突发|赵彤阳晋升58同城副总裁背后的新房大涨逻辑

刚刚,58同城公布了最新组织架构调整,“为加强新房整体管理和进一步提升公司新房平台化运营能力,晋升赵

刚刚,58同城公布了最新组织架构调整,“为加强新房整体管理和进一步提升公司新房平台化运营能力,晋升赵彤阳女士为副总裁,全面负责新房事业部整体运营管理工作,仍向58同城高级副总裁&安居客COO叶兵汇报。”

▲ 58同城副总裁赵彤阳

内容越短,事情越大。这则短短的晋升信息透露出三点玄机。

其一,新房业务在58同城的重要性提升。

赵彤阳原本就负责新房业务板块,但其原来的Title是58同城新房事业部总经理,如今,职责未变但级别提升,意味着新房业务权重在平台的升格。

其二,收入大涨,58新房稳居最大新房服务平台。

58同城作为拥有13年历史的老牌互联网公司,依托生活服务平台的复合属性形成了强大的用户粘性,并保持着活跃的平台生命力。

2019年中国楼市“房住不炒”基调未变,58同城、安居客仍逆市爆发,互联网广告增长超过50%。从流量上看,58同城、安居客、赶集三平台房产总月活超过2亿,峰值近3亿,已是中国新房信息服务最大平台。

此番58同城、安居客强调新房业务的平台化运营,说明平台可能会充分调动平台资源,进一步通过流量的分发、技术的升级、产品的革新,为新房业务引流并加速变现。

其三,一二手联动,目标服务1.5万亿交易市场。

升职副总裁后,赵彤阳仍向58同城高级副总裁&安居客COO叶兵汇报,叶兵身兼二职,掌控58同城、安居客两大房地产流量平台,赵彤阳的汇报路径不变,很可能谋划新房、二手房的资源共享、平台蓄力。目标直指深度服务1.5万亿规模的房地产一、二手联动交易市场。

2019年刚刚过去短短18天,在众多企业还在忙着总结过往规划来年的时候,58集团便大动作调整业务结构,究竟是看到了哪些困扰地产行业发展的痼疾,其背后又指向什么样的业务逻辑?

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9万开发商项目、5万经纪品牌、

20万置业顾问、130万经纪人

虽然早在2016年,中央便提出“房地产去库存”,全国商品房库存也从高点有所回落,但对比历史水平,库存仍然处于高位。

据国家统计局数据显示,2018年1-11月,全国商品房库存为52627万平方米,是2009年的2.6倍。按2018年商品房成交均价计算,当前的库存货值接近5万亿。高企的商品房库存造成行业运行风险的加剧,也令房企资金链遭遇前所未有的危胁。

另一方面,目前中国整个房产交易市场总体规模超过20万亿,在通过一二手联动服务1.5万亿交易市场的同时,2018年,58同城、安居客全方位打通平台服务能力,通过“N+,全开放服务平台”加强一二手联动,连接行业内130万的经纪人,与9万开发商项目公司、5万个经纪品牌、20万置业顾问紧密合作,消化全行业楼盘库存房源。

未来两年,58同城、安居客计划全面打通开发商、经纪公司,通过开发商盘源导入二手房经纪公司服务体系,开放新房联动交易服务业务,深度服务房地产一二手联动交易市场。

随着城市化进程的演进,一、二线城市人才引进政策的实施,全国房地产市场的规模化扩容远未达到终点,而在房地产长效调控手段的作用下,城市轮动发展的现象还将继续深化,商品房库存去化压力将长期存在。58同城正是踏准行业发展趋势,谋求在1.5万亿规模的房地产市场中分得更大一杯羹。

2

城市下沉,打通营销的最后一公里

近年来,全国楼市处于严峻的调控压力之下,销售遇阻、去化艰难,开发商为了加速销售,完成业绩目标,对营销渠道的依赖性大大增强。

目前,地产项目的渠道费用普遍为销售额的2%-5%,部分区域或项目的渠道费用甚至高达10%,成为吞噬开发商利润的黑洞。

为了破解成本难题,新房营销早已由过去据守项目案场的「坐销」,转而通过巡展、企业团购等「行销」方式积极开拓客户资源。然而,种种「行销」方式主要聚焦地缘客群,营销半径相对有限,因此不可避免地带来效率低下的弊端。

58同城、安居客新房业务采用“从0到1”建立新房置业顾问自主营销获客的模式,由置业顾问生产楼盘短视频内容,推动楼盘SKU裂变和可视化信息的丰富度,全面打造新房健康高效的在线找房互动生态。

内容产生连接的“全连接”正悄然改变行业营销模式。58同城、安居客让置业顾问从“在售楼处坐等客户到访”改为“主动发布信息,自主营销获客”。据了解,自2018年5月,由置业顾问自主创造新房楼盘内容100万条,促进找房用户的微聊连接效率提升400%。

这种互动型生态模式的构建,在提升“流量效率”和“内容质量”的基础上,形成精准服务用户的能力,打通地产营销的最后一公里。

▲ 58同城副总裁赵彤阳

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精准触达用户

以往在房地产营销中,推广费用占到15%-20%的比重,但是,数百万的费用投出去,高密度的广告轰炸,却没有换回可观的来电来访,显然广告并未触达到目标客户。

多年来,各种推广方式的费效比持续下降,推广效果难以把控,获客成本居高不下,成为地产营销绕不过去的鸿沟。

面对新房营销无法精准触达用户的痛点,58同城、安居客针对性地打造了云聚客这一产品。依托平台的大数据及流量优势,将用户的浏览轨迹,转化为其所关注的区域、产品、价格、楼盘等营销语言,实现千人千面精准分发与推送,在缩减选客营销成本的同时,提升服务效率和转化率,助力房产营销效果的达成。

58同城、安居客的新房业务在2018年取得了领先于市场的优异成绩,实行城市下沉战略发展超过100城,上下半年环比增速300%,迅猛的发展速度,证明了其服务市场的雄厚实力。

2019年在加速布局广度的基础上,58同城、安居客还将通过云聚客、大内容、广告流量投放等多种形式加速服务精度的布局。

这些来自于产品、技术、战略层面的创举,58同城、安居客打造了一个新房领域从内容生产到内容分发,最终促成房产交易达成的闭环,在构建全新生态,为地产行业企业协同聚力的同时,自身也高高筑起了发展的护城河。

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