2019年是衢州全国文明城市创建的提升之年、关键之年。重点是齐心唱好核心圈层•城市阳台、高铁新城•未来社区、南孔古城•历史街区和中国营商环境最优城市、中国基层治理最优城市、“一座最有礼的城市”有形无形的两个“三城记”。

|来源：《小康》•中国小康网

|记者：周叠瑶

▲系统工程 衢州“南孔圣地•衢州有礼”城市品牌的打造，是一个集对“自然有礼、社会有礼、历史有礼、未来有礼”四大方面内涵于一身的系统工程。

夜幕降临，行人逐渐稀少，白天喧闹的街道也都纷纷安静下来。都说衢州是一个没有夜生活的城市，但位于衢州城区中心位置的水亭门却人声鼎沸。水亭街旁，衢州特色小吃店邵永丰麻饼的伙计在表演垫麻饼的绝活儿，引得游人纷纷围观；衣着传统汉服的小姑娘徜徉在古巷，给人以穿越之感；最特别的要数一家名叫“南孔爷爷的书房”的书店，店家不仅提供共享图书服务，还提供了阅览场所，是爱书人闹中取静的绝佳之选。

晚上19:00，水亭门迎来了一天中最鼎沸的时刻。信安湖上的6张巨型船帆化作了六块屏幕，一场盛大的光影秀开始了。从二十四节气到绿水青山，从南孔宗庙、南孔爷爷到古琴演奏、围棋对弈、婺剧表演，流光溢彩，精彩纷呈，将衢州“南孔圣地•衢州有礼”这一城市品牌深深印在了人们的心里。

匠心独运光影秀，系统打造“有礼”品牌

2019年春节期间，信安湖5D光影秀首次亮相就引来了关注，不仅四上中央电视台，还获得了《人民日报》头版点赞，成为了名副其实的“网红”打卡地。据统计，到目前为止，光影秀共演出191场，共接待市内外游客120万人次，元宵节当天游客数量甚至达到了11.6万人。“大爱衢州”、“衢州明天会更好！”网友纷纷在光影秀的推送视频下点赞、留言。美轮美奂的光影秀在宣传了“南孔圣地•衢州有礼”城市品牌的同时，不仅让衢州本地人充满了自豪，更让外地游客啧啧称奇。

光影秀的震撼效果离不开背后团队的精心打磨。据衢州市住房和城乡建设局党委委员汪金根介绍，衢州市委市政府对信安湖光影秀项目一直非常重视，对表现形式和内容一直在反复修改。“光影秀项目从酝酿到最终建成花了一年的时间。”

如何在短短几分钟内更好地宣传衢州，打造城市品牌，光影秀的内容至关重要。谈起打磨内容的过程，汪金根不无感慨：“仅就内容而言，我们就改了不下十次。2月4日除夕夜就要首播，我们1月26日才把最终版本定下来。虽然大家普遍对现在这个版本感到很震撼，但我们觉得还有很大的提升空间。”

在衢州市城市亮化管理中心主任杜欣看来，信安湖光影秀项目对城市品牌的塑造起到了重要作用。“以前，游客来到水亭门就只是看一下景色和建筑，但光影秀的出现让所有观影者在短短几分钟内迅速了解衢州的历史文脉和特色。”

事实上，光影秀仅仅是衢州打造“南孔圣地•衢州有礼”城市品牌工作的一小部分。对内，从衢州市内随处可见的城市品牌标识“作揖礼”、城市吉祥物“快乐小鹿”和城市卡通形象“南孔爷爷”，到印有20条朗朗上口的“衢州有礼市民公约”标牌，“南孔圣地•衢州有礼”这一城市品牌无疑令初来衢州的人印象深刻；对外，以“南孔圣地•衢州有礼”冠名的两列高铁和两架民航客机、在中央一套和十三套播出的城市宣传片、由市委市政府领导带队在北京、上海、武汉、深圳和成都五城接连举办的城市品牌发布会也让外界逐渐了解衢州。据了解，为了吸引更多年轻人的关注，衢州还在抖音上举办了“快和我跳有礼舞”挑战赛等一系列视频征集活动，参与人数近2000万。

