作者:雪糕 转载已获授权
前几天,后台有粉丝问我:怎么才能受人尊重?
我只回复了一句:做一个靠谱的人。
一个人如果为人忠诚可靠、做事让人放心,久而久之,就会在周围人的心里留下靠谱的印象,赢得大家的信任和尊重。
股神巴菲特曾经说过:靠谱是比聪明更重要的品质。
日常生活中,我们都会更愿意和靠谱的人交朋友、一起工作,甚至会把靠谱当作择偶的第一标准。
因为,靠谱真的太重要了!跟这样的人在一起,总能感觉到踏实和安全感,不管遇到多大困难,总能看到希望,在绝境中重生。
那么如何判断一个人是否靠谱呢?看这4 个细节就够了。
是否少说多做
我以前常常会犯一个错误:
喜欢立目标,比如我要考研,我要减肥,我要坚持记账等等,然后在还未去做之前,就把自己的目标说得身边人全知道了,甚至还会发朋友圈给自己打气。
乍一看好像没什么毛病,很多人都会这么做啊,很正常。
然而,我们可能经常三分钟热度,一件事情做几天就坚持不下去了,一切又回到原样。
天天喊着减肥,吃了几天清汤寡水之后,觉得太苦了,没必要这么虐待自己,就又过回到天天奶茶、夜夜加餐的生活。
同学问我:你不是说要减肥吗?然后翻出我还没来得及删掉的朋友圈吐槽我。
一开始,我并不觉得这样有什么问题,相反还有点可爱。
等到毕业参加工作见得多了以后,我才惊觉:
一旦养成这种说得多、做得少的习惯,就会像毒素一样渗透到工作生活的各个角落,一点点腐蚀你的行动力,消耗别人对你的信任。
有些人经常把“这事早交给我就好了”、“如果是我,我会这么做”......这种话挂在嘴边,但是,一旦真把工作交给他们,多半都做不好。
饭桌上但凡有人拍着胸脯信誓旦旦地说:“这事儿包在我身上”、“相信我准没错”......往往这就是一个骗局的开始,出了事他们跑得比谁都快。
夸夸其谈,嘴巴说的永远比实际做的来得快,是一个人不靠谱的表现之一。
靠谱的人,他们只会默默地做,在别人看不见的地方默默努力着;因为他们知道,真正有实力的人,大多低调内敛。
正如丰田生产方式的创始人大野耐一所言:工作就是一步一个脚印,用十二分的辛苦换取十分的成绩。
是否言而有信
人常说,看一个人,要看他是不是言而有信,履行了自己许下的承诺。
一个人靠不靠谱,就看他是否有诚信,把自己说出口的话当作一个很重要的使命,不遗余力地完成。
我以前有个男性同事,大家平时私底下都管他叫“下次哥”,因为他的口头禅就是“下次我怎么怎么样”。
公司组织出去玩,路上买水喝,因为人不多,几瓶水买下来没多少钱,有时候负责买水的同事就当自己请客了,这时候下次哥就会说:“下次我请你们!”
平时工作时,下次哥也喜欢叫别人帮忙,录录数据、交下材料等等琐事,然后自己提前溜号了,临走时总会挥挥手说一句“下次我帮你!”
诸如此类的事情很多,但是,下次哥永远没有下次。
每次轮到他请客时,他总能恰到好处地出去接电话或者上厕所;每次想请他帮忙时,他永远有做不完的工作,然后一脸歉意地婉拒了。
久而久之,大家都知道“下次哥”是个不靠谱的人,爱占小便宜就算了,关键是说话没有准信儿,自己说出口的话总是做不到。
人们很难判断他说的哪句是真诚的,哪句只是随口一说的客套话;言而无信的人,自然也得不到别人的信任。
一个靠谱的人,不会轻易向别人许下承诺,因为他们知道,承诺既是对他人的一种责任,更是对自己内心信仰的坚守,不能舍弃。
尊重个体、以诚待人,对一个企业的发展也同样至关重要。
丰田公司便发展出了“以尊重凝聚力量”这样的指导方针:尊重每一个人,在强调纪律和原则的同时,本着以人为本的信念,以诚信缔结真情,以诚信对待每一个人,激发每一个人贡献出最大的能量。
所以说,无论是个体或公司,诚信待人是其发展的重要资本。
是否做事坦荡
《论语》说:君子坦荡荡,小人常戚戚。
大意是说:君子光明磊落、心胸坦荡;小人斤斤计较、患得患失。
这种君子一般的正直做派,不仅让人做事问心无愧,也会赢得一致的尊重和喜爱。
做事坦荡,也是判断一个人靠谱的表现之一。
上大学时,我曾在一家很小的私人公司实习。
那家公司很神奇,员工的电脑都不能上网,也不准用U 盘,平时的工作靠office 软件完成,如果要上网找资料,就去用公共区域的电脑。
刚去的时候,我就觉得,这个公司也太封闭、太落后了吧!都什么年代了,居然可以工作时不靠网络?
