聚焦“放管服”改革，曝光“怕慢假庸散”。在余干县东山大街与沿河路的交界处，有这么一处违法建筑，早在2014年的时候，违建周边的居民们就向余干县的相关部门反映了这个问题。但直到现在，这里的违法建筑却依然存在，居民们投诉无门。来看记者的调查。

反映人吴先生是这处违法建筑附近的居民，他所居住的居民楼内共有13户居民，2014年，由于居民楼边上的餐馆改造，出现了有住户将居民楼的入户通道改造成为商业用房的情况。

据吴先生解释，把大家公共的人行道全部占据了，只留了一个一米不到的屋檐，现在进去要搬个大件很不方便，而且还存在消防隐患，如果着火的话，消防的话就相当困难。

在2014年发现该问题后，吴先生和里面的住户们一起到原余干县规划局咨询，得到的回复是，这处建筑并未在规划范围之内。

吴先生说，就在2014年左右，当时去规划局问过，规划局没有给任何的规划，是不可能给下规划审批许可的。

由于违法建筑已经影响了大家的正常出行，而且存在安全隐患，居民们向余干县城管局反映了这个问题，希望城管部门能够依法依规迅速处理。然而，余干县城管局的回复却让大家很不满意。

吴先生说，2014年反映过的时候是不了了之，2015年也是一样不了了之。

今年7月，吴先生再次向余干县城管局提出了拆除这处违法建筑的申请。那么，这次的结果又如何呢?

吴先生告诉记者，城管局说现在有两个问题，一个是现在这个违章建筑不是在他这届上发生的，所以他们只能保证不增加，不变更，其他的暂时没有具体的处理方式。吴先生还问他是不是城管局管的，他们说这个情况不好说，他要向领导汇报情况。

吴先生向记者提供了他最后一次去反映问题时的录音，在这段录音中，负责分管东山大街片区的余干县城管局副局长张天文说，他们不能给出明确答复。

录音中，余干县城管局副局长张天文告诉吴先生，这个他不会答复，要向领导汇报， 还声称余干县最少有1000家违章建筑。

吴先生说，这次反映了问题之后，确实有城管局的工作人员到达现场进行检查，但之后就再也没有收到任何消息。无奈之下，他找到了余干县城管局局长程平。

吴先生说，程局长全权交给张副局长处理，因为张副局长是负责这一个片区的，所有的违章建筑都是他负责的，那张局长给吴先生的回复就是说，没有具体的处理方式，就是告诉事情很难处理。

吴先生到余干县城管局反映问题，收到的却是模棱两可的回复，既不说处理，也不说不管。

那么，此事究竟归谁管呢？

2019年8月5日下午3点，记者陪同吴先生来到了余干县城管局。

先是找到副局长张天文的办公室，但里面并未有人在岗，吴先生通过电话与张天文取得了联系。

拆与不拆，需要局长决定，吴先生认为，张天文的回复，让问题又回到了原点。在余干县城管局，吴先生拨通了城管局局长程平的电话。

程平说，城管局不能乱动，还说历史遗留问题太多了。

历史遗留问题就可以不闻不问，置之不理吗？而且，程平还说，这处建筑有可能不是违建，需要吴先生自己去管辖该片区的乡镇咨询。并解释算不算人行道，算不算违章，要街道或者社区说了才算。

针对程平的答复，吴先生来到了余干县玉亭镇，并向一位副镇长说明了来意。

余干县玉亭镇副镇长却声称，和他说没用，因为玉亭镇只管老城区。

跑了一天，吴先生反映的问题依旧无人受理。

不管是从属地管理的乡镇还是直接负责的城管部门，对一个违建问题的监管却是如此困难。吴先生说，对于这些有执法权的单位，他已经没有办法了。

【主播点评】

最近上演的电影《哪吒》很火爆，尤其是哪吒踢得一脚好毽子，余干县玉亭镇和城管局也踢得一脚好毽子，一个简单的违建问题，群众五年来投诉多次，就是不处理，把责任踢来踢去。城管局长和分管的副局长，又互相打太极，局长叫分管副局长负责，分管副局长要等局长通知，因为怕承担责任就互相推诿。

我们不禁质疑，因为是历史遗留问题就不管不问吗？可以存量不能增量的工作思想是不是懒政？另外，如那位副局长所说，余干有1000多处违章建筑。那么，这些违建这些年是怎么做起来的？余干县城管局平时的工作难道都是在驱赶小摊小贩吗？

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