中原网讯(张思沛)“有困难找时间银行!”在五陵村的村民口中流行着这样一句话。在时间银行里,“时间”可以成为一张存折,存入银行。那么作为全国首家农村时间银行到底是如何运营的?
什么是“时间银行”?“时间银行”,是储存时间的一个公益性组织,为人与人之间的时间交换提供平台。其概念源于美国学者埃德加卡恩,较早在台湾得到推广。“时间银行”打破了志愿者单方面的付出,转换成双方互换,让时间产生价值,储存的是行善记录,支取的是感恩回报,每个人都是受益者。
2015年4月11日,全国首家农村时间银行在五陵村正式成立,成立当天共有474名爱心人士登记开户,成为首批时间“储户”,并确立了“我为人人,人人为我”的服务宗旨,成立4年,共发展储户6780名。
12月16日,“贯彻全会精神 建设平安河南”网络主题活动的采访团一行来到了新乡市凤泉区五陵村,铺满桌子上一排排的储户档案表吸引了记者的眼球,“摄影服务”、“教育培训”、“家政服务”、“理发服务”、“文艺辅导”等表上写满了在时间银行中可以兑换的服务项目。
据讲解员介绍,五陵时间银行服务内容主要以居家琐事为主,小到家电维修、管道疏通、清扫保洁、化妆理发、缝纫加工。随着储户的不断增多,为大家提供服务的志愿者技能也在不断丰富。之后服务还扩展到了心理咨询、法律援助、健康咨询、花卉绿化、教育培训等,最近,还增加了技能辅导、看护老人、陪聊谈心等创意服务。
记者进入“时间银行”中的图书室,看到舒适的读书环境,书架上摆满了各类图书。其中四位老人正在认真阅读。
据了解,五陵时间银行在没有任何同行经验借鉴的情况下,制定出20余项管理制度,探索出台了完善的业务流程和操作规范。同时,还配备了1个小型图书室。
举办公益服务项目 感染爱心村民参与到互帮互助的行列
为了增加储户积极性,五陵时间银行定期举办多种公益服务项目,每月农历初九为行动不便和需要帮助的老人提供上门义诊、义剪、清扫保洁等服务,周四为孤寡老人洗衣,周六,周日进行电脑知识学习,每天为学生辅导课外作业,早上6点还提供早读补习。为照顾特殊人群,五陵村年满70周岁的老者或是13岁以下的儿童,都可以向“时间银行”申请给予特殊照顾,无限量支取时间,请求他人为自己提供无偿服务。
五陵村中央有一个4平方米左右的LED屏,白天滚动播放村里的好人好事,傍晚显示储户姓名、技能、联系方式等,每晚播放新闻联播和电影。通过示范效应,感染带动更多的爱心村民参与到互帮互助的行列。五陵时间银行还下设了两个分支机构,一是五陵村农家书屋,为村民提供4800余册书籍来阅读学习,丰富村民精神文化生活;二是五陵日间照料中心,专门在白天上班期间为老人提供照料。
全村爱心储户达6780人 时间存支总和超过20000小时
“过去我一直上访,如今在时间银行这个大家庭中,每天生活在正能量的人和事情中,感觉到奉献的快乐,我不能拖村里的后腿。”图书馆的管理员茹海清说,她曾经是村里的老上访户,老大难,通过时间银行的帮扶服务,如今成为一名储户,参与时间银行志愿服务,变成一位热心公益的志愿者。
全村爱心储户达到6780人,时间存支总和超过20000小时,举办大型公益活动176次,帮扶好人好事738件,乡风文明,团结互助的态势正在五陵村大放异彩,“我为人人,人人为我”的互助式新型社会关系已渐形成。
据不完全统计,时间银行矛盾调解组共化解了几百起家庭矛盾,作为基层党组织,始终抱着全心全力为村民服务的理念,在这种精神力量的感召下,曾经上访多年的上访户也放弃了上访,转而共同参与进来成为时间银行的一员。