自开港运营以来，与9家大型船公司签订了运营协议，集团每年投入1.3亿元保障正常运营。

问题一：怎样认识青岛邮轮母港？

青岛邮轮母港位于青岛港老港区，2015年5月29日投入运营。拥有966米岸线和3个专用邮轮泊位，其中水深-13.5米超大型泊位一个，可全天候停靠目前世界上最大的22.7万吨级邮轮；中小型泊位两个，能够停靠5万吨级以下邮轮。

在关检单位的大力支持下，成为北方首个实现“零散验放、快速通关”、“零待时通关”、“四位一体”等邮轮作业通关新模式的邮轮港口，高效的通关模式赢得了邮轮公司、旅行社及旅客的高度赞誉。2018年，顺利完成云顶邮轮“宝瓶星”6月13日恶劣天气下的首航任务；6次帮助解决船公司恶劣天气时旅客集疏港困难；完善船前、船后的联席会议制度，形成了港内、港外的包保体系；对访问港邮轮实行“全时段、全天候”的通关模式，使得青岛邮轮母港具备了常态化接待10万吨级以上豪华邮轮的能力。2018年，在第十三届中国邮轮产业发展大会上，青岛邮轮母港荣获“邮轮港口服务-最佳接待能力”奖；2018年青岛邮轮母港获批外国人144小时过境免签政策。

运营三年来，邮轮旅客吞吐量逐年快速增长，2017年接待邮轮95航次、接待邮轮旅客10.9万人次，2018年接待邮轮71航次、接待邮轮旅客11.2万人次，年均增长率16.7%，是全国发展速度最快的邮轮港之一，邮轮客运总量位居全国第六。

自开港运营以来，与9家大型船公司签订了运营协议，集团每年投入1.3亿元保障正常运营。截至目前，共接待邮轮344航次、旅客40万人次，累计运营航线37条。

问题二：青岛邮轮母港服务如何？

青岛国际邮轮有限公司成立于2017年2月，主要开展邮轮靠泊、旅客出入境服务、物料装卸服务、免税品销售、旅行社等业务。开港以来先后与包括歌诗达、云顶、地中海、皇家、诺唯真、渤海、海航、天海、钻石等9家国际知名邮轮公司在青岛合作运营母港航线，母港运营航线达37条，以日本航线为主，近期航线停靠日本的佐世保、长崎、福冈等港口。另外还运营青岛-韩国仁川的固定班轮，每周一、三、五从青岛出发。

2016年5月青岛市获批全国第四个“中国邮轮旅游发展实验区”。2018年11月，在交通部组织的中国邮轮产业发展大会上，青岛邮轮母港荣获“邮轮港口服务——最佳接待能力”大奖，服务水平得到邮轮业界的一致肯定。

问题三：青岛邮轮母港有何优势？

1、青岛邮轮母港是中国距离日韩最近的专业邮轮码头，得天独厚的地理优势，使得青岛邮轮母港在航线产品设计方面更具有吸引力。

2、青岛邮轮母港地处旅游资源丰富的青岛市老城区中心位置，对于海外访问港航线的开辟具有一定的吸引力。

3、青岛邮轮母港具有先进的候船通关基础设施与船舶接待设施，是全亚洲最大的邮轮母港之一。为完善青岛邮轮经济发展的基础设施，打造青岛标志性旅游景观，青岛港集团自筹资金11亿元建设6万平方米联检大楼及3个邮轮专用泊位，配套亚洲最先进的邮轮服务设施，实现满足可停靠世界最大的22.7万吨级的邮轮的能力。

4、青岛邮轮母港拥有经验丰富、专业高效的旅客服务团队，成为北方首个实现“零散验放、快速通关”、“零待时通关”、“四位一体”等邮轮作业通关新模式的邮轮港口，高效的通关模式赢得了邮轮公司、旅行社及旅客的高度赞誉。2016年，青岛获批成为“中国邮轮旅游发展实验区”；2018年，在第十三届中国邮轮产业发展大会上，青岛邮轮母港荣获“邮轮港口服务-最佳接待能力”奖。

5、青岛港集团高度重视邮轮产业发展。先后与国际知名邮轮公司开展总部战略，在“总部规划、邮轮常态化、旅游发展、金融保险、船员培养、船舶补给”等六个方面进行战略合作，先后与嘉年华、皇家加勒比、诺唯真等邮轮公司全球总部签署战略合作协议；2019年，为落实市委市政府关于邮轮产业快速发展的指示要求，青岛港集团与歌诗达邮轮深度合作，整包歌诗达“赛琳娜号”邮轮16航次，首次实现国际知名邮轮公司在青岛常态化运营。自青岛邮轮母港开港以来，先后有嘉年华邮轮集团、云顶邮轮集团、地中海邮轮公司、皇家加勒比游轮公司、诺唯真游轮公司、渤海邮轮有限公司、天海邮轮公司、海航邮轮、钻石国际邮轮公司9家邮轮公司在青岛开通以日韩为主的母港航线，以及世鹏邮轮、荷美邮轮、风星邮轮、peace boat、赫伯罗特、维京邮轮等6家邮轮公司在青岛开通访问港航线。

问题四：怎样认识歌诗达“赛琳娜号”邮轮？

歌诗达“赛琳娜号” 邮轮是11.45万吨的大型邮轮，全长：290米，全宽：35.5米，甲板楼层：14层，载客量：3780人，舱房总数：1500间，是迄今为止青岛邮轮母港航线迎来的最大邮轮，“赛琳娜号“独具古罗马风格，以富丽恢弘的内饰和精致华丽的细节，完美还原古罗马神话传说中的众神乐园，充满着对古罗马文明及欧式艺术的礼赞。

