竞争力中国行东莞站:60%市场占有率,东莞国药成就东莞龙头

日前,中康资讯副总裁黄警携《第一药店财智》采编团和动销中心高管团队一行、青岛双鲸药业副董事长张少权及

日前,中康资讯副总裁黄警携《第一药店财智》采编团和动销中心高管团队一行、青岛双鲸药业副董事长张少权及销售高管团队一行,共同走访广东省东莞国药集团有限公司(以下简称东莞国药)东莞总部,受到东莞国药副总经理尹剑锋及商采高管团队热情接待。

青岛双鲸药业及时抓住东莞国药股权归集后的发展机遇期,双方就2019全年供零合作进行了深入、坦诚沟通,以期共同实现更高目标。

第一药店财智在走访中了解到,过去的2018年,东莞国药积极顺应药品零售行业新变化,借助行业资本力量对多个分子公司进行股权归集,进一步巩固东莞国药在东莞市的地方龙头地位。

60%市场占有率,成就东莞龙头

据了解,东莞国药的前身是东莞县药品公司,成立于1955年。到上世纪八十年代,先后改名为东莞县医药联合公司、东莞市医药总公司。2004年5月,正式定名为广东省东莞国药集团有限公司。目前东莞国药集团公司旗下拥有30个分公司、4个中心、2家中药饮片厂。

尹剑锋介绍,目前东莞国药拥有1500多家门店,无论是商业繁华闹市,还是居民生活小区,随处可见“东莞国药”醒目的门店,东莞国药已经成为东莞地区人民群众生活不可或缺的一部分。

1500多家门店,其中拥有社保特诊资质的药店数量为35家,占东莞全市的95%,医保定点药店数量为520家,占全市70%。

密集布点、深耕东莞市场,再加上医保政策资源的绝对优势,东莞国药在东莞市的零售市场占有率高达60%。

3000多名专业人才,打造专业服务

尹剑锋介绍,多年以来,东莞国药始终把人才作为企业发展的第一要素来抓,既注重内部人才的培养,又不遗余力地加大“引智”力度,形成了一支人才济济的药学队伍,拥有(中)药师、主管(中)药师、执业(中)药师、高级工程师3000多名,为企业的发展奠定了坚实的人才基础。

除了筹建药学队伍,东莞国药还投入近2000万元建立了质检中心,把好药品质量关,确保用药安全。这也是目前国内唯一一家拥有“中国合格评定国家认可委员会”认证实验室的医药零售企业。自2002年成立至今,已有2000多个批次的假劣产品被挡在东莞国药的防护网外。

提升“五力”,构建“现代化大型医药连锁企业”

“东莞国药未来将在品牌力、商品力、服务力、执行力、科技力等方面下功夫,将东莞国药打造成‘现代化大型医药连锁企业’。”尹剑锋说。

品牌力方面,三管齐下擦亮东莞国药品牌。一是充分发挥检测中心作用,严把药品质量关,强化“买好药,到国药”的理念认知。二是积极组织或参与各种公益活动,体现企业爱民、惠民、助民形象。三是提升业内知名度,利用各种高规格舞台,宣示企业规模实力和品牌形象,并加强与品牌厂家的全方位互动。

商品力方面,2019年东莞国药将优选兼具竞争力和盈利力的商品,全力打造500个核心品种。通过让采购部门密切配合商品部规划、协同作战,不断完善不同功能主治、不同剂型、不同价格的品种品类规划,既有品牌商品、广告商品、临床商品、起价点商品,又有独家经营商品、惠民商品,解决品牌商品的流通规格缺失。此外,还要配置齐保健品、器械、母婴等门店终端需求旺盛的品类。

服务力方面,东莞国药将借助日新月异的“互联网”技术,推出“医药 健康 医疗”的全链条服务。其一,利用“互联网 ”解决处方难题,满足顾客需求,实现消费者预约挂号、健康体检、办理住院、药品配送上门等服务。同时借助医院的专业力量,提升门店员工在慢病管理方面的服务能力。其二,发挥东莞国药传统优势,整合各方优质资源,拟打造30家中医馆,为顾客提供中医药健康问诊和用药服务。其三,紧跟政策步伐和市场需求变化,在O2O业务、无人售药机、微商城、400客户关爱服务等方面,全力满足顾客在各类情境下的健康需求。

执行力方面,东莞国药将通过与供应商资源的协同合作,明确经营方向,形成上下一盘棋,全力打造“令行禁止”的超强执行力。

科技力方面,东莞国药将花大力气,构建技术性好、综合性强、实用性高的信息系统,保障各项新业务的顺利开展,保障供应商资源投入的精准落地实现。

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