据衢州城市品牌打造专班的工作人员介绍，“衢州有礼”城市品牌构想的提出始于2017年，起初主要应用于旅游领域。随后，经过全市范围内对城市品牌构想征集的头脑风暴，“南孔圣地•衢州有礼”城市品牌城市成为全社会共识，市民对“南孔圣地•衢州有礼”城市品牌的知晓率和认可度分别高达96.1%和92.6%。2018年3月，打造城市品牌被写入政府工作报告。随后，城市品牌标识和吉祥物征集、城市品牌动员会、推介会等活动陆续开展，组建成立“南孔圣地•衢州有礼”城市品牌专班。

如今的“南孔圣地•衢州有礼”已经不再是旅游文化单一领域的品牌，“有礼”的内涵也更加宽泛，它是一个集对“自然有礼、社会有礼、历史有礼、未来有礼”四大方面内涵于一身的系统工程。具体而言，就是打造衢州的文化之礼、形象之礼、产业之礼，以通过打造城市品牌为城市赋能，全力打造“一座最有礼的城市”。

“南孔文化”大局落子，儒学滋养下一代

衢州是一座历史文化名城，文脉厚重。南宋建炎三年，孔子后裔随宋高宗赵构南渡，被赐家衢州。孔子家族“扈跸南渡”，不仅延续了中华文脉，还对程朱理学等儒家新学派的产生起了重要作用，尤其是南孔文化倡导的崇学尚礼、义利并举、知行合一、经世致用等思想成为浙商文化的重要渊源。孔氏南宗家庙就坐落在衢州市区新桥街上，见证了元代孔洙让爵等历史事件。

然而长久以来，南孔文化并不为大多数人所熟知。提起孔文化，很多人只知山东曲阜的北孔而不知浙江衢州的南孔。2005年9月，时任浙江省委书记习近平同志第5次来到衢州考察作出重要指示，“衢州历史悠久，是南孔圣地，孔子文化值得很好挖掘，大力弘扬，这一‘子’要重重地落下去”。

▲有特色才有生命力 “南孔圣地”与“衢州有礼”二者密不可分。现在，全国不少地方都在弘扬有礼文化，而衢州的特色在于有“南孔圣地”这前半篇文章。（摄影 / 宁颖）

孔祥楷是孔子第75代嫡长孙，也是中国历史上最后一任南宗孔家奉祀官。今年已经81岁高龄的他被衢州男女老少尊称为“老爷子”。孔祥楷自2000年接手孔氏南宗家庙管委会主任的工作以来，一直为宣传儒学文化、恢复祭孔奔走。2004年，孔氏南宗家庙恢复祭孔典礼。与其他人不同，孔祥楷主张“当代人祭孔”，不必事事遵循祖制。例如，采用参祭人着现代服装参与祭孔仪式、删去孔子牌位上‘神位’二字、将古时献祭的猪牛羊等“五牲”改为“五谷”和文房四宝等做法。

据孔氏南宗家庙管委会办公室主任盛雄生介绍，在“老爷子”孔祥楷看来，祭孔需要传承的是一种精神，而非形式。“当代人祭孔”的方式得到了官方、民间和学术界的认同。2005年和2011年，“南宗祭孔”和“南孔祭典”先后被列入省级和国家级“非物质文化遗产”名录。

在衢州市委书记徐文光看来，“南孔圣地”与“衢州有礼”二者密不可分。现在，全国不少地方都在弘扬有礼文化，如广东清远、江苏泰兴分别提出了“清远有礼”和“泰兴有礼”。而衢州的特色在于有“南孔圣地”这前半篇文章，所以更具系统化、体系化和文化化。

如今，濡沐在儒风中的衢州以南孔文化为根基，也在积极开展一系列针对中小学生的有礼教育活动。小学生背《论语》、初中生讲《论语》故事、高中举办与《论语》有关主题的辩论赛，组织高中生自编自导自演《论语》校园剧，等等，儒学教育与素质教育相结合，为培养下一代“有礼衢州人”打下基础。

与此同时，“南孔圣地˙衢州有礼”城市品牌的推广也在无形中扩大了南孔文化的影响力。据盛雄生介绍，2018年孔氏南宗家庙游客参观总人数高达15.4万人，比上一年度增加了12.6%。

