从2019年三季报来看，汤臣倍健销售增长28%，大健康领域布局臻于完善，持续以“诚信”为魄力赢得消费者信任，领跑行业市场。
市场上对食品安全产生焦虑的消费者不在少数，同为“舌尖”上的行业，医药类在近几年同样遭遇了类似的困境：消费者在货架前徘徊，面对店员推荐犹疑不安。冰冻三尺非一日之寒，消费升级趋势下，赢取消费者信任的征途可谓道阻且长。
作为膳食营养补充剂的领导品牌，汤臣倍健却正是耕耘于品质的收获者。近期，汤臣倍健CEO林志成出镜央视《品牌人物》，分享了行业标杆深度感悟。栏目从11月3日起在央视《新闻联播》、《新闻周刊》、《环球视野》等著名栏目中轮播，覆盖人数达4000万人次。
在开篇，林志成开宗明义地指出“品牌如人”，且反复强调“诚信”二字，这与汤臣倍健始终能稳居膳食营养补充剂品牌前列，更连续占据行业零售药店终端销售NO.1有何关系？综合来看，从“诚信”角度解决顾客信任感危机，汤臣倍健交出了一份完美的答卷。
从源头至诚，是向消费者展示的底气
要突破消费者的第一道心理防线，还得从产品本身源头入手。
《品牌人物》中提到，汤臣倍健做的第一件大事就是对原料的苛求和较真。不同地区、不同时节的动植物存在巨大的差异，每个原料都有其最适合的产地。为了将全世界最好的原料带给消费者，汤臣倍健作为好原料“捕猎手”，在全球探寻优质原产地，恪守一套近乎苛刻的原料来源审核制度，甄选世界各地的营养精粹。
迄今为止，汤臣倍健已拥有新西兰乳清蛋白、欧洲越橘、冰岛鱼油、日本辅酶Q10等23国海外原料基地，包括澳洲粉红湖β-胡萝卜素及巴西针叶樱桃等原料专供基地。据悉，汤臣倍健已与全球23个国家100多家顶尖的原料供应商建立良好的合作关系，如新西兰恒天然、巴斯夫、帝斯曼、法国罗赛洛、瑞士龙沙、巴西Apis Flora、挪威BLT、丹麦Arla等。小小瓶子装下满满的世界，构筑起了优中选优的23国营养联合国。
膳食补充剂最核心的品质首先在于有效成分高低。汤臣倍健用至诚之心，将对优质原料的严苛要求，变成了品牌直面消费者需求的底气。
因诚信而自信，让消费者彻底放心
好的产品，需要经得起群众口舌的检验。“口舌”不只是产品，更是口碑。一个诚信的品牌如何让消费者建立好口碑？早在2012年，汤臣倍健就意识到光靠对原料品质上的把控，仍然难以打破高筑的信任壁垒。要真正取信于消费者，没有什么比“眼见为实”更具说服力！
深度践行诚信二字，汤臣倍健率先在行业内建立起一座面向全球的透明工厂，同时也是国家AAAA级旅游景区 。“从原料、生产到检测，每个流程都置于阳光下”。据悉，至今已累计全球各地消费者、名人名企等65万多人次零距离见证汤臣倍健透明工厂。
汤臣倍健董事长亲自写下的八大质量控制理念，铭刻在透明工厂作警示之用
作为汤臣倍健膳食营养补充剂的生产基地，据官方数据，这座透明工厂采用先进的LIMS实验室管理系统，并通过了41个国家55个权威性机构认可的CNAS认证；制定了总计超过3000项的内控检测项目……它所拥有的高科技与自我约束的严苛标准，无疑是坦诚面对消费者的“硬核”实力。
而2019年，营养探索馆也在珠海正式开幕。林志成在《品牌人物》中介绍了这座暗喻着探索无限∞符号的创新展馆。“以高端技术，定制个性化营养方案，让所有人共享营养科学前沿成果，赋予生命更高质量”，这是汤臣倍健打造的“大梦想”，发现营养、解密营养、探索营养，持续推动营养科学的发展与进步，不断释放“无穷大”的健康价值。
营养探索馆是汤臣倍健在营养产业领域的一大手笔，也是布局大健康的关键一步
有参观者夸赞：“一家讲解员会如实回答每个机器生产型号的工厂，有自信才有‘透明’！”，因诚信而自信，这种让消费者零距离感受产品生产的模式，更具直观效力，它让消费者成为了产品生产的直接参与者，大大增强了消费者对品牌的认知和产品的信任。
引发央视关注，汤臣倍健以诚信魄力领跑
汤臣倍健登上央视《品牌人物》，代表着对品质的苛求与对诚信的坚守被央视这样的国家级窗口所认可 。这恰恰证明，面对复杂的市场需求，只有以诚待人的、坚守品质的品牌，才能以坦荡磊落的态度，让消费者愿意为之买单，也会赢利更多重复消费的回头客。
以“诚信”为恒心与魄力，按“一路向C”的发展策略和大健康产业布局战略，汤臣倍健正实施从产品营销向价值营销的战略升级，从单一产品的提供商逐步升级至健康干预的综合解决方案提供商。从2019年三季报来看，汤臣倍健营业收入同比增长28%，以蛋白粉为形象产品的主品牌提升策略、各大单品战略及电商品牌3.0的加强，以及在抗衰老、益生菌等细分领域的布局，种种皆为其大健康领域布局完善及全渠道业绩增长奠定了牢固基础。
一个“品质为王”的时代正在开启，无需质疑，“诚信”力是应对新时代消费者需求的最佳方式。汤臣倍健10余年遥遥领先，讲“诚信”的品质和口碑是否能实打实地为药店和连锁业绩增长带来强有力支撑和助力？近年来其愈发迅猛的市场销售业绩就是最好的答案。
