近日，浙江宁波某高速路收费站的一名男收费员微笑视频意外走红，被网友戏称“职业假笑”。

网友拍的宁波收费员，称之为“职业假笑”。

“职业假笑”拍摄时间7月17日，为一网友路过宁波某高速路收费站时所拍。

这位收费员来自杭州湾跨海大桥南接线掌起收费站，隶属宁波交投营运公司。

“关于收费员对过往司乘人员的收费服务，公司一直以来都是有一条标准化的规范，对微笑有明确要求。这个收费员也一直是在很努力地做。但至于微笑方式，每个人，每个时间段都可能会有点不一样。”

目前，这个收费员认为他在努力微笑，结果网上出现嘲讽的声音，他不愿成为网红，觉得被侵犯了肖像权，已经报警处理。

今年1月某天凌晨，因为有车在收费站突然熄火无法动弹。一名95后仅19岁的实习收费员离开了岗位去帮忙推车，期间仅仅只耽搁了几分钟。

帮忙推车

但没想到回来后，排队司机大骂她工作缓慢，莫名被骂的收费员委屈的一个人伤心地抹眼泪。

然而下一秒，她擦干泪水，转头面对司机时她依然坚守职责，做到微笑服务 !一位刚刚踏入社会的19岁女孩学会了坚强地微笑。

“爱笑的人运气不会太差”，“微笑”已是一种公认“社交名片”。在一些服务意识较强行业中，微笑也自然而然成为了一种“职业技能”。

高速收费员他们每天要面对成百上千张过往司机。经年累月，不断重复着标准职业微笑，难免就会成他人眼中的“假笑”。

看了收费员大叔视频后，你是否有一股酸楚突然涌上心头。 成年人的世界，情绪的宣泄、疲惫的神态、委屈的眼泪，都在被刻意隐藏，因为他们知道我现在应该保持微笑，

发自“职业的微笑”，也应该被尊重

应该尊重

网友评论“宁波收费员”微笑视频，“网络发达的社会，不知道哪天你就成为了别人手机里的视频笑料。”

网友评论

当你再次入过收费站之时，你不妨想想，收费员微笑背后，他可能是一个曾经年轻活跃的小伙，被单一重复收费工作磨平了性格；

可能是新来小姑娘，每一个操作都在小心谨慎，怕不小心犯错；

可能前面一位司机态度恶劣，受了委屈的TA只能默默听着；

可能因为看见过“宁波收费员”视频，而担心网络舆论，对自己微笑服务拿捏不足分寸。

他们收拾了自己的情绪，保持微笑努力工作，这样的微笑，不应当成为开车之余调侃的对象，发自“职业的微笑”也应该被尊重！

网友评论

网友评论

你们认为收费员是否需要提倡

规范化的“职业微笑”？

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