
【新世界】的口碑还是六集以后开始崩的,【安家】从第一集就救不回来。

有句讲句,这部剧很有成为现象级电视剧的潜质。
【安家】特意设置的很多情节,比如跑道房、儿媳妇买房加名、假离婚、刷马桶,都是微博上最喜闻乐见的讨论话题。

再赶上疫情的助攻,收视率高是必然的。
但是可看不等于好看,这部剧的槽点跟它的看点一样多。

【安家】讲的是卖房的故事,但剧中出现最多的场景不是带客户看房,而是几个中介一天到晚齐齐整整坐在办公室喝茶化妆聊八卦。

我从来没见哪家中介门店可以这么闲,牛市他们要马不停蹄带客户看房,熊市他们更得到处发传单,即便是在屋里的,也要不停打电话。
穿衣上,这家门店也很标新立异。
中介公司对着装都是有严格要求的,夏天四十度的时候也要统一着装,西装领带三件套,务求给人专业可信赖的印象。
但是到了这部剧中,编剧把自己的想法借罗晋扮演的徐姑姑(男)之口表达出来:专业度不是靠这身衣服来体现的。

问题是,你连最基本的着装都做不到专业,客户怎么信你其他地方专业?
这就是国剧悬浮的老毛病又犯了,想当然。
安家天下的店员们在徐姑姑的带领下,又唱歌又帮人养狗带娃,生活逍遥又自在。
知道的这是房产中介,不知道的以为是养老院,分明就是编剧一厢情愿打造的乌托邦。

正规不正规,不是光靠嘴上说的。
既然安家天下一直都在强调自己专业,那我们就来看看这家中介在流程上有多专(混)业(乱)。
有过看房经验的都知道,正规带看必须两个及以上的中介一起,有的房源是跨门店的,四五个中介一起来都是正常的。
人多了可以互相补台,也能保障人身安全。比如房似锦提到自己人生第一单是一个人大半夜带“黑道大哥”看房,没出事才是侥幸好吗?

当然,更重要的原因是相互监督,避免个别中介私下和买家交易。
【安家】里,除了个别豪宅,大部分时候都是房似锦一个人搞定客户,如果她在这个过程中违反职业守则,跳过公司私自帮买家交易,是没有人知道的。

除了流程不规范,房似锦还涉嫌雇托忽悠买家。
带包子店老两口看宫蓓蓓房子那一节,同来看房的还有三位大妈。
她们你一言我一语地夸这个房子如何旺子孙,塑造出一副房子抢手的假象,一下子打动了原本犹豫不决的老人。

中间闫学晶扮演的这个老阿姨不是别人,正是房似锦住的凶宅的那位邻居。
这种下三流的招数,是正规公司干的事?
再来说说剧中无孔不入的硬广,强行植入个银行微波炉什么的也就罢了,最尬的是58同城和安居客也买了广告。
于是作为一个全国大型连锁房屋中介公司,连自己的APP都没有,房源要在58和安居客上找。

这就是所谓的“正规中介公司”?

如果认真盘点,剧中的逻辑硬伤那就太多了。
宫蓓蓓在跟中介打交道时用了化名,房似锦是怎么在只知道一个电话号码的情况下,通过奶粉专柜的销售找到她单位的呢?
答案很简单,是广告商的指引。

为了接广告,可以前后矛盾,可以不讲逻辑。
每天来来往往这么多客户,柜姐却可以对大家的号码都有印象,记忆这么好,你该去参加最强大脑啊。

为了卖给宫蓓蓓跑道房,房似锦把它里里外外装修一新,不知道的以为这是参加了暖暖的新家。

中介擅自把房子装修了这件事的合理性咱们稍后讨论,单说这装修速度,简直神了。
正常的家庭装修没三个月完不了事,就算赶工,也得至少一个月吧,等到装完宫蓓蓓孩子都该生出来了。
但是房似锦用了还不到一星期,就全搞定了,搭影棚也没这么快的吧?

至于剧中的客户们就更神了,一个个都像从天上掉下来送人头的,房子看一眼就成交,排着队给中介送钱。
正愁凶宅卖不出去呢,就有个憨批老板听了风水师两句忽悠跑来专买凶宅。

而作为妇产科主任、博士学历的宫蓓蓓,南北通透的完美户型她都不要,非要全朝南的,少个储物间都不行,最后却被忽悠着买了个主卧连窗户都没有的跑道房。

突出中介的能力你也不能以侮辱博士的智商为前提吧?

