文/鄢子为 编辑/陈晓平
“未来,我们面对的竞争对手是IT公司。”
顺丰控股董事长王卫有个执念:竞争对手不是现在的同行,而是真正的科技企业,大数据、人工智能等技术,会对所有行业带来颠覆性变化。“这个变化是指,五年以后,有些公司还在,有些公司已经不在,或者有一些公司会突然出来统治这个世界。”
早在2015年,王卫即着手将顺丰科技与集团合并,管理顺丰速运。用他的话来说,就是“科技成了速运的老板”,并解释其中原因,“传统的物流企业里,只有一个IT部门,这样的结构决定了企业没有和科技公司竞争的可能性。”截至2018年底,顺丰控股科技从业人数规模超过5700人(含外包)。
王卫如是描述未来的快递业务图景。“人工智能管理所有的资源,一个指令下来,所有的服务单元都可以串在一起,为一个客户去服务,中间是不经过人手的,人手会让‘未来的快’起了一个瓶颈,我认为下一个时代的快递公司应具备这种能力。”2017年,单是通过人工智能下单系统改革呼叫中心,顺丰节省2万名人力。
除了加大自主研发,顺丰正以不断的外部投资实现技术愿景,《21CBR》记者查阅年报后发现,顺丰已投资了凯乐士、朗星无人机和数程科技等多家公司,相关科技领域的外部投资主要集中在五大领域:
1)大数据平台
2018年4月,顺丰联合东方嘉盛、飞马国际、华南城、朗华投控、普路通等9家物流和供应链领域的知名企业成立大数据公司——广东数程科技。九家公司拟共同出资1亿元,构建供应链大数据平台,其中顺丰出资1110万元。
数程科技成立后的第一件大事,是办了一场“全球大数据创新创业大赛”,用以选拔人才。9月的颁奖仪式上,低调的王卫亲自出席,并罕见地发表了15分钟的脱稿演讲,“这九家参股企业的掌门人已相识多年,在定期的聚会当中,大家经常谈论到数据库。”企业家们探讨能否将各自的数据拿出来,聚在一起共同做一些事情。这就是成立数程科技的初衷。
2)自动化设备
2018年6月,顺丰科技豪掷1.2亿元投资凯乐士科技。
凯乐士是一家物流机器人供应商。最知名的产品是“夹抱式四向穿梭车”,可通过感知探测箱体的尺寸调节伸缩叉的距离,实现对不同尺寸料箱的伸缩抱夹。官网资料显示,凯乐士四向穿梭车可以完成料箱尺寸在250mm到800mm之间的精准抱夹,运行速度最高可达5m/s,可适应客户密集仓储的需求,并能满足高达二十余米立体库的需求,有着极高的空间利用率。
3)无人机
顺丰在无人机领域投资了多家公司,包括数字绿土、朗星无人机和智航无人机。顺丰期望通过无人机实现航空物流网络干支线对接,完成对三线及以下城市的空网覆盖,大幅度提升物流效率,并在海岛、高山、哨所等特定场景下,实现应急物品的日常配送保障。
数字绿土是激光雷达服务提供商,主要专注于融合激光雷达、无人机、摄影测量等技术实现三维空间实景的准确感知。2016年,数字绿土拿到了顺丰数千万美元的A+轮投资,如今发展良好,已拿到B轮融资。
朗星无人机和中国科学院一起研发了全球首款吨位级货运无人机AT200。据朗星官网,AT200机型具有较强的短距起降和简易起降能力,即便是在草地,或者稍微平整点的山坡都能起降。2017年10月,在AT200的首次公开首飞仪式上,王卫本人出现在现场。
顺丰控股通过两层股权关系间接持股朗星无人机30%股权,对后者的初始投资资金为4800万元,朗星无人机成立后从未盈利,然而2018年底的一宗公开交易显示,其市场估值在30亿元左右,即顺丰30%的股权公允价值在9亿元左右。
顺丰控股董事长王卫
同时,顺丰自主打造了一个无人机研发团队,并称“全面掌握了物流无人机核心技术”,已获得300余项专利,其中发明专利占比近50%,覆盖无人机设计、云平台、运营管理等物流无人机研发和应用的相关领域。
4)物流平台
2019年2月,美国物流服务平台Flexport宣布在一轮融资中获得了10亿美元资金,此轮融资由软银愿景基金领投,顺丰速运参投。据报道,早在2018年4月,Flexport就获得顺丰速运领投的1亿美元融资。
提及Flexport,或许很多人觉得陌生,如果将运货过程中为货物配送预订货船、卡车、货运飞机等行为,类比为订机票、约车,Flexport可以理解为货代领域的携程和Uber。此外,Flexport会将国际货运、代运的环节全部打通串在一起,实现全程电子化、可视化。
5)场景化的科技平台
值得注意的是,顺丰投资一些非物流行业的小型科技公司,比如美食电商平台小风科技和提供免费Wi-Fi的百米生活,其中,百米生活 是国内最大的商用路由器、wifi、O2O平台搭建服务商,基于商业wifi,集合入口流量、信息查询、支付等功能模块,构建O2O服务商运营支撑平台。
2018年,顺丰向对大账房科技,新增了1个亿的投资,这是一家做企业财税管理系统的公司,可提供发票代开、代理记账、费用代发、社保代交等服务,国内率先采用AI技术识别单据,进行自动账务处理。这些投资,除了可与顺丰自身业务进行互补外,本身也能产生大量的数据。
虽然,顺丰有关科技的外部投资整体非常节制,但是,小步快走,就其涉及的领域而言,其正在织一张涵盖大数据、人工智能及智慧物流的“信息网”。