维基建站指南——以《最终幻想XIV》为例

网络游戏天然适合以维基的形式搭建数据、攻略站,最终幻想XIV中文维基(ff14.huijiwiki.

网络游戏天然适合以维基的形式搭建数据、攻略站,最终幻想XIV中文维基(ff14.huijiwiki.com)毫无疑问正是灰机wiki上的代表站点。Walpurgis是FF14维基的首任机长,也是整个灰机wiki开始实行机长轮换制后登记的第一位站长。她把自己从无到有的维基编辑经历以灰机blog的形式发表在FF14维基站,非常值得大家围观了解学习。

——灰机wiki北落师门

最终幻想14中文维基于2017年4月建站,在大家的帮助下在一年半后达到了日访问量2万,日浏览量20万的成果,在玩家群体中也备受称赞。写下这篇指南,既是作为站长回顾之前的点滴进步,更是希望抛砖引玉,为灰机维基的机长和未来机长们提供一些帮助。灰机维基是难能可贵的维基平台,提供了上限很高的技术支持;职员yuee更是对我有知遇之恩,没有他就没有现在这个维基。

建站前

虽然说是指南,但是不好意思,我要先稍微打个退堂鼓:做维基是一件无偿且非常需要时间和毅力的事情,而人的精力是有限的。所以在建站前,请各位先问自己以下几个问题。我会在本指南之后的部分提供一些建议和解决方案,但做维基的同时需要做好最坏的心理准备。

我为什么要建站?

我衷心希望机长们建站有强烈的私人理由:搬运整理自己的文章、磨练网站技术、以及最重要的——对游戏/影视/书籍作品的热爱和对相应观众群体的喜爱。也许还有些特殊的理由,比如我当初处于大学即将毕业,不知道以后想做什么的阶段,做维基也是对自己未来的一种探索和尝试。但总而言之,想要坚持下去,建造出相对完整的维基,必须主要是为了自己。当然,如果像卫宫士郎那样以天下为己任,那是最好的!

什么人会来看我的维基?没人看怎么办

即使是为了自己而去建造维基,说不想让别人来看那是骗人的。努力让维基吸引更多的编辑者和观众也是对自己能力的一种磨练。然而,大部分国人是没有看维基的习惯的,除非需要阅览维基上的游戏攻略或者是资深的书迷/影迷。于是,规划维基前必须考虑自己的观众。如果有潜在用户,那么这些潜在用户需要什么?如果没有潜在用户,那我该怎么培养用户?如果对这些问题没有清晰的答案,那么建议先去寻找答案。或者,要做好观众非常少的心理准备。

比如,在建立最终幻想14的维基前,我意识到对于最终幻想14这个游戏来说,维基是非常合适且必须的:

· 游戏较为复杂,玩家需要维基来补充信息

· 玩家群体素质较高,普通玩家会愿意去看维基。内容贡献者和考据党也很多,潜在的编辑者也很多

· 玩家本身就有看维基和攻略站的习惯,之前已经有过2个维基,废掉的原因不是缺少观众

· 日文英文维基都有多个,说明国际服玩家就在看维基

而有些题材可能就注定人气偏弱,比如:

· 只有两三部的电影。一般人不会花那么有兴趣去细究,或对这个电影系列包有长期的热情

· 以竞技为主的游戏,这类玩家需要的是手写的攻略。维基的特长并不是游戏攻略,而是游戏数据和背景知识。因为维基本身几乎没有流量,在心得体会这类攻略上是比不过社交媒体和其他各类游戏网站的。何况,这些玩家除了玩游戏外,更倾向于把时间花在直播间内,看主播看比赛。

编辑者只有我一个怎么办?