说完这些细节,再来聊聊话题度最高的孙俪。
孙俪这一轮的演技口碑呈现了两极分化,喜欢的人“吹爆”她的演技,不喜欢的说她“演啥都面瘫”。

孙俪不是个天才型演员,但她的用功是出了名的。房似锦这个角色,孙俪绝对是做了功课的。
无论是低头给海清穿鞋套的细节,还是忽悠房客买房的语气,都神还原了普通中介的日常。这必须有对生活的观察,不是只靠剧本就能演出来的。

房似锦的问题不是出在演技上,而是人设上。
她在剧中有两重身份,首先是被委以重任、空降来的店长,其次才是中介。但这两重身份在房似锦身上是严重割裂的。
按照剧中的背景,房似锦在北京已经担任了好几年金牌店长,但看她开场的表现完全就是个没有任何团队管理经验,刚刚获得提拔的新人。

但凡有点经验的上司,空降到一个完全不熟悉的地方,须得先嬉皮笑脸让下属放松警惕,摸一圈底,对人员情况了然于胸。至于立德立威,杀鸡儆猴,那都是以后的事。
但房似锦上来就铁青着一张脸,下属主动过来握手,她理都不理,连最基本的礼貌都没有,好大的官威啊。

这怕是演娘娘上瘾,还没从隔壁甄嬛传的片场走出来吧。

态度差就算了,她连基本的规矩都不讲。
中介之间互相撬单我见得多了,就连同一家店里的同事暗中互挖墙脚也是常事,但是店长耍诡计撬走店员单子的,我真是头回见。
房似锦听到王子健中午要带包子店老两口去看房,自己提前一小时把人截和,连个招呼都不打,害对方巴巴在太阳底下等俩小时。

哪个店员开单店长都能分走一杯羹,就这样她还要去抢走店员那份,还美其名曰帮人家擦屁股,这吃相也太难看了吧?

后来卖豪宅盘,小楼捅了篓子,一泡翔让房似锦丢了大单,王子健给卖出去了。
按理,王子健也是你的店员,这单子也没往外跑啊。
而小楼是谁呢,是这里唯一一个对房似锦鞍前马后,把她当师父来崇拜的新人,算是这个店里她唯一的“自己人”。
但是房似锦的第一反应是气急败坏,冲进徐姑姑的办公室大吵大闹非要把小楼开掉不可。

这种没法帮下属兜底,有功自己揽,有锅全甩出去的领导,上哪得人心?
后边的剧情当然会用出身穷有苦衷这些点来洗白,从樊胜美苏明玉到房似锦,重男轻女家庭简直就是国剧女主角的标配。
但是放在真实生活里,这就是人品差,情商低。
上司让你在这儿站稳了脚跟把旧店长取而代之,你倒好,把人得罪了一个遍。
结果就是她发的号令没有人执行,被集体排挤,行业潜规则也不告诉她,看着她吃哑巴亏。

论德行房似锦肯定是服不了众的,论能力,她其实也服不了。
虽然房似锦的口头禅是“没有我卖不出去的房子”,但在销售技巧上,她并没比同样是金牌销售的王子健表现出更强的实力。

更何况王子健擅长服务高端客户,懂得讨阔太们欢心,三年不开张,开张就吃三年。
如果不考虑管理能力,只以销售额论英雄,那店长应该是王子健,也轮不到房似锦,两个人都是兵才而不是将才。
苦出身是房似锦的优点,因为受过穷,所以肯干,不怕苦。但苦出身也在一定程度上限制了房似锦的格局。
房似锦卖房最大的问题是急功近利,生活中遇到这样的中介,我都是绕着走的。

整个卖房过程中,房似锦看似贴心备至,其实从未真正为客户考虑过。
她把跑道房装修一新忽悠宫蓓蓓,新房至少也要晾半年味吧,特别对方还是一孕妇,家里有老有小,怎么住?
跑道房装修的挺不错,走廊变画廊,天窗一打开,还能看星星,我一瞬间都有点动心了,当个民宿我看挺适合。

但是真的住进去意味着什么?夏天热死,冬天冷死,大白天也要开灯,wifi信号弱,半夜去个厕所都要拿着钥匙披上大衣穿过长长的走廊。
星空能仰望几回?尿壶才是今后的常态。

忽悠完宫蓓蓓,她又忽悠卖包子的老两口。老两口一看就是善良厚道人,面对儿媳妇明摆着算计的加名要求也一口答应。

徐姑姑看出了问题不对,一个劲暗示老两口做贷款,降低风险。但是房似锦为了尽快拿到提成,利用老人不懂理财拿利息说事,话里话外都是催着他们赶紧全款。

我曾经接触过一个比房似锦还要热情的中介妹子,半夜三点还在给我发房源,叮咣把我炸醒,而且其中大部分房子根本就不符合我提出的要求。
这个妹子的口头禅也跟房似锦一样:姐,好房子你想买别人也想买,你得赶紧下手啊。
还有的中介,拥有三寸不烂舌,遇到东西向的房子,他会告诉你两边的房子都能晒到阳光比南北的好啊。遇到没有集中供暖的房子,他又会说,自采暖多方便,三月也能开暖气。
在他们的眼里,房子等于一笔冰冷的中介费,而不是一个人、一个家庭毕生的积蓄。
他们的整个肢体语言都在向你传达:甭管哪套房都行,你能不能麻利儿买一套让我把中介费赚了。

