紧急重要度模型,你确定没用错?

在职场工作的人,几乎都听过紧急重要度模型。 紧急的事情先处理,重要的事情要留够时间处理,紧急又重要的

在职场工作的人,几乎都听过紧急重要度模型。

紧急的事情先处理,重要的事情要留够时间处理,紧急又重要的事情马上处理,不紧急不重要的事情,不要着急处理。

很有道理,似乎也很好用——但是简单的模型真用好,也难,这篇文章,就让我给大家拆解一下,到底怎样应用这个模型。

· 正 · 文 · 来 · 啦 ·

时间紧急重要度模型,又叫时间四象限法则,很多人拿起来就往里面填空。

时间四象限法则

重要又紧急

重要不紧急

马上处理

留足时间响应

不重要但紧急

不重要不紧急

优先处理

机动处理,可以延期

填满以后志得意满,好像自己的时间管理就变得优秀了一样。其实这是一种错觉。

要填好这张表,包括四个步骤:

第一步:把当天或一段时间内要处理的事情清单,都写下来,想到多少写多少;

第二步:这些事情按紧急重要度分类,填入表格;

第三步:出现新的意外工作,请继续填入这张表格对应区域

第四步:如果一件工作彻底关闭完成,请从表格中去除这件事情。

普通人填这个四象限表,有两个大问题:

问题1:不列清单,想起多少写多少,导致后续分类是基于不全的信息安排的,本身就不具备合理性。

问题2:没有考虑清单的动态修正和关闭,让这张表成为一次性分类参考,而不是日常工作的动态指南。

如果这两个问题不解决,你可以把四象限表画得很好看,但也就是画好了,放在那里看看而已。

今天我们就用几个例子分析一下,普通人用时间四象限,问题会出在哪里。

案例1

PPT设计师伟崇

伟崇是一名PPT培训师和设计师,典型的项目型工作,突发事件多,经常需要调整日程和加班响应客户需求。

他给自己的紧急重要度模型是用PPT画的,如下:

看起来伟崇的时间四象限模型做得很好,但其实问题很大。

先看看伟崇定义的【重要不紧急】的事情:

【1】准备PPT培训需要的案例

【2】做PPT培训课程课件

【3】定下一站培训的高铁票

首先订票这件事,不紧急很好理解,假如离出发还早,当然有的是碎片化时间订,有APP只需要几分钟就搞定。

但是订票这件事重要吗?——虽然订票出现失误后果很严重,但这不应该是一件重要的事情,应该放在不重要也不紧急的事情,抽空处理一下就好。如果出发时间很紧张,这件事可以放紧急不重要象限。

其次做PPT培训课件和准备案例,是最核心的业务工作,直接影响收入和口碑的,当然很重要。而且这件事是很紧急的事情,因为做课件和案例需要大量的时间。假设现在还剩三天时间,对订票可能很宽松,但对做课件就时间非常紧急,所以应该放进即重要又紧急的日程里面。

再看看伟崇定义的【即重要又紧急】的事情:

【1】提前到培训现场调试设备

【2】组织同学培训学习

这里面出现的第一个问题是把今天的工作和明天的工作放在一起了,如果我们处理时间四象限模型,如果是以天为单位,那么最好只放今天要响应的工作。否则会很奇怪发现,PPT课件还没做好,是重要不紧急的,但现场培训反而成为紧急又重要的事情,问题不是应该 先完成课件,才能做好培训吗?

那培训应该是重要不紧急的安排才对啊。

至于调试设备,现场几分钟就可以确认,一般都不会太大意外,也有足够碎片时间去响应,所以属于不重要不紧急的日常工作才对。

其实真正重要的事情,反而是写在不重要不紧急的【和当地小伙伴见面】。

坚持利用出差机会和当地小伙伴见面,有助于我们慢慢扩大自己的能量圈,扩散影响力,日积月累,我们秋叶团队就完全不一样。

其实这是一件很重要的事情,但是这件事因为不紧急,往往被忽略。

在紧急重要度模型里面,重要不紧急往往安排那些需要长期坚持投入,坚持推进,但成效缓慢的事情——比如坚持学习,坚持价值投资,坚持锻炼,坚持抽空陪伴家人。

我们普通人往往在这一栏交了白卷,一忙就去响应重要紧急的事情,比如赚钱。

还有一个修改建议,收拾衣服准备出差,其实是一件不重要但紧急的事情,毕竟明天就要走了。

案例2

秋叶商学院声音特训营负责人张莹

案例说明:大宝是秋叶声音、手机摄影特训营的运营负责人,今年刚刚毕业,女生,单身,除了做运营工作,还配合拍公司的抖音小视频。

下图是大宝的四象限图,我觉得大宝在时间管理上的悟性非常好。

大宝的【重要不紧急】的工作写得看起来琐碎,反而非常明智,很好理解了重要不紧急的意思。

【1】项目复盘——写项目复盘,并不紧急,但坚持写,对自己工作能力提升很快,所以很重要,但是很多人不愿意写,认为没有用。

【2】线上老师和小助手感情维系——这个事情对运营工作,的确重要,没有日常感情维系,真正启动工作时,会出问题。

【3】个人工作能力提升——个人能力提升,永远是重要的事情,必须安排时间。

【4】给家里人打电话聊天——工作再忙,也不能忘记家人,家人的确很重要。

【5】买换季的衣服——实话实说,对男生这事不重要,但对女生,这事重要,没毛病,每个人对重要的事情判断权重,可以不一样。

如果我们仔细看大宝的时间四象限,你会发现她依据自己现在的工作和生活中的优先级,很好划分了四象限,每一栏内容划分,都有自己的道理。

比如拍抖音,大宝写不重要但紧急,非常对!