如果纯粹按观众数量算,尤其在建站初期,在维基上花100分的努力才能获得1分成果。即使建站时可能找了几个小伙伴,但因为不赚钱且见效慢,时间一长他们也可能渐渐离开。因此,一方面要努力维护自家的编辑者群体,另一方面也要做最坏的打算。

从一开始,我就是抱着“只有我一个人也要做下去”的信念而去做的,没有去指望或者等待别人完成某些内容。幸运的是我遇到了yuee——愿意指导帮助我,一起努力建站的搭档。即使是最终幻想14这么合适的维基题材,可以说在建站后大半年的时间内,直到2017年底,85%以上的工作都是我们两个完成的。细节会在后面仔细阐述,但这也是我会希望机长对于建站有着强烈私心的原因。

为什么我能建成这个维基

最后还是要打打气,有建维基念头的人一定是在某种程度上积极而优秀的,要相信自己。简单列一下我当时相信最终幻想14维基能建成的理由:

· 如上所说,最终幻想14是很棒的维基题材

· 有大量日文/英文维基参考,可以在他们的基础上扬长避短

· 我本身有比较充足的时间,自身能力也尚可,尤其有比较扎实的编程基础

· 最重要的一点,我们有灰机,有yuee!最幸运的事情,就是经闺蜜介绍了总机长“龙石岛亲王”SerGawen来到了灰机维基,再经他介绍了yuee。yuee有十年的维基建造经历不说,上一个最终幻想14维基就是他建立的。他不仅会拆包,还对游戏数据有了较深的理解。之后,悄悄咪咪看了yuee之前许多维基作品以及他在贴吧发的帖,发现捡到宝的我就一心拜师学艺了。

建站初期规划

任务规划/首页搭建

首先,针对潜在观众的需求,要为网站内容的制作安排优先级用于画饼:

1. 需求量最大的,或者最有趣的那个部分,例如物品的数据搭建

2. 能以保证基础质量的方式大幅增加页面数量,提升搜索排名的部分

3. 需求量较次,也相对需要花时间的部分,例如任务搜索器

4. 需求和精力相比性价比较高,但较为琐碎的部分,例如九宫幻卡系列

5. 剩下非硬性需求,但需要花费很多精力的部分,如地理、NPC等背景知识

当然,具体任务分配需要根据实际情况调整,比如团队成员能力限制,再比如其他网站情况。维基的采集计时器、坐骑获取方式等虽然需求大,但都是相对后期才添加的,因为那时候其他成熟的攻略站已经有了这些内容。一方面很难把这些做的更好、无法把观众从固定访问的站点吸引过来,另一方面,如果做了重复内容,那位站长心里或多或少会有些膈应;网站宣传还需要她的帮忙呢。

最重要的还是确认优先级第一的部分并尽团队之力一起完成。此时大家最有热情,愿意学习网站制作技术。做完这部分后可以达到到初步引流效果,吸引一批观众和潜在编辑者,在给大家画饼时更有底气。比如,最终幻想14维基的物品系统以及底层数据库的搭建。物品检索器是中期的入口了,前期更加简陋,用的也不是MongoDB数据库而是效率较低的SMW,但重点是能达到基础的查询功能,也告诉访客我们有完整的物品数据和展示能力。在初期,切忌每人平均分工,一人一个大坑,你填历史我填人物,几个月过去谁都做不出成果就渐渐凉了。

其次,由于维基初期重要的流量来源之一是搜索引擎,增加页面的数量,从而增加可以索引到维基的关键词也非常重要。在较为理想的情况下,上述最重要的部分已经达成了此目的,所以不用额外花费精力。如果不是,则需要费心寻找一个保质保量的方法。例如为游戏中所有装备各建立一个页面,显示装备的基础属性...注意,切勿大量复制粘贴别站的内容,具体原因可以在灰机官方博客:《天气转暖,挖坑要慎重》中查看。另外,由于百度搜索一般在网站建立的半年后才会收录该网站,提早建好这些词条也会加速网站的建设进程。

优先级确认后,把饼反应在首页也非常重要。即使什么页面都没有,哪怕首页只是一块黑板,也要突出最重要的强推的部分,其次是正在建设的部分和可以让人认领参与的后续计划。除此之外,也要让人可以一眼看出网站成熟后大概是什么样子。另外,及时反应网站建设进度也可以增加所有人的成就感和归属感,提升编辑欲。

