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心暖警营”的抗疫守护者—记三门峡渑池县公安局茹万里抗疫事迹

新冠肺炎疫情爆发后,三门峡渑池警方紧急动员,日夜奋战在抗疫一线。在心理干预和防护战场上,活跃着一位“警营暖心守护者”。他从树立民警科学防护意识,到缓解疫情紧张情绪及危机干预,为民警协警及家属提心理支持。他就是渑池县公安局心理健康服务中心茹万里同志。在这场看不到硝烟的战争中,身先士卒,线上线下作战,成功化解了一个又一个民警的“心理炸弹”,为科学用警,战疫必胜提供暖心支持。

现年53岁的茹万里同志是一名普通共产党员,也是河南省公安厅心理服务骨干、国家三级心理咨询师和渑池心理援助骨干。防疫阻击战打响后,茹万里虽然因身患结肠肿瘤,化疗后贫血严重,可共产党员使命及警察的职业担当使他坚定地逆行在心理守护的一线。他充分利用自己的心理咨询专长,开辟心理健康驿站新的防疫战线,及时发送应对疫情心理健康知识信息。

随着疫情的发展,民警、协警近距离参战,产生恐慌情绪、心理不适和焦虑失眠,他及时通过驿站工作群、内部网络,将科学防护手册第一时间送给一线民警。一个多月来他和团队成员,为全局30多个基层单位、800名民警、辅警打赢疫情防控阻击战提供心理保障,开通了24小时心理热线服务,和团队成员对其所在单位同事、亲朋好友积极主动开展心理帮辅工作,制作身心保护美篇,以喜闻乐见形式宣传自我防护规范。

省厅成立党员服务团队后,他积极报名,充分发挥他的专长,通过微信群、工作群、内网,积极开展心理援助服务,为民警、协警及亲朋好友,周围同事排解了一个又一个“心理雷区”。他在省厅团队、市局团队及县内团队共进行一对一面询12人次、电话咨询42人次、微信咨询29人次,开展线上线下团体辅导9次,平均每一位咨询者时长达90分钟,最长的达到了150分钟。他还主动在朋友圈及心理健康驿站公开联系方式,每天为有需要的民警及家属提供网络心理服务。自公开自己联系方式以来,咨询者络绎不绝,他手机的铃声就没有停止过,为确保每位咨询者都能得到及时、专业的疏解,他统筹安排时间,科学、合理接待咨询者。特殊时期开展的心理服务只能借助于手机等通讯设备,因而每位咨询者的时间就被拖长,但他不急不燥,对每一位咨询者,他都耐心地从专业角度提供专业的解答,缓解求助者的焦虑、恐慌情绪。

通过他的线上解答,求助者正确面对此次疫情,以更积极的心态投入到新的工作和生活中。 他在线上开展心理援助服务的同时,更是积极投入一线,服务战疫民警,守护百姓平安大门。

责编:王晓亮

审核:上官英敏

编辑:王菲

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