婴幼儿的需求等相互交流。同时君乐宝也邀请各地的母婴渠道到君乐宝进行广泛考察,借母婴渠道传递第一手的信息给消费者,帮助母婴渠道赢得消费者信赖,降低沟通成本。
四川达州母婴连锁孕婴计划总经理杜咏就先后带领团队到君乐宝参观过三次,每次参观交流后都对奶粉的销售经营有新的想法。“我们的店长在去过君乐宝之后,单店奶粉销售都有不小的增长。他们在参观后对君乐宝奶粉的科技研发水平、配方全面营养、新产品的破圈能力、新赛道的夯实都有了更深刻的认知,传递给消费者后,极大提升了消费者对君乐宝和我们母婴连锁的信赖感。”
此外,像君乐宝这样的强势奶粉品牌,通过与母婴渠道达成深度捆绑还可以更容易地拓宽渠道,保留更多利润空间。海南母婴连锁南国宝宝执行董事刘江文表示,“君乐宝在业内独有的全产业链一体化模式让供应链能力很强大,这也是我们选择和君乐宝深度合作的主要原因。最近一两年我们每年都要拓展60家左右的门店数量,总门店数量达到330家。”在这过程中,君乐宝始终与他们站在一起,帮助渠道共建、推广品牌,降低母婴渠道的各项成本,保留更多利润空间。
沈志强的广东绿臣商贸在这方面同样收益,借助君乐宝的力量,过去他们80%的销售集中在广东核心的1000至2000家大型母婴连锁,现在君乐宝帮助他们覆盖了大量的母婴单店和中小型连锁,合作门店数量拓展到4600家。“深度和广度兼备,增强了抵抗市场风险的能力。”
为更好稳定市场良序,君乐宝还推出内码制,创新升级安全追溯体系。区别于罐外码,内码是打开奶粉桶内铝膜纸才可见的二维码,可清晰知道产品物流走向、消费终端等信息,精准把控产品销售渠道。“君乐宝做内码制非常大胆,但实实在在给母婴渠道带来稳定可观的利润。”刘江文是内码制坚定的倡导者、信赖者和推动者,他坚信内码制是迄今管控市场秩序的最优解,厂家、渠道和消费者都是受益者。不少母婴渠道纷纷表示:“过去我们是单打独斗,现在和君乐宝奶粉是强强联合。”