文/伊万
3月27日晚间,在暂停营业64天之后,南京的星悦巨幕影城江宁纳科店终于重新开门迎客。
这家星悦巨幕影城去年9月开业,有7个影厅,1006个座位,是南京市近期第一批复工的影院之一。
星悦巨幕影城江宁纳科店
影院经理柏经理早早地来到了影院,与其他3名员工为开门做准备。
从1月22日影院暂停营业,到3月27日影院重新营业,柏经理一直期待着这一天的到来。
3月21日,在南京发布的第 17 号通告中显示,南京影剧院可以恢复开放。在这之后,南京各个影院就开始为复业做准备。
影院员工正在做复工准备
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新开影院遭遇疫情,营业之路一波三折
星悦巨幕影城开业时间不长,还处在积累人气的阶段,本想借着今年春节档好好地打上一场“硬仗”,没想到遇上了疫情,只能停止营业。
此次柏经理决定成为第一批复工的影院,也是希望早点动起来,让更多的顾客知道这家影院的存在。
从晚间7点开始,星悦巨幕影城一共排了四部影片,分别是《流浪地球》《战狼2》《何以为家》和《白蛇·缘起》。
《流浪地球》海报
《战狼2》海报
《何以为家》海报
《白蛇·缘起》海报
四部影片对于会员都是免费放映,普通观众在电商上购买则只需要4元钱,这4元钱是要付给平台的手续费,等于这一晚的四场放映,影院是赚不到钱的。
柏经理认为这是一个必经的过程,虽然影院重新开门就需要有更高成本的支出,但与其让电影院“关门大吉”,还不如早点投入到“影市复苏”的潮流之中,也许熬过了这段时期,就会迎来新的开始。
这一晚的上座率超乎了柏经理的想象,影城一共接待了139位客人,场次上座率比较平均,各个年龄段的都有。
客人来到影院,测量体温、出示健康码这些流程是必不可少的,同时进到影院也需要隔开座位观赏影片,柏经理和几位工作人员有条不紊地操作着。
工作人员正在为客人测量体温
员工们和柏经理一样,对于复工这一天的到来期盼已久。在停业前柏经理曾经对员工保证,不会做出主动裁员的行为,这让影城的12名员工安心不少,但薪资比以往也有着很大程度上的缩减,现在影院复工,让他们看到了一丝光亮。
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停工64天,复工刚到半小时接到停业通知
令人意外的是,就在四个影厅的电影开始放映差不多半个小时后,柏经理突然接到了一个电话,告诉他接国家电影局通知,所有影院暂不复业,已复业的立即暂停营业,具体复业时间等国家电影局通知。
消息也在柏经理所在的影城经理群发布,他看不到其他经理们的表情,只有一个个“收到”“收到”。
接到电话,看着消息,柏经理有点懵,心里也是五味杂陈。他不知道该怎么去和干劲十足的员工们说,也不知道刚刚重新开业的影院接下来该怎么办。
但有一点肯定的是,无论这个决定是什么样的,他都需要理解并接受。
事实上在准备复工之前,柏经理也曾有过一丝疑虑:现在是否具备影院复工的条件?毕竟国内的疫情还没有得到完全意义上的消灭,只要还存在,就是有风险。
如今上级下达这样的指令,他仔细想想,也就释然了:在大众的生命安全之前,自己这点利益,确实还算不上什么。
他找到其他几位员工,向他们宣布了上级的决定,并着手开始接下来几天预售的退票事宜。
28日和29日是周末,柏经理本打算把影院营业时间从晚上变成中午到晚上,已经售出了一些票,但现在只能发短信致歉并退还票款。
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全球疫情之下,影院回到年前停业状态
这一天南京共有8家影院开门营业,大华大戏院旗下的和平影城、南湖影城、秦淮影城等也同步开门迎客。而在江苏省乃至全国,已经有500家左右影城复工。
Ifeng电影联系了之前曾经采访过的新疆、河南等地的影城经理,他们也接到了同样的指令。在这一夜,他们仿佛重新回到了过年前准备停业的状态。
星悦巨幕影城有组建会员与影迷的线上微信群,之前这两个月,柏经理一般会转发一些国家的政策、线上新片的消息来维护与观众的互动。
前几天宣布即将复工的消息,群里的观众都很兴奋,但这一晚柏经理必须要艰难地通知他们:影城的正式复工还需要再等等。
在接受Ifeng电影电话采访时,说到这里,可以很明显地听到柏经理的声音略有些起伏,可能他的情绪也有些激动吧。毕竟,说出这些话真的需要一些勇气。
