同程上市再出发,掌门吴志祥的两个千亿目标底气哪里来?|原创

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撰文|花雨田

上市不到半年时间,港股OTA第一股——同程艺龙的市值目前已接近350亿港币。上市后,同程集团创始人兼董事长吴志祥鲜有出席公开场合,在中国在线旅游行业的其他企业经历了“高价退票费”、“大数据杀熟”等风波后,吴志祥对于未来的在线旅游行业和10年后的同程集团都做了深刻的思考。

在5月12日由春光里产业大学举办的“文旅进化营”第二期的开营培训课上,作为导师的吴志祥面对文旅产业的学员们一直保持着憨厚的笑容,但他所讲述的商业逻辑和经营之道,又让人看到他精明的生意头脑。

他的目标绝不只是打造一家上市公司,而是期望依托同程生态平台打造更多高市值的公司,成为一家永远创新的企业集团。

吴志祥的创业故事俨如小说、电视剧那样精彩迭起、反转频现。

凭借自己的三寸不烂之舌说服自己的大学老师一起创业,从创业到上市,让他欣慰的是,最初的创业伙伴还是保持着最初的班底。在期间,他曾被同业的老大携程攻击门票业务,但最终不仅赢得了震惊业界的“双程大战”,更获得携程2.2亿美元战略投资,成为合作伙伴。

在惨烈竞争的市场中,他认识到,只有通过格局与认知提升,才能改变企业的商业价值。

新目标:两个“1000亿”

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吴志祥希望帮助更多的创始人“打胜仗”

在吴志祥的心中,把企业成功推向上市,这仅仅是一个开始。在他的心中,打造一家商业帝国是他在未来10年的梦想。

经营企业如同“跑马”。定下目标、解构目标,寻找同行者,相互帮扶,一起达成目标。

当看到长江商学院的同学在“跑马”上的目标是要跑100个马拉松,吴志祥并不希望只是为了达成目标去跑马,跑马是为了身体更好,心情更愉悦。

所以他给自己定了个小目标——能成为世界上跑得最长的人。

他准备所跑距离能够绕地球一圈,约4万公里,想着这个目标,吴志祥的内心开始激动。拆解下这4万公里,用40年时间跑完,那一年跑1万公里,一个月需要跑80到100公里,这样每隔一天跑五公里,‍‍刚好符合他对跑步的要求。‍‍这样每过一天都在为这4万公里的目标前进一点。

跑马的感受让吴志祥对于事业又有了新的目标。作为同程集团旗下的同程艺龙在上市后,整个集团又有了新的一个价值评估。从同程艺龙上市后的首份财报看到,2018年度收入为60.9亿元人民币,同比增长16.5%;经调整的净利润为11.4亿元人民币,同比增长66.8%;经调整净利润率由2017年的13.1%上升至2018年的18.7%。2018年度,同程艺龙交易额达到1,315亿元人民币(合并口径),同比增长28.5%。

‍‍“同程集团在未来十年,我们觉得‍‍它至少可以朝着千亿市值的‍‍目标努力。”吴志祥信心满满地说,而从整体消费领域,同程还存在作为生态平台,孵化和赋能千亿市值的公司的可能性。

对于这个1000亿的目标,吴志祥思路很清晰,在所属领域看100个项目投1个,一年投15到20个项目,重点加速1个,坚持10年,创造1000亿市值。

其实,同程早在2017年就开始布局,起初是为同程内部员工创业搭建一个平台,因为很现实的事儿是公司不停有同事出走创业。

吴志祥发现,公司里的同事具备多维度的能力,特别想去选择自己的人生,就想通过3到5年‍生命的巨大投入和燃烧,去彻底去改变自己,主动669+007,大部分创业的同事会在同程的主航道中跟着公司一起‍‍去努力,少部分人会进入一个新的赛道,所以说‍‍受人间最多的苦,担人间最重的担,最后看人间最美的风景。

未来的公司一定是做生态,腾讯20多年时间,估值达到5000亿美金,但更重要的一点是,腾讯投了500家公司,也值5000亿美金。

腾讯在营造自己的生态体系,在找到并帮助全世界最优秀、最勤奋、最努力的团队去帮助他们成功。阿里的生态同样如此,能带起10个10亿美金以上的公司,接近40个1亿美金以上的公司,而1000万美金以上的公司可能就更多了。

深受阿里、腾讯的启发,吴志祥决定要帮助创始人打胜仗。对于优秀的创业者帮他打好团队,选好赛道,带他去开天眼,让他自己犯最多的错误。

让企业内部“上下同欲”

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同程吴志祥和创始团队伙伴们的故事就从这里开始

《孙子兵法·谋攻》:“故知胜有五:……上下同欲者胜。”

吴志祥近来最喜欢研读《孙子兵法》,他甚至将每日的研读心得写在公号上,百将一心,三军同力,人人欲战,则所向无前矣。

在中国互联网行业中,一批CEO和高管都出自阿里的“中供”铁军团队,像滴滴创始人程维、原美团COO干嘉伟、原大众点评COO吕广渝等,吴志祥亦是其中之一。

阿里能发展成为全球顶级的互联网公司,最大的原因是马云的团队做到了“上下同欲”。

阿里巴巴对销售人员有一个硬性规定:每位销售人员每天必须要完成八个拜访。原本在国有广告公司里官至副总的吴志祥到阿里后,才知道自己的工作是卖中国供应商,其实就是个普通销售员。

“没日没夜的。”吴志祥回忆了当年在阿里的那段经历,早上五点钟起床,晚上基本12点钟才能回家。‍‍拜访完后要找一个网吧,将今天拜访用户名片全部录到公司的CRM 系统里面。第二天公司的督战队会将‍‍所有录入用户一一回访,如果发现员工造假,还没等到回公司,开除邮件就下发了。

