友导读

为了让员工可以随时去冲浪，这家公司特意建在了海边？

是的，37年前，这位登山和冲浪健将开了一家全世界最酷的公司，给员工放带薪假期去做公益，不惜成本坚持使用有机棉，把一系列环保举措叫做“给地球交使用税”，打广告却劝你不要乱买衣服，不仅敢怼特朗普，还要起诉他。

这家公司凭什么这么酷？ 就因为Ta坚信“做正确的事，打造良心事业，同时也能营利。”

（本文的数据和信息来源于桌面研究）

本文长度约4323字，阅读全文大概需要9分钟

阳光普照，风动潮起，湛蓝的海面涌起一波波浪花。就在这时，一群人集体翘班，带着冲浪板飞奔而来！

而附近的办公室，却空无一人。他们却说：“工作可以等，但天气不能等，没人知道浪头何时会来。”

在白雪皑皑的冬日，他们就随时跑出来在雪地上自由地滑翔。

如果你热心公益，还可以到环保组织里做两个月义工，薪水公司照发~

孩子没人带？不用担心，你可以带他来上班嘛！

哇，到底是什么公司如此地任性？

Patagonia. 别看它这么“奇葩”，人家可是美国最大的户外用品公司，旗下的产品被称为“户外界的Gucci”。

Aim：

创办第一家拯救地球的公司

“如果我们想要拯救地球，那世界上每一家公司都必须做同样的事情。好吧，那就让我们成为第一个吧。”

Patagonia的创办者乔伊纳德，本人就是一位世界级的登山家和冲浪健将。

小时候，他的生活非常艰苦，几乎不会说英语更是让他和同学格格不入，于是乔伊纳德开始逃学，经常到野外晃荡。

15岁的他迷上了攀岩，发现自己常用的登山钢锥，也就是用来固定登山绳的钢钉，不能长时间地支撑难度更大的攀爬。于是决定自己动手，在家里的车库找出烧煤的熔炉和硬铬钢，自制了一个坚固耐用的钢锥。

正是这个钢锥，让他发现了商机，乔伊纳德借了850美元买生产设备，然后以1.5美元/个的价格放到汽车后备箱里卖。

当时是上个世纪60年代，带着一份离经叛道的激情，他到处闯荡，攀上了一座又一座悬崖峭壁，名气渐渐大了起来。

在这个过程中，乔伊纳德认识了Frost，一名热爱登山的航空工程师。俩人一见如故，并将所有攀爬工具都重新设计改进，登山产品也越来越为人所熟知，公司的规模逐步扩大。

到了70年代，这家公司毫无悬念地发展成了美国最大的户外硬件装备供应商。

1972年的乔伊纳德

然而在一次攀岩中，乔伊纳德突然意识到登山钢锥对岩壁的破坏性，原来自己的登山设备一直在伤害自然？

向来热爱自然的他，毫不犹豫地决定，暂停销售这款占了公司销售额70%的登山用硬钢锥！

1972年，除了销售运动装备，乔伊纳德还开始卖橄榄球衣、灯芯绒短裤及硬羊毛手套等户外运动服装，并将公司改名为“巴塔哥尼亚”，Patagonia.

巴塔哥尼亚，是阿根廷南部著名的冰川高原，乔伊纳德曾经和The North Face的创始人一同成功登顶，并开辟出全新的驾驶线路The California Route. 这次传奇的历险，还被拍成纪录片《180度以南》。