我不喜欢这种写在脸上的精明。
中介不能只想着眼前,有的客户恨不能一年就倒手一次房。
俗话说,做生不如做熟。吃透一个经济条件好的老客户,比天天出去开拓新客户强得多,王子健就是这么干的。
但如果像房似锦这样做生意,宫蓓蓓一旦想明白了,恨死她的心都有,怎么会再找她?这样的中介看似业绩好,但干的只能是一锤子买卖。


最后,借着这部剧来聊聊真实的卖房生态。
我跟各种房屋中介前前后后打了十年的交道,也算是对这个行业有一点了解。
面对特别不好卖的房子,如果是独家房源,中介拿来简单装修一下再卖的个例是有的。反正他们也不会用什么好材料,羊毛出在羊身上,花一万装修可能多卖出十万。

但这种装修最多也就是刷刷地板墙面,专迎合某个客户的口味装修那是不可能的,谁能保证对方一定看得上?装修费砸手里算谁的?
风水大师忽悠人傻钱多的客户买凶宅的例子也是真有的,但一般都是和房产中介串通好的。

像朱闪闪这样两年不开单还能继续在这个行业呆着的中介理论上是可能存在的。
几年前房市热那会儿很多中介竞争激烈有末位淘汰,凉了以后反而没有了。

不开单就拿着极低的薪资,有些公司干脆就没有底薪,每天去小区风吹日晒发传单当免费劳动力。再遇到长得还不错的小姑娘,公司乐得拿来当个吉祥物。

很多中介的离开不是被炒鱿鱼,而是自己待不下去了,除非你是不差钱的富二代,否则月月没钱怎么生活?
我看朱闪闪的情况就是普通家庭,所以实在没明白这两年多是什么支撑她不赚钱还狂买化妆品的。混日子为啥要混到中介队伍里来,去公司随便做个前台也比这强啊?

不过剧中有一点倒是没夸张,那就是中介们为了卖房的那股拼劲,现实中绝对有过之而无不及。

房市紧俏,卖房市场那会儿,中介们其实没这么热情,有的中介甚至直接放客户鸽子。但是这两年卖房越来越难,中介们开始扎根社区,越来越拼服务。
诸如帮客户穿鞋套、打伞、送水送饭这类都是最基础的操作。帮人带狗带孩子的门店我没遇到过,但是你去打印点东西、让他们代收个快递都是绝对没问题的。

我每天进出小区大门,见中介的次数比见保安还多,老远见了就帮你开门拎东西。
我都买房两年了,卖我房的中介公司逢年过节就送点月饼水果,时不时邀我去隔壁豪宅区看房,最鞭策我上进的就是他们。
我大前年租的房子到期不续了,房东也定好了下家。有个小中介路过发现我们在搬家,就恳求我们给他房东电话。我不给,他就在门口一直等。
我们那会儿正在搬家,大夏天他跑前跑后非要帮我们搬。
我看小哥也挺不容易的,就指点他,电话我虽然不能乱给你,但房东一会儿来,你愿等就等会她吧,结果他真跑楼下等了两个小时。
我一个朋友节前跟一个中介在通州看完房后顺便一起去肯德基吃了个饭,然后就开车回了三元桥。
刚下车,迎面就来了个中介,说是在肯德基听到了他们的对话,打车跟这么久就是想要个电话,以后好为他介绍房子。
我有个住顺义的表姐想把房子换到望京,中介每次车接车送。
接触的久了,就会发现这钱远不是看上去那么好赚的,每一分都有血有汗。

而且这一行其实不止拼实力和努力,更受经济和政策影响。
牛市的时候,客户求着你看房,月入个五万十万都太正常了。熊市来了,一个月连带看都没几个,很多中介连基本的生活都难保障。
剧里,小楼靠着“不要脸”的精神,日夜骚扰姚太太,姚太终于答应肯跟着去看铺,结果看了五分钟就一口气定了俩。

这就是编剧对于中介最大的误解,只要“不要脸”,肯努力,就能成功。
如果成功真有这么简单,中介个个都能年入百万。
但真实的状态是:大部分人连“不要脸”的机会都不给你。
每个行业都有自己的酸甜苦辣,不足为外人道。
国产悬浮职业剧最大的问题就是他们可以看到一点职业的表皮,但永远触及不到其中的灵魂。