技能学习/工作分配

建维基会考验人各方各面的能力,规划后,想要什么样的网站功能,就要去学习什么样的技能。包括但不限于:

· 基础的Mediawiki源代码编辑能力:比如插入图片,对导航、infobox等模板的使用,是维基相对于其他编辑平台最基础的优势

· 文字素养:在不同的媒介上表述用恰当的语气高效表述合适的内容。例如用较为书面和正规的语言去翻译、撰写词条,在社交媒体上灵活地呈现维基,用高效易懂的语言回答群友的问题

· 美术鉴赏:对于很多人来说,网站的“眼缘”非常重要。一个美观、科学、高效的维基首页可以提高编辑者的积极性;适当地在词条中留空和插图可以让更多人读完最后一个字

· 创造/维护社群生态:寻找潜在编辑者,吸引他们进群,鼓励大家编辑,给予适当的帮助,都是要花费精力的。这里用了“维护”而不是“管理”,是因为这是一个水到渠成的过程,而先到的编辑者负责建立好“渠”即可

· 编程技能:建造维基首页需要一定的HTML和CSS知识,而需要呈现大量数据的游戏类维基更是需要模块(Lua)、数据库(MongoDB)、脚本、甚至Javascript等编程技术。

· 外语:除非维基题材为国产,一般都需要翻译外文,或阅读外文内容以考据求证。

对于以上偏技术向的建站门槛,可以从灰机帮助中心中获得支持。

人无完人,技能点不够没关系,但首先要意识到自己的水平。作为机长,建议尝试学习不会的东西,至少要了解编辑团队各人的能力并理解他们都在做什么,让他们各自发挥自己的长处。另外,这也有助于发现自己团队缺少的某些技能/角色,并选择寻找新的伙伴,或干脆自己学自己上。

我就是选择了自己上,一方面自己有编程基础,另一方面学习技术也是我建站的目的之一,更何况我有yuee这位最棒的老师可以请教。反正首页也没人看,在yuee教了我怎么在Chrome看网站代码和网页基础逻辑后,我就现学现卖地做首页。事实上,复制是最好的老师——去其他维基逛一圈,拿中意的部分去做实验学起来很快。不过更复杂的是理解最终幻想14的解包数据,如何用维基存储/提取数据,如何用模板lua展示数据,当然还有合理的维基构建逻辑。我的第一个实验品是成就系统,因为并不重要,到现在还是原来丑丑的样子。第二个是九宫幻卡系列,当初写的非常不成熟导致了不少麻烦,近期重写了一遍。还有水城宝物库,yuee看不下去了直接重写了展示部分...

从此可以清楚的看出我的短板,一是做网页不好看,二是维基的编写经验实在是三脚猫。这两者灰机都帮我解决了。首页做到第三版后,框架已经大致定下,看不下去的yuee直接召唤了灰机的首席设计师——“正义的敌人”来自中世界,调整了板块色差间距、标题颜色间距,移动鼠标效果....等等等等,达到了现在这个美观的水准,真的是别人改了才知道自己差在哪里。后者由于意识到自己的很多工作会造成yuee的返工,我干脆全面去充当一个辅助角色,让yuee可以一心一意地做最核心的功能。因为我理解需要什么数据,要弄成什么格式,所以一直负责手动收集数据;写不需要动用yuee型宰牛刀,但也需要引用数据的部分,比如副本的表格;构思网站框架,翻译填写大量基础词条以撑住首页,如陆行鸟、能工巧匠词条还夹带着丢人的私货。除了维基本身外,拉大佬进群,在群里解答普通技术问题,发贴吧运营微博...这些会在运营部分详述。