对登山如此热爱，商标的设计自然也离不开群山，南美最高峰菲茨罗伊山的剪影代表的是坚强和永恒，这就是乔伊纳德一直坚持的品牌精神。

最初，和许多人所设想的“美国梦”一样，公司只想着成长成长再成长。他翻遍商业书籍，想为Patagonia寻找到一条适合的路。

当企业发展到消费者愿意为其产品和品牌文化的附加值买单时，乔伊纳德慢了下来，他想带着Patagonia向绿色商业与责任消费方向发展。

Approach：

环保理念在每个细节的极致实现

“商业可以在不失去灵魂的同时赢利。”乔伊纳德用一步步的行动，告诉大家绿色发展模式的可行。

原本乔伊纳德开公司做生意，只是纯粹地想赚钱去爬山冲浪，公司的总部也就很自然地设在了加州文图拉海滩边。

“员工随时都可以翘班去冲浪”，竟也成了Patagonia公司人事部的最高指导原则。

当然，他们热爱户外，更不忘环保，就连办公室的设计，每个细节都诠释着绿色理念。

咱们先来参观下Patagonia总部办公室，你眼前所看到的一切，几乎都源自重复利用的材料。

会议室的桌子、天花板等，用的是回收来的旧木头。

茶水间就更特别了。木窗框变身橱窗，四周的间隔就拿几扇门板和各式旧窗框做“墙”，满满都是怀旧风。

如此崇尚自然，Patagonia办公室怎能缺少绿植？会客厅的天花板上，就挂着一系列盆栽，一抹抹嫩绿让人觉得舒适又放松。

而走廊的墙上，也用最简约的方式画下了Patagonia公司在环境保护方面许下的承诺，比如总部办公室利用风能发电、使用有机棉制作冲浪短裤……整个办公室没有一次性纸杯，更没有任何塑料袋。

公司的制度简直是放飞的：没有独立的办公室，人与人之间开放交流；员工弹性上班，平时可以穿休闲服；餐厅的食物是有机或非转基因等……

就连员工没空带娃都想好了：它是美国第一批为员工开设低价托儿中心的企业，偶尔上班陪陪孩子都不是问题！

作为公司的创始人，拥有亿万身家的乔伊纳德生活仍然过得极简。一件法兰绒衬衫、一条破烂的裤子和一双人字拖，著名登山者Tommy Caldwell第一次见到他，就心想：“那人好像个无家可归的流浪汉。”

在商界，乔伊纳德也如攀岩者一般，不断探索市场的边界，开创全新的生活方式。自80年代中期以来，Patagonia就开始使用再生纸。

时尚界新宠、美国副总统候选人佩琳道出对Patagonia设计的产品的喜爱，Patagonia的新闻发言人却毫不留情地说：“一个人若仅是穿着环保公司生产的服饰，不尽然就能化身为环保人士。”

随后，他们又回收塑料瓶制作衣服，每25个一升的塑料瓶，就可以生产一件毛衣。这种方式简直前所未闻，吸引了一大群人的注意。

正是带着保护环境的使命，Patagonia开始了一场又一场的冒险。

90年代中期，Patagonia又从衣料、纤维到染料，对自己生产的衣服进行了一次彻底的“环保审查”。

他们发现，衣服的纤维用的是普通的棉花，农民种植时使用大量的杀虫剂和落叶剂，对环境和人体造成了很大的伤害。

连种植棉花都要戴防毒面具

“如果你知道这一点，却还不用有机棉花的话，在良心上是过不去的。”乔伊纳德要求经理，在18个月内将所有棉花换成有机棉。

可在当时，有机棉是极其罕见的，成本也比普通棉花高出了50%－100%。部下抵触，供应商离他而去，但他仍然下最后通牒，必须使用有机棉。

18个月后，Patagonia的产品全都用上了有机棉，但成本增加，为了保持市场竞争力，售价只比原来提升了5%。

可也正是这场冒险，让Patagonia在竞争对手中突出重围，棉制品的销量增加了25%，更带动了耐克（Nike）、李维斯（Levi's）、沃尔玛等大企业使用有机棉，使之成为一个大产业。

随后而来的问题是，衣服旧了，应该扔掉吗？不，在Patagonia看来，旧衣服不该成为垃圾，可以送，可以卖，可以补，最后还能送回制衣厂重新生产，唯独不要进垃圾场。

于是，他们居然还能给衣服保修和回收？！

没错，哪怕是30年前买的衣服裂开了，照样能帮忙补到满意；实在不能穿了，还能回收到生产线上再利用。

但这还不够让他们满意 ，他们继续探究更多：

为减少水资源的使用，设计了一种能将液态二氧化碳用于生产和清洁纺织品的系统；

不断寻找环保的新材料；

将产品从纺织品扩大到健身用品、日用品和餐具；

旗下的 Patagonia Provisions 专注生产有机、非转基因等食品……

勤勤恳恳，将环保理念深植在生产乃至售后的各个环节，只为了给世界带来改变。

Action：

一起给地球交使用税

B Lab 的组织负责人也认为，Patagonia的这些环保举措会增加 20%-30% 的成本。

这些成本被加在售价上，不利于市场竞争；美国Inc.杂志在很早之前就撰文评论，Patagonia的激进环保主义将使自己难以生存。

然而，Patagonia不仅生存得很好，还成了美国最大的户外零售店之一，拥有多家品牌专营店，利润稳定，没有负债，库存低于行业平均水平，2018年的全球销售额高达10亿美元。