拍抖音对负责同事是重要的,但对大宝不是重要的,但是因为要响应,就是紧急的工作,说明大宝的职业边界意识很强。

案例3

秋叶商学院特训营主管三水

案例说明:三水是秋叶在线特训营的CEO,10个月宝宝妈妈。由于老人要住院一天配合复查身体,宝宝无人照顾,所以周一请假在家线上办公并照顾宝宝,这是她请假这一天的时间四象限图。

三水先写了待办事项——清单分类很清楚。

【工作】

待办:

1.反馈运营负责人本周工作计划

2.声音营一期合作团队打款

3.秋叶老师周三钉钉直播布景方案确认

4.秋叶老师周三钉钉直播推广方案确认

5.摄影营、声音营软文修改意见反馈

6.理财营迭代改进意见方案(周二和对方电话会议)

7.日常看各个训练营群动态

项目推进

1.钉钉直播9月份嘉宾邀请和大纲征集

2.某平台合作申请入驻表单详情

3.某私房课学员训练营合作意向落地推进

【个人】

1.微博更新周末私房课复盘

2.公众号更新推文一篇

3.阅读《领导力21法则》—第1法则

【家庭】

1.给宝宝做辅食

2.带宝宝睡觉&陪玩

3.给宝宝选购秋天衣服

4.整理房间书架

四象限法则

重要又紧急

重要不紧急

反馈运营负责人本周工作计划

秋叶老师周三钉钉直播布景方案确认

秋叶老师周三钉钉直播推广方案确认

理财营迭代改进意见方案(周二和对方 电话会议)

摄影营、声音营软文修改意见反馈

钉钉直播9月份嘉宾邀请和大纲征集

某平台合作申请入驻表单详情

某私房课学员训练营合作意向落地推进

不重要但紧急

不重要不紧急

声音营一期合作团队打款

给宝宝做辅食

带宝宝睡觉&陪玩

给宝宝选购秋天衣服

整理房间书架

阅读《领导力21法则》—第1法则

公众号更新推文一篇

日常看各个训练营群动态

微博更新周末私房课复盘

三水的四象限,分类也很合理,而且兼顾了家庭和工作。

不过真正的问题是她全部重要的事情都是业务,没有自己业务提升的时间,没有外部人脉链接的时间,这才是一个问题。

作为CEO,不能全部搞内部工作,还得看看外面的世界,不过有时候内部业务压力之下,人就不得不响应短期的事情,就输掉了企业的未来。

不过在我们团队,我们会互相补位,现在三水多做一些内务,我尽量去外面链接,未来团队成熟了,我多做一些形象工程,三水多去做一些外部链接,其实这些工作三水有做,但是没有放进去。(要剧透的是,三水最近外出链接已经多很多了。)

我用了三个不同职场阶段的员工案例,来解释重要紧急四象限的制定,最后总结一下,我们在制定重要紧急四象限的过程中,要注意什么?

第一,要注意每个人对【重要紧急】的定义是不同的,所以不要复制其他人。

每个人的能力和背景不同,同一件事对不同的人,在重要紧急四象限里的区分也不同。

比方说,领导安排明天交付一个汇报PPT。

对于PPT高手来说,这就是一件不重要但紧急的事情。

但对于PPT小白来说,这就是一件重要又紧急的事情。

所以,理解这一点,就明白了,这个重要紧急四象限里的事情,是可以随着你的能力变化而动态调整的。

第二,如何区分重要和紧急?

重要的事情是对你未来或者核心目标有重要影响的事情。

这些事情,可以紧急,可以不紧急。

我们经常看到,有的人会把看书做思维导读复盘放进重要的事情里。这里就要问了,看一本书做重要在哪?能给你带来什么改变?帮你达成什么目标?

如果就是想扩充一下自己的知识面,维持一个兴趣爱好,那这个书看不看也问题不大。

但如果看一本书是为了习得某种技能或者补全某方面的缺失信息,看完能帮助更好地推进现有的核心目标,就显得非常重要。

而紧急程度上,很大程度要看事情的重要程度。

比方说时间营有同学写【和朋友吃火锅】是不重要但紧急的事情,请问不吃火锅临时取消后果会很严重吗?

如果一顿火锅不吃,让关系会破裂或者失去一次谈判合作的机会,那肯定是紧急的事情。但如果就是日常约饭,取消也问题不大,也就不算很紧急的事情。

我们很多人写重要和紧急的依据,不是这件事背后对目标影响大不大,而是对自己现在的状态影响大不大,影响大,就觉得重要。

为了帮助大家更好的把紧急重要概念和目标对应上,我在时间营是这么说的:

紧急的事情建议对标——有截止线又必须完成的目标。

重要的事情建议对标——截止线弹性很大但完成后对自己改变很大的目标,这个很可能一辈子不紧急。

如果今天分享的内容对你有启发,欢迎你来秋叶时间营,有更多同学和老师,帮你一起诊断你的重要紧急度模型是不是合理。

打开APP阅读更多精彩内容