上级的举措确实可以理解,据香港英皇戏院通报,该院线旗下戏院近日曾有一位在3月17日到访观影的观众于3月23日确诊新冠。
目前该影院已经采取了员工自我隔离14天、涉及影院暂停营业14天的举措。
电影院作为一个密闭场所,病毒的流动风险确实非常大。
不仅是国内,全球的电影行业都在经受着前所未有的考验,戛纳电影节取消、《花木兰》《黑寡妇》等众多好莱坞大片撤档。
《花木兰》海报
《黑寡妇》海报
虽然相较国外,国内的疫情得到了较为有效的控制,但同样不可以掉以轻心。
柏经理告诉Ifeng电影,接下来两天电影院还会留人值班,有一些已经买票还没收到消息的顾客一旦来到影院,也好有人来向他们解释一下情况。
而今天来看电影的观众,柏经理每个人都做了细致的服务,希望能给每一位来到这里的观众留下好的印象,等到疫情结束之后,他们自然还会再来。
至于自己,看来接下来还要再放一段时间的假了。
“放假也是件好事,调节调节状态,多陪陪家人,虽然这假期可能确实长了一点。”柏经理笑着说,当然这背后有多少辛酸只有他自己知道了。
也许这个时候听听他自己是怎么说的,会更能体会到这份情感。
以下是柏经理的自述:
有些许遗憾,但家国天下。这话听上去很大,但确实是我的心里话。
27号从家里出门前,我用日历好好地数了数从1月22号到3月27号之间的日子,一共64天。
一方面是期盼,另一方面是觉得这是一个好的开始。
这段时间有很多影片来到了线上,像《囧妈》和《大赢家》。
《囧妈》海报
《大赢家》海报
说实话,这些影片转到线上对我们冲击很大,我心里也挺不是滋味。但在特殊时期,影片总要有特定的方式让观众看到,真的希望未来可以有更加明确的制度和条例。
像这些影片转到线上我们基本都是和观众同一时间知道,让我们措手不及。
我们并不是刻意卖惨,而是作为企业的领导者,确实要承受比较大的压力,人力、资源、财力等等,都要顾及到,还好我的员工们都很好,这段时间也给了我很大的支持与理解,大家等于是在携手度过难关。
最近给到的几部拷贝,我个人觉得都挺不错的,如果过一阵子《哈利波特》等大片复映,我相信效果会更好。
《哈利波特》海报
因为确实有较大受众市场,而且给影院的分账比例也有很大程度上的扶持。我敢在第一批复工,就是对我们的市场复苏有信心。
现在突然停掉确实很遗憾,我知道有一些影院经理刚刚提交复工申请,已经做了很周全的准备,但现在只能停止。
我现在还没来得及和其他经理们交流,但我相信大部分人都和我一样,接到电话和指令的时候都是懵的。
我看到很多人在微博等平台提出质疑,说餐饮行业、KTV等都陆续恢复了正常营业,为何偏偏突然加大对影院复工的管理?我觉得都可以理解,就像我前面说的,可惜归可惜,但还是要以大局为重。
其实观众们也很想念电影院,在办理取票的时候,有一位前来看《流浪地球》的观众感慨说:“真的好久没有进电影院了。”
《流浪地球》海报
他是第一次来我们影城,通过附近的商家得知我们影城复工的消息,不仅现场办了我们的会员,还买了周日《哪吒之魔童降世》的票。只是周日的场次我们也放不了了。
《哪吒之魔童降世》海报
暂停营业期间,在我们的会员群里,观众们也比以前配合互动的要多。很多人都曾表示过,希望电影院可以早点重新开门,想看到更多好看的新片,当然,前提是在疫情得到有效控制的情况下。
来到电影院的观众也很配合我们的检测程序,有四分之一的观众是之前看过这几部电影,像《流浪地球》和《战狼2》都是3D版,来电影院感受一下更加震撼的视听效果;剩下四分之三的观众都是没看过这些影片的。
《流浪地球》海报
说真的,我挺感动,虽然我们是免费放映,但能够有观众来到影院,戴着口罩看完两个小时的电影,对于我们来说,这是很重要的一针强心剂。
《战狼2》海报
我们最近在协调卖品的调换工作,在3月27号营业的这天晚上,我们还有将近200元的卖品售出,主要是现做的爆米花。
一些已经过期或者即将过期的食品,我们都进行了报废处理,本准备尽快换成新的,现在看来,也暂时不需要了。
无论情况变成什么样子,我们都要对观众负责,也是对自己负责。
如果说这一段时间最大的收获,可能就是多了一些时间陪伴家人,家人们一直都在安慰和鼓励我,劝我别太上火。
现在各个行业都面临这个情况,也不仅是我们影视行业,还是要保持积极的心态。
我现在期盼着春天真正到来的时刻,不仅是环境中的春天,更是影视行业的春天。
很多同行一直都很悲观,甚至有转行的打算,但我还是很坚定。
因为我喜爱电影,喜爱现在自己正在做的事情,所以我相信我们会一起挺过去。
这一天应该不远了,是吗?
(文中影院照片由受访者提供)