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出身只是你的起点
而情商却决定你能走多远
《都挺好》火了,也在最近迎来了大结局,比起热议的原生家庭、重男轻女,姚晨的精英女性形象,却更抢眼。
她有钱,城里城外都有房,几百万的奔驰更是换着开。
她有事业,29岁身处高位,连公司老板娘都要让她几分。
而她的高情商、会说话,才是最让人折服。
面对蒙太的来势汹汹,只轻声细语几句话,就把这只母老虎打发了。
面对拦路堵人,她微微一笑,也是三言两语就镇住难缠的闹事人。
除此之外。
最新剧情中,明玉和周姐的对话,更是让人直呼佩服。
二哥明成得罪了顶头上司周姐,不仅丢了工作,找工作也是四处碰壁。
周姐甚至放下狠话:要在圈子里封杀明成。
就在所有人束手无策时,明成媳妇找明玉帮忙。没想到几分钟的谈话,就解决了这件棘手事。
她先是通过周姐直属上司,逼得周姐不得不出来。其实也暗示了:我和你的领导,很熟。
等到两人面对面坐下时,她没有咄咄逼人,反倒说起了自己的故事。
“我年轻时啊,也得罪过领导,还被修理了好几年。不过,没几年我就坐上了比她更高的位置。”
“我也想报复啊,但想想还是算了,给双方都留点余地,挺好。”
苏明玉很聪明地就让周姐意识到:三十年河东,三十年河西。而且,也给了双方台阶可下。
这才是真正的高情商、会说话:
看似柔风细雨,却句句在点。既能实现自己目的,又能实现双赢局面。
而靠着高情商、强能力,苏明玉也是一路升级打怪,才终于活成被命运偏爱的样子。
苏明玉揭露的,不只是职场,也是人生的潜规则:
出身只是你的起点,而情商,才决定了你最终能走多远。
那么如何拥有高情商和好的表达能力呢?
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好的表达与谈判能力到底有多重要?
林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果:“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
同时,哈佛大学的一项调查显示:在500名被解职的职员中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
不懂得沟通表达不仅会给人情商低的印象,还总会因为一张嘴,搞砸整件事。
来看案例:
老板,您让我去看的那个新设备。我那天去的时候飞机晚点了,所以到的很晚,我只看了设备的外观,款式设计还是比较新颖的。
第二天一早我又去了工厂,我觉得它的声音不像我们以前的设备那么大,而且速度也快了很多,重要的是体积比我们原来的设备小了一倍。
如果我们一下子换三台新设备,我估计我们能腾出很多地方。他们还说,一下子进5台的话,可以打9折。
后来他们还跟我讲了很多关于新设备的参数,我觉得他们人也挺好的,态度不错。
上面这段,作为读者的你是不是连看都觉得吃力?
如果你是老板,听了这位员工的汇报你知道他想表达什么了吗?想必也是一头雾水吧,你肯定会强调说:
说重点!说重点!
表是过程,达才是目的。
说得再滔滔不绝,如果没有抵达对方的大脑,没有在说者与听者之间构建出共识的桥梁,那都是“白说”。
所以这位员工回报工作的正确打开方式,应该如下:
1.先说来找老板的目的:
老板,我去考察了您交待的新设备,跟您汇报一下情况。
2.交代得出来的结论:
我觉得它是一款小而快的新设备,比较适合我们,能帮我们省下至少一半的空间,产能也能增加30%。
3.给出详细建议:
我建议我们可以一次性购买5台,一是价格上会有优势,二是老设备现在转让还能比较值钱。
老板,您看呢?
这样逻辑清晰、有重点的表达,对方是不是一听就懂了?
同样的方法适用于工作生活的方方面面,精准表达,别人不仅一听就懂了,而且还会更加认可你,觉得你很专业。
记住,你说出口的每一句话,定义了别人眼中的你。
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表达效率
真的决定了你的人生效率
可以说,拥有高表达能力的人,总是更容易成功。你要慎重对待出口的每一句话,只有先辨别清楚了,你是在一个什么样的场合下、面对什么样的受众群体、打算实现什么目的,才能开口说第一句话。因为你出口的每一个字,都定义了别人眼中的你。
给我们当头棒喝的这个人,叫老光,原名王达峰:
哈佛商业评论撰稿人,
《管理重启与突破》的作者,
中国十大杰出青年培训师,
从事管理咨询行业十余年。
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你不是感慨被误解是表达者的宿命吗?老光给了一个应对模型:
1、先摆事实,再说对方的感受;
2、化“阴谋”为“阳谋”,把对方对你的误解和判断提到桌面上;
3、以问题结束,请求一个解释的机会;
这个模型有用吗?
