职业伦理与人文关怀第37心

现代职业人的心灵滋养方案

◎抱怨与感恩联系起来思考，会让人把问题看得更清楚。当今社会有些人往往吃着人家的饭，砸着人家的锅，问题的本质就在于封建腐朽思想与极端自由主义思潮交合在了一起，既然你看到了问题，就应该想办法解决，而不是一味地发牢骚，对单位不满完全可以辞职离开，没有必要散布消极情绪，这是职场大忌。

◎问题和矛盾是永远存在的，永远是促进社会发展的内生动力，解决问题和矛盾就是事业发展和实现自己人生价值的过程。人生，就是一场自己与自己的较量：让积极打败消极，让快乐打败忧郁，让勤奋打败懒惰，让坚强打败脆弱。

◎佛的本意是“觉者”“知者”“觉”，自觉、觉他、觉行圆满，是智慧，而不是逃避现实、逃避责任、拒绝成长，口称“佛系”，必不为真佛所容。

【微案例】

大壮厌倦了天天充斥着牢骚不满、人浮于事的生活，毅然离开了工作了12年的“旱涝保丰收”单位，进入了一个只有十几个人的小民营企业，做HR。

这个企业有些特殊，总经理对下属员工有个规定：“上班时间不准说负面的语言，不得向别人倒垃圾。”

因为有这项不成文的“规定”，上班期间每有人情绪不佳，嚷嚷“烦死了”，抱怨某个客户“讨厌死了”的时候，都会有同事提醒对方——哎，你又倒垃圾了，乐捐吧！这项规定具体执行下来就是如果有人说了负面的话语，比如“气死了、烦死了、讨厌死了……”，就要乐捐10元。乐捐（罚款）好像从未被在公司真正执行过，但在大家心中已经种下了积极的心态的种子。

在积极文化推动下，这家企业越来越兴旺，应聘者越来越多。与此同时大壮也就对带有负能量的人特别敏感。有一天，大壮刚刚视频面试了一位求职者，求职者的视频无法显示，换到手机上仍然黑屏（此前已经通过视频面试了其他候选人，排除企业设备的因素），应聘者泄气地讲了一句“那我就没办法了”。

隔着几百公里，大壮在电脑这端都能感受到他的消极无力。一个建立起积极心态的人是不会在面试中这样讲话的，因为他们身上已根植下“凡事不说‘不可能’三个字”的心锚。在积极心态者眼里，“凡事都有至少三个以上的解决方案”，有这种思维方式的人，不管在职场还是在生活中，都很少沮丧或颓废地表示“那我就没办法了”。因为一个人嘴上说的，就是他的人生。

【大讨论】

积极的心态是一切成功人士走向成功的黄金原则，大壮所在的公司实际上倡导的是光明思维文化。光明思维，是指学习主体善于使自己始终沉浸在乐观向上、积极进取的良好心理氛围中，使大脑处于活跃开放、正向求索的信念状态，从而调动和开发自己的创新潜能并导向成功的思维方法。

一级光明思维，黑了北方还有南方，看到的世界有黑暗也有光明；二级光明思维，塞翁失马，焉知非福，黑暗也可以转化为光明；三级光明思维，发生即恩典，无论黑暗与光明都能充实自己的人生。下面，和大家聊聊“负能量”和“正能量”的话题。

抱怨与感恩

“负能量”一词来自“正能量”，"正能量"的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》，书中将人体比作一个能量场，通过激发内在潜能，可以使人表现出一个新的自我，从而更加自信，充满活力。

负能量则是人负面情绪的集合，它可以使人拥有一个消极心态。在所有负能量中杀伤力最大的是抱怨，抱怨指的是心中不满，诉说别人不对，把所有问题都推给别人，从来不从自身找原因。特许经营专家刘文献的定义是：“抱怨是往鞋子里倒水，越抱怨自己越难受。”不抱怨，不言苦，不忧伤，不认输。

压抑了，换个环境深呼吸；困惑了，换个角度静思考；失败了，蓄满信心重新再来。这才是正确的态度。美国政治家富兰克林曾经说：“我未曾见过一个早起、勤奋、谨慎、诚实的人抱怨命运不好。”同是美国政治家的杰弗逊也说过：“从不浪费时间的人，没有工夫抱怨时间不够。”

当代婚姻家庭教育专家杨璟丽则从另一个角度看待这个问题，她认为“学会感恩而不是抱怨，就是迈向成功的起点”。

抱怨与感恩联系起来思考，会让人把问题看得更清楚。当今社会有些人往往吃着人家的饭，砸着人家的锅，问题的本质就在于封建腐朽思想与极端自由主义思潮交合在了一起，既然你看到了问题，就应该想办法解决，而不是一味地发牢骚，对单位不满完全可以辞职离开，没有必要散布消极情绪，这是职场大忌。

德国著名哲学家尼采说：“感恩即是灵魂上的健康。”感恩这个国家，感恩这个社会，感恩这个时代，感恩这个工作机会，远比整天抱怨更有积极的意义和价值。人只有怀着一颗感恩的心对待家庭，对待周边的一切，才能积极地使用自己的生命，从而把握自己的命运。

