从店员到店长，再从店长到运营助理，最后到如今的营运中心总监兼长沙事业部副总经理，在逾17年的职业生涯中，每一次的华丽转身，都需要章毓平全方位的修炼，不断拓宽能力的边界，这期间的艰辛与难度可想而知。

作为职场女性，她靠什么一路披荆斩棘，不断前行？作为妻子、母亲，她又是如何游走于不同的角色中，在事业与家庭之间找到平衡点？

2018年11月，在昆明经新会上，养天和大药房股份有限公司营运管理中心总监、长沙事业部副总经理章毓平荣获“中国药品零售优秀职业经理人.敬业坚守奖”。

领奖台上，章毓平神采奕奕，灿笑嫣然。从2003年到2019年，17载春秋，时间的洗礼让章毓平褪去青涩，愈发从容。一路走来，她始终不忘初心——对行业有热爱，对企业有情怀，诠释了何谓“敬业坚守”。

若将岁月的故事铺陈开来，期间的每一个片段都分明表现出这位湖南女高管身上的闪光特质。

不服输的劲，她把门店人效和坪效做到第一

2003年，时年20岁的章毓平因无意间看见的一则招聘启示，自此便和养天和大药房股份有限公司（以下简称养天和）结下了不解之缘。

在门店担任店员一职一年后，2004年3月，因工作能力出色获得了公司的信任与栽培，章毓平就此步入门店店长行列。在此后的10年间,养天和疾驰前进，迅速壮大，章毓平亦竿头直上，担任了6个门店的店长，每一个门店都留下了她繁忙的身影，亦见证了她的收获与成长。

“我身上有一股不服输的劲儿，不相信做不成功。”章毓平直言。

初到龙凯店，恰逢店前道路改造切断了店内的供水。“尘土满天飞扬就如同置身于沙尘暴中，一天下来货架上便布满了黄沙，拖把也像在黄泥水中浸过一样，门店清洁成了大难题。”果不其然，在随即的门店形象考核中，身为店长的章毓平挨了批评。

“当时心里很不是滋味，但解决问题才是关键。”于是，章毓平发动全店店员，上下一心，到附近的小区一桶一桶的接水，增加打扫卫生的次数，在客观条件的限制下，硬是将门店的形象考核提了上去。

然而，难题远不止于此。

刚接手龙凯店，章毓平便发现门店并不周正，“它是倒‘7’字型的，门头小，店面也不大，位置还不佳，它不是在客流量大的十字路口，而是‘藏’在一个偏僻的角落里，销售难免会受影响。”

怎么办？章毓平想到的第一个办法就是“跑楼”。

“我几乎把所有的精力都放在门店里，每天都穿梭于门店和周边的社区，因为我深知社区门店就是要做好服务，好的服务能带来长久的客户。”

每天下班，章毓平便带着店员穿梭在附近的几个小区，每个人手里都拿着厚厚一叠的促销宣传单，挨家挨户去派传单，做宣传。“每到一个门口就抽出一张传单，挂在门把手上。不被理解，异样的眼光，那是常有的事，好在大家相互打气，坚持了下来。”谈及这段经历，章毓平仍历历在目。

除此之外，聪颖的章毓平还把生意的触角延伸至附近的工作单位。

“通过一段时间的观察，我发现药店附近的中南勘察设计院每个月的出差需求量都很大，感冒药、胃肠道用药等常用药会是他们所需要的，我觉得这是一次机会。”说干就干，章毓平几次亲自带着产品上门介绍推荐，最终顺利把这张订单拿了下来。

在章毓平的带领与全员的共同努力下，龙凯店在养天和所有门店中脱颖而出，交出了人效、坪效双第一的靓丽成绩单。章毓平不仅获得了养天和的金牌店长，而且获得了全国金牌店长的荣誉。

凭借认真负责的态度与出色的能力，2015年，章毓平调任公司总部担任产品结构部经理，两年后，她再次被提拔为营运中心总监。

养天和大药房股份有限公司营运管理中心总监、长沙事业部副总经理章毓平

女高管亦有“难题”

其实，在事业上不断成功的章毓平也有着自己的苦恼：作为对事业有所追求的女性，如何平衡家庭与事业之间的关系，是她不得不思考的问题。

章毓平很认同演员马伊琍在一档访谈中的观点：“光鲜亮丽的职业成功女性和优秀合格的妈妈，两者兼备，绝对不可能。”

“很难平衡，只能尽量。”章毓平表示，由于新增加了长沙事业部副总经理这一职位，她的工作更加繁忙了。

在章毓平看来，现阶段，她对新职位的很多东西仍不熟悉，需要学习的东西还有很多，管理能力亦亟需提升，时间和精力的天平明显向事业这一端倾斜。“丈夫都常常调侃我对工作是‘走火入魔，大事小事都不愿意请假。’”

让章毓平印象最深刻的是，有一年儿子的生日，本来已经和丈夫商量好要好好庆祝一番，后来因为太忙，就推迟到阳历生日。但意想不到的是，儿子阳历生日那天，她又赶去了外地出差，最后又延迟了。“儿子都忍不住了问我‘妈妈，我怎么感觉今年这么久了，我还没有吃蛋糕？’”

或许是缺乏母亲陪伴的缘故，章毓平感觉年幼的儿子性格有点敏感。愧疚之余，她并不后悔自己的选择，“家庭十分重要，是栖息的港湾，但当代女性亦应该相信自己的价值，敢于在职场上向前一步。同时父母是孩子最好的老师，我的坚持与努力其实也是在给孩子做榜样，总有一天他会理解的。”

【记者手记】

初见章毓平，蓝色条纹职业套装、干净利落的中马尾、方形顿头高跟鞋搭配一双小巧的珍珠耳环，没有想象中的严肃和距离感。

她的办公桌上，有一束粉色的满天星；书柜旁的小桌子上放着紫红相间的勿忘我；窗户旁的横栏上还养着一盆可爱的多肉。勿忘我的花语是“关怀”、“纯洁”……不由得对眼前这位正在认真交代工作的女高管多了一丝好奇与猜想。

与章毓平的交流是愉悦的。这位平易近人的湖南女高管坚韧、独立亦不乏细腻、柔情，同时她也真诚与坦率——承认自己并不是“全能女人”，在家庭与事业间，亦并非总能那么游刃有余、面面俱到。

敢于暴露自己的不完美，未尝不是一件好事！

人生本来就是一个巨大的问号，需要随时去解锁各种可能性。如今的章毓平，正在家庭和事业上，在企业女高管、妻子、母亲……多种不同的角色中，探索更多的未知的可能。