每天拜访完客户后,吴志祥还得花更多时间去研究明天同意见面的客户,要将所有要见的企业在网上查找他们的资讯,了解行业,在公司就把资料打印出来,在外面就拿纸抄下来,第二天路上有空的时间,就拿出来熟悉资料,并把一些内容尽可能地记在脑海中。

在见到企业老板后还训练出了一套“一分钟引起他的兴趣”的方法论,否则就会被赶出。一天下来,跨越不同的领域,和不同的人打交道,觉得世界如此颠覆,‍‍即使这般努力,成功率是多少?大概是‍‍1%。‍‍一个月拜访100家用户,仅能签一单,那已经是很好了。

阿里给员工订很高的目标,这些目标不一定都能完成,但在这个过程中,所有人都全力投入,无论是个人的能力,还是团队的能力都得到很大的提升。

在创立同程后,吴志祥花4年时间做到旅游B2B第一名。他对阿里的企业文化、组织管理等在离开阿里后甚至超越了内部人。

一本马云的内部讲话白皮书,吴志祥毫不讳言地说:“我都翻烂了。”除了有团队超强的执行力,初创时的同程对阿里的模仿无须讳言,从高大上的价值观和商业模式,到产品理念的学习,一应俱全。

在一个没有融资的平等市场竞争中,成功的背后,同程靠的是执行力与极致模仿及超越对手。

眼界与选择的差距

吴志祥坦言,同程从2004年成立到现在,发展过程复制是不太可能的,‍‍但是把这些年的经验教训‍‍提取出来,分享给学员,如受到启发,去做一家中国top的公司,是完全有可能的。‍‍

吴志祥的三个经验之谈:

1.让每个员工只能把公司当为平台,不能出现复制一个平台的可能。

2. 上下同欲,你的员工在任何事上比你更热爱公司,‍‍比你更愿意奋斗。

3. 你每拉进来的一个客户,‍‍都会为你的下一位客户创造价值。

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春光里的“文旅进化营”二期开营课上,吴志祥和学员们互动

“你前面有两个行业:一个是旅行社行业,一个是酒店行业,这两个行业都可以让你在未来10年中成为该领域的中国第一,你会如何选择?”吴志祥抛出的问题引起了在场学员的思考。

在本期春光里产业大学举办的“文旅进化营”中,大多数的学员来自全国各地的旅游公司。

多数人选择了自己熟悉的旅行社。

但吴志祥给出了不一样的结果。他分析道,在‍‍酒店行业里,‍‍从开第一家店到开一百家店,这一行业第一有商标,第二有调性,第三有资产,‍‍第四有店长,第五有管理,第六有会员,‍‍有用户系统,第七有OTA的分销渠道,这样看来资产是被积累的,‍‍每过一天,‍‍每在这酒店里面多住一个人,就多了一个人知道这家酒店的名字,日积月累沉淀下来,形成资产‍‍被出售,再将其并到一个更大的系统里面去发挥更大的价值。

现在中国一共有3万多家线下旅行社,进入资本市场只有2家,市值加起来不超过200亿。再看酒店行业,今天中国总共有40万家酒店,诞生出了10家左右的上市公司,总市值大约是300亿美金左右,这两个选择的差距很大。

一个非常重要的原因,旅行社行业的资产在不断流失,而酒店行业是一个资产积累的过程,有机会持续产生盈利。

在创业之初,创业者就要“算”,这也是选赛道的过程,一定要想清楚行业的本质,有没有持续做大的机会。

对于早期的同程,主要做的是网上名片业务,到2006年,同程的净利润已达四五百万。此时同程的日子过得相当滋润了,当时靠同程的这张名片,许多员工能在苏州买房子,当公司决定要砍掉这块盈利的业务时,这帮员工们‍‍哭着喊着说,希望公司对网上名片业务保留,但此时,吴志祥已经清楚地看到,如果留守在旅行社的信息化服务里,整体盘子的上升空间有限,毅然决然地把它一刀剁掉,把300人的团队留了30人在此前的项目上,其他270人全部去干酒店机票和景点门票了。

从2010年到2013年的时间中,依靠百度SEO的有利推广,有流量就有一切,使同程取得了关键性成长。

在这期间同程依靠门票市场,进入蓝海,成功地站稳了脚跟。2010年同程开始做门票业务,2012年出票量达两三百万张,2013年超过千万张,在线市场份额第一。因此,无论在什么行业里发展,‍要把这个行业看透,这样才有价值。‍‍

提到选择,不得不讲到当年的“双程大战”,和携程的一战,让同程一战成名。那场轰轰烈烈的战斗,尽管是各方博弈和妥协的结果,但这不能掩盖同程本身惊心动魄的历程。

要选比你强的对手,虽然打的时候心里没底,但死都要死在强于你的对手底下。”吴志祥说,真正会打仗的,其实早就算好了,算好你的优势是什么、对手的优势是什么、对手会用什么样的方法来打你,只有算好了才知道这张牌到底该怎么打。

厮杀的十四年,一路过关斩将,对于同程的暂时结局是孵化一家上市公司。上市是一种选择,但这条路很拥挤,而且上市也不是创业者唯一的出路。如果最后能做成一个既赚钱又值钱的生意,也非常不错。

而这一结局,吴志祥希望学员们在夜深人静的时候,拷问一下自己的内心:你创业的目的是什么?选哪个赛道?选什么样的竞争对手?用什么打法?最后是会是怎样的结局?

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