美国退休人员协会(AARP)发布了“2019年老年人科技趋势报告”。在科技时代,美国的老年人并没有落后,他们正在逐步学习智能手机、电脑和平板电脑等主导技术。3/4的受访者在2018年拥有一部智能手机,较前一年增长了约5%。
目前,91%的老年人拥有PC,笔记本电脑的普及率(65%)比前一年(62%)略有上升,PC的普及率停留在61%。平板电脑的普及率为42%(2017年为43%)。
老年人使用科技设备的首要原因是保持联系,9/10用这些设备发电子邮件、短信或即时通讯。86%的老年人用设备上网。
购物是科技设备的另一个流行用途,81%的老年用户在网上购物。考虑到老年人的收入和可支配收入高于平均水平,这一趋势给零售商带来了极大的安慰。
网络安全仍然是一个令人关切的问题
如果在网络安全问题上遇到障碍,那么人们的信心就会下降。只有17%的受访者在2018年使用无线设备时对自己的安全非常有信心,而前一年这一比例为19%。
自信也会随着年龄的增长而减少。在50-59岁的受访者中有1/5的人对自己的在线隐私有信心,但在70岁及以上的受访者中只有15%的人对此表示赞同。
约一半的受访者(48%)认为他们的银行和金融机构会保证个人数据安全可靠,只有7%的人认为社交媒体网站会提供同样可靠。
不止年轻一代对科技感兴趣
一半的老年人对学习新技术感兴趣,是不感兴趣的人的两倍(23%)。男性(56%)比女性(45%)对新技术更感兴趣。
49%的老年人拥有一台智能电视,另有8%的人打算最近购买一台。