这都是因为它的环境保护理念和产品质量深入人心。品牌受到户外运动爱好者和精英阶层青睐，政要更是将它的产品作为日常衣着的首选。即使Patagonia不走寻常路，消费者们也乐于买单。

90年代，为节省12吨包装材料，Patagonia一反常识，选择不给保暖内衣加拉链袋和纸板等包装，而是直接挂到衣架上出售。当时其他人都认为恐怕要业绩惨败，结果那年的销售额增长了25%；

2011年，Patagonia刊登了一个“Don’t Buy This Jacket”的广告，本意是提醒大家多生产一件新夹克衫所付出的环境代价，买衣服应当慎重考虑，反而引起大家疯狂购买。当天的销售总额，被悉数捐出以支持非盈利环保组织。

为了保护环境，Patagonia永不停步：

拉来Target,、沃尔玛等大型连锁店，联合创立“可持续服装联盟”，承诺减少对环境的影响；

针对公益主题，参与拍摄多支电影；

设立风险资本，投资环保创业公司；

……

甚至，还公开怼过特朗普的不合理决策：

2017年，特朗普决定大幅减少国家纪念区的面积，Patagonia直接在网站上登出“总统偷走了你们的土地”，甚至准备起诉特朗普。至今，特朗普尚未就起诉作出回应。

Patagonia曾被《财富》杂志评为美国“100家最值得工作的公司”之一，平时每个职位有将近千人申请，其中不乏华尔街的诸多商业人才，而公司员工里却没有几位MBA，反而是一群滑雪指导员、编剧、登山向导、风笛手、钓鱼热爱者、画家、歌手甚至特战队员等，其中，71％的员工是女性，且多数担任高管职位。

Patagonia给员工的种种福利也给自己带来了好处。例如，每年投入60万美到托儿中心，却减少了人员流动，员工流失率仅有4%到4.5%，省下了巨额的人力更换成本（平均为5万美元/人）。

作为行业大牛、集万千应聘者宠爱于一身，这家最酷的公司却给自己的发展定了严格的限制：每年扩张的速度不超过5%。理由是太快的增长会超过产品需求，导致浪费，这有悖初衷；

从2001年开始，他们每年将销售额的1%捐献给环境保护运动，截至2018年已经“缴纳”超过7000万美元。

在创始人乔伊纳德看来，这不是慈善，而是一种税——地球使用税，还给自然是应该的。在死掉的星球上，谁都无生意可做。

对企业的未来，他有满满的信心：“Patagonia和旗下数以千计的员工都有方法、也有意愿向整个商业体制证明，做正确的事，可以成功造就良心事业，同时营利。”

将环保的理念融入商业贯彻到底，不屈不挠地与任何环境不友好行为斗争，不断降低能耗足迹和碳足迹。这一切，都是源于他们的理念：

构建最好的产品，不造成不必要的伤害，利用业务来激发和实施环境危机的解决方案。

当别人都在追求利益，Patagonia却始终关注着环境与责任——

我们在乎地球上每一个名字，每一个生命，每一处风景。只有这样，才能真正带来改变。

（▼点击观看品牌视频）

 Reference： 

1.Patagonia：小而美的公司是如何做到行业顶尖的？，经纬创投

2.Patagonia：地球上最酷的公司 | 立业为善，玛雅人户外

3.Patagonia：没有领导力的蜕变，哪有组织创新 | 组织创新系列，36氪

4.種植棉花需要戴防毒面具？看Patagonia如何改造生產線，達成100%有機棉製衣目標，社企流

5.Patagonia 与邪恶的对战，GQ【时尚先生】杂志、Patagonia

6.双 11 = 买买买？这家顶级户外品牌叫你「不要买」，极客公园

7.Patagonia v. Trump，纽约时报

8.Patagonia : 从改变登山服开始，做改变世界的探索者和引路人，品牌星球

9.Patagonia官网