举个例子检验一下,假设,你连续4天都迟到,领导责问,你怎么跟他说?
来,套模版:
1、“我连续迟到了4次,肯定让您很生气”;
2、“再加上最近工作也出了一些小错误,您肯定会觉得我很不负责任”
3、“我能不能就这些事情跟您说明一下情况?刚好也听听您意见,您看如何?”
这样是不是比你直接针锋相对地辩解或干脆忍气吞声要好多了?
什么是模型?
模型就是有方法论支撑、能适用于多个场景的万能模版。
比如同一个场景,现在换你当领导,下属连续迟到了4天,你怎么说?
有很多人,开口就问:“为什么最近总是迟到,是不是有点松懈了?”这是典型以自己的观点和猜测开场,但没有人喜欢被贴标签。
所以作为领导,你应该先摆事实,再说对方的感受。
“今天周五,你连续迟到了4天,而且每天都超过半小时,我想你也很自责,有什么是我可以帮你的吗?”
感受一下,是不是目的达到了,效果也好得多?而且,不管是上对下,还是下对上,都可以使用同一个模型。
连查理·芒格都说:
“一个人只要掌握80-90个思维模型,就能解决90%的问题,而这些模型里面非常重要的只有几个。”
正如芒格所言,掌握思维模型,是最快的一种学习方法。而效能,是每一个人都应该置顶重视的两个字。
当然,不是说缺了精准表达就不能活,只是,有了它,你可以活得更好。
更何况,它还是我们未来几十年都要朝夕相处的凹凸镜,我们的努力成果,都将透过它来放大,或者缩小。
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为什么选择老光的精准表达?
当然,市面上表达沟通类课程挺多了,为什么还要选择老光呢?
为什么大家这么肯定老光?
因为我们对比后发现,大多数老师都是教你怎么语惊四座。语言再华丽,表达却不够精准,你能大踏步前进吗?
说到底,要的是工作成果的精准反馈,而不是语言技巧的精彩表演。
为什么老光能解决问题?他的优势在于:
1.丰富的职场阅历和大量的表达练习
他是一名管理咨询师,服务世界500强企业十余年,有着丰富的职场经验和大量的表达练习。十几年来,走遍了全国所有省份,近400个城市,接触到上千名企业高管、商务精英,光采访笔记就积累了厚厚的48本。靠表达能力安身立命的老光,跟着他学,你能学得更快。
2.严密的逻辑能力和高超的建模能力
老光作为一个计算机专业的理科生,参加过全国大学生数学建模大赛,一等奖;也参加ACM亚州区大学生程序设计大赛,一等奖。所以他能把十余年的经验抽象化成一个个可以拿来即用的表达模型,并且绝对经得起逻辑的推敲,跟着他学,你能用得更快。
有时候,我们真的需要想清楚,到底是想要一个好答案,还是一个能解决问题的答案。究竟想变成一个语惊四座的段子手,还是一个专业精准的职场人。所以创业邦给大家带来一堂精准表达的课程!
1.你将成为
(1)、一个会营销的人
你在职场中的每一次交互,都是营销。会营销的人,能洞察不同人的需求,能说服别人同意自己的提案,能让老板更认可自己的能力……
(2)、一个会演讲的人
据调查,人们对公开演讲的恐惧,甚至排在死亡之上。学完这门课程,年终述职的时候,印象分提高了,年终奖没准比预想的还惊喜。
(3)、一个会谈判的人
怎么和老板谈升职加薪?怎么和客户谈判拿下单子?会谈判的人,就会为自己争取权益,学完这门课程,别再让自己的工作成果为他人做嫁衣。
(4)、一个有观点的人
怎么提炼观点?怎么提出和别人不一样的观点?怎么长期输出和别人不一样的观点?学完这门课,再也没有人敢说你是一个人云亦云的人了!
2.订阅费用
学员福利
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