简化流程

既然人力对于维基来说非常宝贵,那么,初期搭建时,想方设法简化建设流程也是工作之一。事实上,除了翻译外,凡是繁琐的、可以预见以后会重复的工作,都应该停下手来仔细思考如何简化流程,善用Excel的自动填充, sublime的批量选择,灰机Wiki数据更新器等。考虑到以后可能追加功能,写词条时也应该尽量使用模板,以免以后回去修改。灰机的编辑群“灰机动物园”的各位前辈也很愿意提供建议。

其中,最基础的一项是模板的制作。最终幻想14维基使用频次最高的模板有物品浮层、任务链接、坐标展示、副本展示等。完整列表可查看Project:规范#模板的使用。铺设常用模板大幅度降低了编辑门槛,创造便利的编辑环境。既提高编写效率,又增加大家的编辑欲望。

如果能进一步地使用脚本、Lua和数据库,那么要尤其注意把各个部分的代码整合起来,达到一键更新。例如,即使最终幻想14客户端中在物品信息之外专门储存了幻卡对战的掉落,我们的脚本还是会把完整的对战信息(包括其他掉落的幻卡)一起加入物品的数据库中作为来源。比如:九宫幻卡:冬贝利。这样一来,在集中展示幻卡对战时,只要查询物品数据即可获得所有的来源信息。

写代码时还要注意,手动的部分越多,额外消耗的精力越多,出错的几率也越大。可能写的时候不以为然,但几个月后,自己写的代码,哭着也要debug。比如,九宫幻卡展示部分的两个页面我就不得不全部重写一次,直到完全使用物品数据库的数据,一劳永逸。如果手动的部分实在无法避免,那么至少也要专门记录在一个词条中用以提醒,例如Project:手工更新数据。

建站中期运营

所谓“中期”并没有严格的定义,网站稍微能拿的出手后就要适当分更多的精力在运营上了。

建立编辑群生态

建立维护编辑群生态,简而言之,就是主动而巧妙地行动,但也不用强求他人。别人愿意来编辑/加群是站点的荣幸,如果联系不上或者无瑕编辑,那也没有关系。

招募

进入中期后,如果初创团队还有许多活跃人士,那么再幸运不过了。但不管如何,凡是潜在的维基编辑者,一个都不能放过,要有意识地加深他们和维基的联系,邀请他们加编辑群。即使他们不编辑,创建一个高质量的内容讨论群也是非常有利的,在遇到问题时可以向他们请教。潜在编辑者包括自己找到维基进行编辑的人,和在NGA、贴吧等地点贡献高质量内容的人。可以用私信或回复的方式直接联系他们,也可以问问看编辑群是否有人已经认识他们。

当然,沟通的方式也是需要一定技巧的。在维基不成熟时,直接邀请ta来维基编辑和加群只会显得十分可疑。说说自家的几位大佬是如何入驻的吧:

· 止水是最终幻想14玩家中的翻译权威,他之前就和yuee认识,也编辑过旧维基。因为有许多需要向他请教的地方,我便拜托yuee把他拉了进来。止水凭借一人之力翻译设定集,撑起了维基历史、杂学等大坑,是维基的招牌人物、精神象征。

· 看到牧云的星星在贴吧发布的蛮神精品帖后,我申请授权,把蛮神部分搬运到了维基上。因为有需要纠正和补充的内容,再加上贴吧无法修改内容,牧云的星星便亲自来到了维基修改词条。后来,他还把自己整理的坐骑获取方式、宠物获取方式等搬运到了维基,如今这两个词条在维基点击率前五。

· 子言姐姐在B站做了许多高质量的副本攻略视频,而且对副本背景故事也颇有研究,吸引了一大批粉丝。维基副本页面建立后,我便问他能否在副本攻略区贴上他的视频链接,顺便也把他拉进了群。后来,子言姐姐整理撰写了诸多BOSS词条,是维基的爱抖露。

此外,还有用户:好多布布布布,是在写利姆萨·罗敏萨词条时,申请使用她制作的艾欧泽亚中文地图时认识的,等等等等...