问题五：乘坐歌诗达“赛琳娜号” 邮轮有啥不一样？

9月份是邮轮出行的又一“黄金季”，“赛琳娜号”邮轮就要从青岛开始常态化运营啦，快来看看值得你动身的N个理由。

No.1旅行新时尚，即刻到达“目的地”

当别人还在漫长路途中期待远方，或许乘坐邮轮的你已经开始释放内心的激情与活力。提起邮轮，众所周知的是超豪华的酒店享受，但更重要的是，邮轮本身还是移动在海上的“娱乐王国”，在出发的那一瞬间，你就已经开始感受旅行的“快感”了。

登上赛琳娜号邮轮，入住预定好的房间，剩下的就是随心所欲的“狂欢与放松”！如果爱美食，船上不同风格的9家餐厅一定可以满足你对美食的期待，有免费的西餐厅，还有精致的特色餐饮；如果爱运动，船上有健身房和三个甲板泳池，让你在辽阔的大海上，海风、阳光、海鸥相伴中运动，想想都陶醉；如果想体验购物的愉快，那免税店一定不能错过，船上不仅网罗了全球名品，而且尽享免税的巨大折扣……此外，船上还有种风格的酒吧、咖啡吧以及充满异域风情的精彩演出，可以说，登上赛琳娜，感受世界风。

特别值得一提的是，乘邮轮到日本旅行是免签，所以，上岸过程简捷，为你的下地游增添了“小确幸”。

No.2遇见新文化，感受“海上古罗马”

登上赛琳娜号，既是一次放松身心的时尚之旅，又是一场感受古罗马文化的梦幻之旅。

明亮清澈的灯光设计、还原古罗马竞技场的剧院空间、经典华丽的艺术表演、随处可见的古罗马风格油画，将赛琳娜号邮轮打造成了“海上古罗马”。赛琳娜号邮轮以意式风格进行装修，完美还原了古罗马文明的富丽堂皇以及欧式艺术的精致细节。

宙斯、阿波罗、丘比特、阿尔忒弥斯、维斯塔……古罗马文化总是给人以浪漫与神秘的印象，一个重要原因正是遥远的罗马神话带来的幻想。而在赛琳娜号邮轮上，处处都是以神话人物命名的设施与场所，了解邮轮布局的过程，就像是聆听赛琳娜娓娓讲述罗马神话。

穿上得体优雅的服饰，行走于金碧辉煌的大殿，妥妥的海上“罗马假日”赶紧去邂逅属于自己的意式风情吧！

No.3乐享新服务，留下舒心的旅行记忆

虽快乐但也风尘仆仆，这是外出旅行经济感受到的麻烦，但邮轮旅行，可以省掉许多“操心”的环节，本就是一种格外“慢节奏”的休闲旅游方式，更何况，9月份的赛琳娜号邮轮，还是从不断提升服务的青岛国际邮轮母港出发呢！

在登船之前，候船厅里有按摩椅等休闲设施，户外还有新建的体育运动公园，不必担心候船时会无聊。旅客最为关注的通关时间，也在邮轮母港与海关等各方协商、优化流程后大为缩减，还有工作人员细致、体贴的温馨服务，让你提前感受到邮轮的魅力……

据了解，今年1-8月份，青岛邮轮母港共计接待船舶237航次，旅客11.43万人次，并且实现了旅客零投诉，每一位旅客带走的都是一段舒心、满意的旅行回忆。

问题七： 歌诗达“赛琳娜号” 邮轮在青岛有哪些航次？

9月10日、18日青岛-长崎-青岛

9月14日青岛-鹿儿岛-青岛

9月22日青岛-福冈-天津

11月11日天津-长崎-青岛

11月15日青岛-北九州-长崎-青岛

11月20日、24日青岛-福冈-青岛

11月28日青岛-长崎-青岛

12月2日青岛-佐世保-青岛

12月6日、22日、26日青岛-福冈-青岛

12月10日、14日、18日青岛-长崎-青岛

问题八：青岛邮轮母港和歌诗达邮轮公司有何渊源？

2018年歌诗达旗下“幸运”号邮轮在青运营10航次，接待出入境旅客2.87万人次，成为当时青岛邮轮母港接待过最大的母港邮轮，同时歌诗达“新浪漫”号邮轮在青运营6航次，出入境旅客0.88万人次，2017年至2019年歌诗达邮轮公司连续三年派邮轮在青运营，从7.51万吨级“维多利亚”号到11.45万吨级“赛琳娜”号，先后派出四艘邮轮在青运营，船舶等级逐年提升。

青岛邮轮母港的独特优势，也已获得市场认可。自其开港以来，皇家加勒比、地中海、歌诗达等9家大型国际邮轮公司纷纷进驻青岛，在此布局多艘豪华邮轮，甚至将青岛作为开辟中国北方市场的窗口。

“青岛是中国著名的海滨城市和经济发展中心，而青岛母港一直以来都是歌诗达邮轮在中国市场的重要战略港口之一，也是加速北方地区邮轮市场发展的驱动引擎。”歌诗达邮轮集团亚洲总裁马睿哲表示，在前瞻性地看到青岛母港的巨大发展潜力后，歌诗达邮轮已连续四年部署青岛母港并在此设立办事处。