城乡同沐有礼之风，文明城市面向未来

将衢州打造成为“一座最有礼的城市”，核心在于人的文明。如今，“文明”、“礼让”是许多外地人对衢州的第一印象，众多令其他城市束手无策的不文明行为在这里都得到了有效治理。只要行人走斑马线，车辆一定会礼让；无论天气是否炎热，所有开摩托车和骑电动车的人都会戴头盔驾驶……

在打造文明城市方面，衢州下了大工夫。依托全市的“雪亮工程”，衢州从去年7、8月份开始对车辆不礼让行人、随意扔垃圾、烟头、乱吐痰等不文明行为进行曝光，不仅开设了《今日直击》《聚焦时刻》《失礼曝光台》等舆论监督栏目，城区的几十块户外大屏幕也会滚动播出不文明行为人的照片、姓名、时间、地点等信息，对失礼行为进行曝光。

为使“打脸曝光”落到实处，村民的不文明行为还会以失礼抄告单的形式送到村里，并张贴在村委会公告栏里；而对公职人员，一旦被拍到有失礼行为，将会通报所在单位。每个月，失礼行为人数超过5人次以上的单位将被公示和点名批评。在衢州市柯城区文明办主任蒋利平看来，“打脸曝光”看似严苛，但却成效明显。“甚至经常会有同事打电话跟我说，今天似乎忘记礼让行人了，怕被拍到。让机关工作人员都为失礼行为战战兢兢，我觉得反而是一件好事。”

曝光惩戒固然效果显著，但文明习惯的长期培养也离不开柔性的劝导。为充分发挥党员的带头作用，柯城区首创“红手印”制度，党员干部签署承诺书、按下红手印，在攻克文明创建重点、难点工作的过程中起到了关键作用。衢江区各部门单位统筹联动，与志愿队伍精准对标，通过道路包干的方式，探索创文长效管理，确保创文成果。

早上7:00出门、7:30来到所负责的宾港北路、振兴西路和仙岩路进行一个小时的卫生清扫并对文明创建工作进行检查；8:30回到办公室，打开钉钉群，做问题的汇总和通报工作，这是衢江区文明创建办志愿服务科科长吴茂财每周一的固定工作。除此之外，吴茂财在一周中还要抽一天在上班前或下班后的一个小时在交通路口进行文明劝导。不仅是吴茂财，据了解，衢江区所有的机关部门人员都认领了道路卫生清扫和文明劝导任务。

党员干部带头，市民对文明创建工作也充满干劲。在衢州的早晚高峰时间，市民们总是能看到头戴小红帽、身穿红马甲、在交通路口进行文明劝导的志愿者。今年62岁的退伍军人郑双信也是其中一员。在开展文明劝导工作时，郑双信总是站姿笔直、手握小红旗，如当年在部队站岗一般，有一种不怒自威之感。每天傍晚，郑双信都会站在学生放学回家的必经路口，每当孩子们走上斑马线，郑双信就会站在右转道前向车辆行礼，感谢他们的礼让行为。在他看来，司机的一时礼让，在志愿者的敬礼中变得“高大上”起来，自己的付出也更有价值。

如今，衢州这股有礼之风不仅吹遍了市区，也吹向了乡村。开化县华埠镇金星村目前正在开展“礼遇金星”五星评比暨民宿农家乐“待客礼遇”文明传习活动。据金星村党支部书记郑初一介绍，县里特意为金星村请来了开化东方大酒店的团队，以提升民宿“待客礼遇”礼仪水平。通过传习民宿服务管理标准、待客礼仪标准，推动民宿农家乐“星级化”，做到“一片洁净待宾客、一张笑脸迎宾客、一杯清茶敬宾客、一则故事暖宾客、一桌好菜宴宾客、一份安心慰宾客、一个挥手送宾客”。

城市的发展离不开城市品牌的打造。“南孔圣地、衢州有礼”把衢州的过去、现在和未来串联在了一起，既展现了衢州深邃的历史文化，也表明了衢州全力创建全国文明城市的决心。如今，衢州各区县也已推出了各自的“衢州有礼”子品牌矩阵——如立足烂柯山围棋文化的柯城区提出了“衢州有礼•棋妙柯城”、立足针灸康养产业的衢江区提出了“衢州有礼•针灸圣地”、立足根雕艺术的开化县提出的“衢州有礼、根源开化”等都独具特色。

如今的衢州，宛如一位风度翩翩、彬彬有礼的少年，向世人款款走来。

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