后来才知道,老板是被一个不靠谱的人给坑怕了,所以立下这个规定,防止再有人私自将公司内部的项目资料外泄。
早些年,公司刚刚起步的时候,老板把公司事务都交给多年的朋友兼员工黄经理负责。
一开始挺顺利的,公司接了很多项目。但是后来,他发现很多在跟公司谈合作的客户,半道儿都被黄经理截胡了。
黄经理有专业能力,又负责跟客户对接,几个项目做下来,他发现中间赚的利润比他辛辛苦苦上班一个月多几倍。
于是他起了私心,在外面偷偷搞了一个工作室,做同样的项目和服务,然后利用职务之便,把公司的客户全引到自己那儿去了,甚至直接用公司的创意和方案向客户提案。
老板知道后大受打击,他没想到自己多年的朋友竟然这样不靠谱,背地里以公谋私。
最后他开除了黄经理,但从此也很难对人产生信任感,就把公司涉及财务、客户、工程造价的岗位,全部换成了自己的亲戚,任人唯亲。
同时,他还定下很多奇怪的规定,比如公司电脑不能联网,甚至在所有电脑里装了监视软件,实时查看每个人的工作情况。
生活中,我们也常常会遇到这样的人,他们喜欢在背后耍小心机,处处占便宜,暗地里做着损人利己的事情。
跟这样的人相处,太累了,因为你不知道他们平时跟你谈笑风生,什么时候会突然捅你一刀,自己却坐收渔翁之利。
遇到这种不靠谱的人,越早远离越好。
反观真正靠谱的人,做事光明磊落、为人坦坦荡荡,他们不会言行不一,更不会趁人之危,而是始终胸怀坦白。
和他们交往,只会感到舒适和放松,有话当面说,有事当下解决,不会藏着掖着,所以也不用担心会被算计。
同样的,一家企业也需要坦坦荡荡。
一家坦荡的企业,必然拥有优秀的企业文化、真诚严谨的企业作风。对内,为员工提供人性化的福利保障,建立完善的员工成长制度等;对外,用产品说话,为消费者打造高品质的产品使用体验,提供优质的产品售后服务。
它不仅能有效提高员工的凝聚力,让员工为了企业的发展竭尽全力;同时,这样的公司也会让消费者放心。
坦荡不只是一个人的做人根本,也是一个公司的立足根本。
是否有责任心
一个人的责任心,就像一颗定心丸,总能在慌乱时刻叫人心安,在绝望之时给人希望。
判断一个人靠不靠谱,就要看他是否时刻谨记肩上的责任,是否有承担责任的勇气。
公交司机黄志全便是这样的人。
黄志全在驾驶公交车的途中,突发心脏病,意识逐渐模糊。
在生命的最后一分钟里,黄志全忍着胸口的剧痛,做了三件事:
将车缓缓停靠在路边;
将发动机熄火,确保乘客和行人安全;
打开车门,艰难举手示意所有乘客下车。
他做完了这三件事,终于无力地趴在方向盘上,停止了呼吸。
在生命的危急关头,黄志全依然不忘自己肩上的责任,努力做好一切安全措施,保证乘客的安全,将这场潜在的交通事故化解于无形之中。
一个靠谱的人,绝不会忘记自己肩上的责任和使命,所以总能在关键时刻沉稳冷静、不慌不乱,最后尽心尽力地完成工作。
结语
靠谱,是为人处世最基本的原则,也是一个人身上最优秀的品质。
很多时候,我们认识一个人、了解一个人,继而认可一个人,看中的就是他内里的优秀品质。
而这种品质,会在长时间的言谈举止、待人接物,甚至审美品位等各个细节中,不断渗透出来,为人熟知。
靠谱的人,对自我有着严格的要求。靠谱的企业亦是如此,他们对自身生产的产品有着近乎偏执的要求,不断突破行业壁垒,打造高品质产品,是消费者的放心选择。
编辑:陈霞、代颖