维基越成熟,花在招募的时间上越少。最终幻想14维基建立一年后,我就没再主动找人拉人了。不过,在这之后再过半年,加群的人才络绎不绝,群里也才热闹到一直都有人在讨论。

维护

每一位参与维基建设的人都是小天使,需要精心呵护。作出实际贡献当然是最为难得,但也不要忽视那些正在努力跨过编辑门槛的潜力股。另外,哪怕是提建议和指错,都是值得肯定的。积少成多,加深大家对维基的感情后,大家才更有可能为维基做出贡献。

作为站长,维护编辑群体最重要的任务是及时解答编辑者的问题,并在必要时为ta量身定做模板,用示例的方式教会ta高效的维基编辑方法。

除此之外,在日常交流时各人有自己的方式;我激励大家参与建设维基的方法是在第一时间给予承认和夸奖。根据经验,夸奖比单纯的感谢更有用。比如:

· 用户指出维基上的错误后,表扬ta的细心

· 编辑者在帮助下学会运用模板后,赞扬ta机智、学得快

· 编辑者制作模板后,表示该模板在将来会对维基有很大的帮助

· 编辑者发布高质量内容后,此时就是考验花式彩虹屁的功力了。引起群内刷屏最好!另外,用首页/官博等方式帮忙宣传,让更多人读到也是十分必要的

宣传

维基的潜在用户聚集在哪里交流,就应该去哪里宣传。最终幻想14的主要宣传途径是微博和贴吧,这两个平台都有大量玩家出没,加上我本身对这两个平台比较熟。

宣传时,不建议直接贴出QQ群号。愿意去维基上寻找编辑群的人,更有可能真正加入编辑。一个精简的编辑群会更为高效。

在贴吧

贴吧最重要的作用是让百度收录维基。一般来说,百度需要半年的时间才会把网站收入搜索,但只需要一周就会收录贴吧中的帖子。因此,在贴吧中发帖,并尽可能地在标题和正文中提及维基的名称和功能是非常必要的。同时,可以在帖子中进行招募、听取意见、反馈更新等。例如【正经】最终幻想XIV中文维基欢迎你的加入

在微博

相比于贴吧,微博是一个经营的过程。首先,如果决心入驻,考虑到微博宣传的是维基,强烈建议购买微博会员设置置顶微博,强调维基的网址、主要功能、欢迎编辑等。和贴吧一样,作为维基官博,发布网站更新、优质词条等内容都非常合适。但是,微博上各类有趣内容太多,而维基词条往往是较为客观严肃的,吸引力不够。在宣传词条时,尽量节选重要内容,甚至为微博专门书写内容、留下悬念,从而把观众引向维基都是需要考虑的事项。另外,考虑到用户习惯,配上生动精美的图片及有趣的表情包也能极大增加别人详细阅读微博的几率。

为了让更多人看到自己的微博,在初期,与粉丝更多的博主交类,拜托他们转发至关重要。比如,最终幻想14就有最终幻想14_秘银之眼杂志社和艾欧泽亚吐槽站这两个投稿的好去处,也非常感谢素素desu在初期帮忙转发。当维基有重大进展时,私信了官方微博后,官方也同意了请求,加入了转发的行列。

外交

外交首当其冲的对象当然是官方。比如魔戒维基编辑群和魔戒的中文译者一直保持联系,有参与译者签售会之类的活动。争取最终幻想14官方的承认也并非一帆风顺,经过一番波折,官方才同意把我们的链接加入萌新入驻指南中。

其次,和友站交换链接不仅会增加客流量,还会提升维基在搜索引擎中的排名。和最终幻想14交换链接的站点有:素素、 NGA和光之收藏家...

结尾

每个文化都有自己的生态,相对的,每个维基也有自己的特色。维基具体要走什么样的路由站长和初创团队决定,本篇指南只是根据我自身的经验提出方案,开拓思路。总而言之,前期科学挖坑填坑,进入稳定发展期就顺利许多了。

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