计算机和互联网的发明是集体智慧的结晶，是多人融合多学科、多领域的技术，基于实际应用的需求而研制开发，进而推广其应用的深度和广度。所以从信息时代的起点来看，技术与应用的多维交叉融合就是其本质特征。

“大智物移云”已成为信息技术的典型代表，它们正在与包括电子商务在内的各种应用服务立体多维融合，产生巨大的商业价值。

大数据，在长期经济运行过程中，积累了大量关于用户的、蕴藏潜在经济价值的数据，这些数据来自平台的营销体系、广告推送、捕获系统、销量预测系统、物流配送调用乃至其移动终端。要发现、利用这些海量数据的经济价值，就必须对其进行全面系统的挖掘。然而，从技术上讲，要对存储在云计算中心的这些海量数据进行处理，需要经过清洗、分析、建模、加密、搜索、制作等一系列环节，而所有这些环节都属于整个“大数据”处理的一个流程。

物联网和物流业，作为电子商务服务业重要一环的传统物流业将因新一代信息技术而得到现代化的改造，即通过网络通信技术改造信息流、物流、资金流，使信息能够实时地向上下游传递，提升供应链的效率，减少库存，提高资金周转率。与此同时，随着网络渗透率的稳步提高，新兴的B2C、C2C商业模式与传统服务业将进一步融合，使得某些传统服务业得以逐渐打破时间、空间区域限制，而向更广泛的区域转移。

智能移动终端，智能终端、移动互联网将对电子商务服务业产生重要的影响，加速其业态的进一步演化，电子商务与移动智能终端相互促进，正在推动整个信息消费市场的快速发展。

云计算，电子商务的社会化应用给电子商务服务企业带来极大的数据压力，这些信息资源既有结构化数据，也有半结构化、非结构化数据，不能以单一简单的日志形式存储处理，同时所有这些数据都需要经过清洗、分析、建模、加密、搜索、制作等一系列环节。另外，全社会的电子商务交易量存在着季节性差异，电商平台为处理高峰时期的交易需要建设庞大的数据中心，但在低谷时期这些资源却被闲置或被低效率地使用。对于电商平台而言，云计算不仅能够帮助其快速处理海量资源，而且可以将其“匀”给其他企业使用并以此收取合理的费用，以弥补其初期的大量投资及其日常运维成本。

在技术与应用的无缝衔接中，基于市场应用的技术发展特征和应用驱动市场的趋势显著。