从如今人们的购物途径不难看出，互联网的飞速发展极大地冲击了实体商场，在店面租金和人力成本逐年上升的今天，很多商场都采用了机器换人的模式。商场机器人的的出现不仅快速聚拢了人气，还为零售业注入了新的活力和生机。那么，智能机器人在商场能做什么?商场机器人好用吗?

智能机器人都能做什么

NO.1 主动迎送顾客&商铺位置指引

小笨智能机器人通过最强大脑可以自主感知到人群相对密集的位置，当您出现在我的视线范围内我会根据对您性别、情绪、年龄的判断第一时间主动上前为您提供问询服务。

我还具备SLAM导航功能，熟知百信广场的每个角落，能为您指出相应的商铺位置帮您节省时间。

NO.2 商品展示&选购推荐

小笨还能通过人脸识别、对话及大数据分析等功能实现千人千面的个性化销售。您可以通过跟我对话来了解百信广场最新商品信息，我会为您推荐物超所值的商品。

NO.3 VIP接待&最新促销活动宣传

如果您是百信广场的VIP金卡会员，那么，小笨会在会员休息室为您提供会员信息查询、商品促销活动提醒、商品优惠券打印等服务，让您尽享VIP至尊体验。

商场机器人好用吗

1、助推商场品牌化建设

大多时候，我们去商场购物并不仅仅是与实体的商品和货物做交易，同时也在为商品和商场的文化买单。如国内外发展较好的一线品牌，除了它们自身的品质和质量上乘外，它们的品牌文化更是植入人心，因此我们不仅是在为商品买单，也是为品牌付现，所以商场导购机器人在助推商场品牌化建设中功不可没。

2、优化商场空间

商场现已成为人们购物、娱乐、休闲的重要场所，人流量密集的地方。商场智能机器人整体上宏观调控着商场内部的各种人流和物流，优化了商场的空间，形成了一个秩序井然的购物环境，人们无声的接收到商场智能导视系统信息传达并有秩序地向自己的目的地流动。

小笨智能不仅仅是商场小妙手，还可以利用在机场、政务厅、图书馆、旅店等多个场景中，公司自主研发基于自然语言处置技巧(NLP)为焦点的人工智能(AI)引擎。相信在不久的将来小笨智能将会应用在更多的领域内。