创造价值，而非创造劳动和工作

首先要明确价值的定义，很多人认为保证工作时间，坚守岗位就是价值，因此往往容易存在创造岗位，创造工作，而不是创造价值的现象，最终导致大量的精力和人力做了无用功。创造价值的反面是内部填补和消耗，既不产生价值增值，甚至会给目前的价值造成损失。

价值创造的第一个层面是通过提供产品获取订单和利润，产品是创造使用价值的核心载体，围绕产品的市场调研，技术研发，售后服务等都是产品价值链的重要环节。第二个层面则是软性的品牌力，需要持续不断的注入人文的理念和情怀，沉淀为企业独有的资产，创造的模式有两类，创作型和消费型，前者注重原创，具有独特性，在品牌使命和理念的探索中尤为重要，消费型创造主要是整合，在国际化和互联网化战略的大格局下，加快学习和引进国外先进技术，整合国内外优势是必经之路。

传递价值，是价值实现的脉络

正如人体的血液系统，如果血管出现堵塞，血液传输遇阻，机体便会出现问题。价值创造是远远不够的，传递环节至关重要。第一，通过渠道建设传递产品，把产品输送到渠道，继而带到消费者身边，才能兑现产品的使用价值，转化为销售利润。第二，通过媒介传播打造品牌，逐步提升认知度，美誉度，忠诚度，并且在品牌不断升级的过程中，及时有效地传递给受众群体。无论是广告投放，企业自媒体，还是终端店面，都是品牌价值传递的重要媒介。第三，通过业务团队活化品牌，品牌是有温度的人文符号，每一个人都是品牌价值的分子，遍布全国的业务团队就是品牌价值的活载体，通过业务达成、客户维护等传递有血有肉的品牌形象和价值。畅通的传递环节能够实现品牌价值的放大效应，而堵塞减弱，则会大打折扣。

创造和传递价值是品牌价值体系运行的任督二脉，把两者打通并形成闭环是品牌制胜的不二法则。

武军令