“互联网+”时代的来临，银行网点面临着前所未有的挑战。过去“坐着”客户就会上门存款的日子，已经一去不复返了。而且，当前各大银行产品服务同质化，营销提升效果不明显。

所以在当前严峻的形势下，银行如何在一片红海中开拓属于自己的蓝海市场？如何在现有的环境下转型生存？仅仅运用传统的营销方式和营销思维是远远不够的，银行必须进行营销创新采用行之有效的全新营销模式。对于银行来说，外拓营销，正是打破困局、提升业绩的创新营销模式。

具体来说，外拓营销将会给银行带来以下两点的的改变：

1、思维转型，改变观念

首先也是最重要的就是要转变观念。有的银行客户经理习惯了以前的思维方式和营销方式,也过惯了舒服的日子,依旧“稳如泰山”,“坐椅待币”，缺乏主动营销、主动拜访的意识。随着客户需求的不断变化,我们要从椅子上站起来,从柜台后走出来,从“等客上门”到“上门找客”。

2、创新求变，主动营销

随着金融服务行业竞争的日益激烈,客户的选择也越来越多，那么如何提高银行的吸引力？在新形势下,我们唯一的出路就是主动。主动发现客户需求，主动了解竞争对手的产品服务情况。当然，主动出击不仅体现在银行人员的走出去，还体现在营销方式的创新。在和其他竞争对手的较量中，要注意提炼自身的优势，通过各种灵活多变的宣传方式从各大银行中脱颖而出。

下面我们针对银行业客户的广泛性和分散性，对银行外拓营销提出了“二扫五进”策略。

1、二扫：扫街、扫楼

银行“扫街”，就是要银行客户经理打破等客户上门的传统营销方式，主动走出银行，对城区、郊区、集镇的主次干道、街道，根据门牌号走街串巷、逐家逐户进行“地毯式”的拜访和宣传。而“扫楼”强调走进机关大楼及写字办公楼，挖掘单位客户资源。

我们在进行“扫街”“扫楼”，要注意四点：一注意对目标客户原始信息的收集；二及时对客户信息建立档案，方便日后营销产品；三了解各个行业的特征，选择恰当的时机；四注意服务细节，提升客户好感。

2、五进：进商区、进社区、进园区、进农区、进机关

进商区：主要目标客户是小微企业，要针对小微企业的金融需求对外拓营销小组进行业务培训，让每个走进商户的客户经理对各项业务都了如指掌。

进社区：是在社区及商场等人流量大的场所进行“扫街”、摆摊等社区营销活动。要注意一是向社区客户普及各类防诈骗手段，普及金融知识。二是全面宣传银行各类金融产品和知识,手把手引导客户了解、使用银行新业务，同时提升社区客户的理财观念。

进园区：目标客户是开发工业园区的企业客户。进园区的外拓营销一般采用熟人介绍等形式较为妥当。业务推荐更侧重于提供对公金融的一条龙解决方案。

进农区：目标客户为当地农村客户。农村客户有着极好的储蓄习惯，而且随着城镇化进程的发展，农村拆迁户手中也会有大笔闲钱，银行外拓营销可以锁定这个人群作为营销对象，吸纳存款。

进机关：目标客户为党政机关单位客户。通过对辖区内相关单位信息的整理、分析，成立外拓营销工作小组，分批次、有重点地对各类企事业单位进行上门营销，尤其是注意信用卡业务。

最后，这个世界上，没有什么是一成不变的。时代在发展，人们的需求也在不断地变化,如果固守着传统的思维，不能适时而变，那就只能等待被淘汰，银行网点也是如此。因此银行必须积极转变营销思维进行营销模式创新，通过外拓营销重新开拓银行营销的蓝海市场。