微信营销之鱼塘理论

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鱼塘理论是营销界很出名的理论之一,它把客户比喻为一条条游动的鱼。而把客户聚集的地方比喻为鱼塘。

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鱼塘理论认为,企业应该根据企业的营销目标,分析鱼塘里面不同客户的喜好和特性,采取灵活的营销策略,最终实现整个捕鱼过程的最大成功。

企业在发展过程中,客户群体会不断扩充和壮大。客户通过获取企业的产品和服务来满足自身的消费需求。在此类客户群体的基础上进行再发掘,若能获取他们其他的消费信息和信息获取渠道,我们就可以节约获客成本,直接找到拥有我们精准目标客户的渠道 (也就是鱼塘) 进行交流对接,这是最高效的客户引流方式。

在微信营销的过程中,微信群就是分布的一个个鱼塘,我们要做的工作就是找到并识别出目标精准客户所在的微信群,并想办法加入其中,将微信群友转化为自己的个人号好友,通过私下对接进而转化为客户。

选择鱼塘技巧

一、竞争对手

查找竞争对手的客户微信群,通过伪装身份混进这些地方挖掘客户,是现在常见的有效增加优质用户的方式。

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具体的操作方法有:

1、去对手的公众号、网站等地方去寻求是否有加群的二维码

2、通过关键词(如“加群”)去搜索历史文章

3、参加竞争对手推出的活动、课程等途径,就可以找到很多竞争对手的微信群。

二、行业社区

物以类聚人以群分,再小的领域也必然有社群。行业不同,客户社群也必然不同。我们可以通过网络途径,如查找知乎、微博、贴吧、豆瓣等各式各样的行业垂直内容社区,混迹到行业微信群、QQ群,挖掘目标用户,加到他们的微信。

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三、客户置换

行业不同,但有同样目标客户或者满足同一类型的需求,这种类型商家,我们称之为互补商家。他们通常也会建立自己的客户群,跟他们进行资源置换,互换微信群,再去一一添加群友为好友,就可以获得大量精准客户。

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四、参加课程、活动

不同类型的课程、培训、沙龙活动等,都有具备相同消费特性和习惯的同行业消费者存在,利用这些活动平台发掘服务对象并与之建立良好联系,就可以进一步挖掘转化成自有客户,扩大和充实客户群体。

五、社会组织

比如:羽毛球协会、创业协会、小企业发展协会、企业家联盟、摄影家协会、太极拳协会、自行车俱乐部等组织,学校、医院、政府等单位,我们完全可以通过这些地方对接到目标客户人群。

 例如,通过创业协会、小企业发展协会对接大量企业服务,这些协会由小型公司和初创公司构成,都是企业服务,如代理记账、营销推广等业务的精准客户,利于后期的业务挖掘和开发。

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六、客户再开发

企业获取客户的方式无非两种,新客户的挖掘和老客户的再开发。老客户身边肯定有着类似消费习惯和消费特性的群体存在,老客户可以继续购买产品和服务、也可以通过他们发动活动推广营销促进客户转介绍,最大化的开发其已有价值。若能利用好,每个人都能为你开发小鱼塘。

以上就是一些微信营销的方法和技巧,希望能为你提供一些帮助。

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