2019年2月28日凌晨1时许，龙江县公安局指挥中心接到辖区居民刘大爷的报警称：其居住在一道街民友巷内，可能是煤烟中毒了，现全身无力，恶心呕吐，手脚也不受控制，但是其勉强从屋内爬了出来，而且已经拨打了120急救电话。民警立即询问其具体地址，但刘大爷已经描述不清，只知道自己居住的门牌号码应该是民友巷13号。

接到指派后，辖区龙华派出所值班民警李喜雨，辅警杨凯、杨洛霖、张岩火速赶往现场。刘大爷口中的民友巷位于龙江镇一道街与五马路的交汇处，且都是平房区，巷内道路错综复杂，但恰巧的是民友巷正是辅警杨凯管辖片区，因经常入户走访，杨凯立即指挥行驶路线，同时将徘徊于附近没找到准确地点的120救护车，引领到事发地点，

当民警和医护人员找到刘大爷时，他正坐在门口的石头上，此时的刘大爷神志还算清晰，但腿脚却不听使唤，民警一边和医护人员询问刘大爷的身体状况，一边进屋查看，发现室内满是煤烟味，初步断定是因烧锅炉取暖，而导致的煤烟中毒。

救人刻不容缓，但因胡同狭小急救中心人员的担架车无法通行，辅警杨凯见状迅速将老人背到胡同外的救护车上送老人前往医院检查，同时民警联系上刘大爷亲属前往医院照料。

后经与家属得知，刘大爷今年已经60多岁，独居，目前身体已无大碍，其家属也对民警们的及时救助表示深深感谢。