浮躁与坚定

固然，浮躁是个人的人生态度，但并非不可指责。当今社会，浮躁情绪已经严重冲淡了理性的思考，这突出表现在总想一夜暴富，急功近利，做事盲目，对未来充满焦虑，缺乏精神寄托等。

表现在生活中就如一份工作坚持不到三个月就说没前途，不干了；看一部电影都没办法保证从头看到尾，要快进；没法看完一本书，翻了个目录就着急拍照发朋友圈，等等。有人感慨，浮躁是现代社会的通病，每个人都需要一种觉醒与自我救赎。

中世纪波斯诗人萨迪说：“事业常成于坚忍，毁于急躁。”英国唯物主义哲学家培根也曾说：“忍耐能使灵魂宁静。无论是谁，假如丧失忍耐，也就丧失灵魂。”英国作家约翰生说：“成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。

在追逐梦想的路上，惟艰苦奋斗的精神，可以助你成功。”浮躁的人，做人做事都不脚踏实地，干什么事情都糊弄，没有长远的打算，做一天和尚撞一天钟，这是职场大忌，这样的人不会在工作上、事业上走长远。按照规律推理，要做成一件大事，需要时间做充分的保障，需要全身心地投入，否则永远不会成功。

消极与积极

消极本质的问题是不求进取、意志消沉，消极的人必然要受到消极人生的蹂躏。消极突出表现在工作生活没有目标和努力的方向，没有自信并害怕失败，习惯埋怨责备，总找各种借口，夸大困难，否认现实，目光短浅，对未来悲观，眼高手低，好高骛远，不能坚持做事，习惯半途而废，等等。当前有个网络流行词，叫“佛系生活”，这说的是一种极端消极的生活态度和生活方式，与之相生的佛系青年则指芸芸众生中崇尚一切随缘、不苛求、崇尚得过且过、不太走心的活法和生活方式的青年人，本质上就是一种人生颓废的宣泄。

在现实生活中，态度往往决定一切，今天你是否成功取决于你昨天的态度，今天的态度决定了你明天是否成功；积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

道理很简单，问题和矛盾是永远存在的，永远是促进社会发展的内生动力，解决问题和矛盾就是事业发展和实现自己人生价值的过程。人生，就是一场自己与自己的较量：让积极打败消极，让快乐打败忧郁，让勤奋打败懒惰，让坚强打败脆弱。

生活中，一个好的心态，可以使你乐观豁达；一个好的心态，可以使你战胜苦难；一个好的心态，可以使你淡泊名利。生活中，除非工作生活的必需，尤其是成长时期，都要远离消极的人，斯坦福大学的研究表明，长期接触负面信息会扰乱学习、记忆、注意力和判断力，大脑在一次性处理了很多刺激信息后，可能会丧失集中注意力或记忆的能力，特别是这种稳定的负面信息流会引发不良情绪，和长期发牢骚的人共事会影响工作效率。

乡愿与担当

几千年前，孔子就对乡愿派恨之入骨，破口大骂：“乡愿，德之贼也。”徐干《中论·考伪》载：“乡愿亦无杀人之罪，而仲尼恶之，何也？以其乱德也。”清王宜山《围炉夜话》载：“孔子何以恶乡愿，只为他似忠似廉，无非假面孔；孔子何以弃鄙夫，只因他患得患失，尽是俗人心肠。”

乡愿这个词含义丰富，孔子所谓的乡愿大概是指伪君子，指那些看似忠厚实际没有一点道德原则，只知道媚俗趋时的人。乡愿派在现代职场中大有人在，因其有一定地位、社会经验和话语权而对青年人的思想危害甚大，他们往往以“智者”自居，教唆青年人附炎趋势、明哲保身、投机取巧，这本质上就是在引导青年人不创新、不担当、不作为、不冒尖，以维护自己在单位中的“中不溜”的地位。

担当是一种可贵的精神，事业成功的必须，乐于担当体现的是一种干事创业的思想情怀，敢于担当体现的是一种迎难而上的责任意识，善于担当体现的是一种有勇有谋的能力素质。当今世界缺的不是人，缺的是勇于担当、干事创业的人，只有勇于担当才有锻炼自己的机会，有多大的担当就会迎来多大的平台。

【新思维】

冷静观察一下芸芸众生，失败的人生往往与抱怨结伴，成功的人生一定与感恩同行。浮躁永远是人生大忌，脚踏实地的人生才踏实。

佛的本意是“觉者” “知者” “觉”，自觉、觉他、觉行圆满，是智慧，而不是逃避现实、逃避责任、拒绝成长，口称“佛系”，必不为真佛所容。

人本身就是一个能量场，只有付诸行动能量才会拼搏而出，正能量当然在人生中起到正向作用，负能量当然就是负向作用。

负能量当然不能长久地为社群、单位所容忍，因为它阻碍了人们对美好生活的向往。《三国志·吴志·周鲂传》载：“铭心立报，永矣无贰。”铭心，指的是铭记在心。唐朝李白《上安州李长史书》载：“深荷王公之德，铭刻心骨。”铭心刻骨，形容人们对某些人与事记忆深刻，难以忘记。

本文题目铭“心”刻骨，旨在提醒青年职业者切实明白一个道理，“负能量”与“正能量”必然会导向不同的人生道路。

节选自郭素森《职业伦理与人文关怀——决胜职场的48颗“心”》（首都师范大学出版社）