近日，据美国《商业内幕者》报道，Banana Republic和Gap的母公司Gap将在全国范围内关闭200家左右的这两家店铺，不愿意透露倒闭店铺的地点，但向公众表示这些店铺在最近的业绩都特别差，才导致了他们的撤柜。

快消品（FMCG）覆盖我们日常生活的各个方面，可以说是生活的刚需，随着人民消费水平的不断提高，中国人对高端快消品购买意愿的增加，未来中国快消品行业规模将继续稳步上升，早在20世纪初期，中国电商还在起步，时尚品牌也不多的时候，其他国家的时尚品牌在中国开始不断扩张，由于上新快、性价比高、消费者对洋货的热情只增不减，各个外国时尚品牌也因此迎来了扩张期。

但是，伴随消费者网购习惯的不断深化，快消品企业在电商平台的运营日益规范，2019年电商渠道在快消品各渠道的销售额占比也将保持快速增长，在这样的大环境下，快消品行业要如何抓住机遇，推动企业实现跨越式新发展？

目前，RPA技术火热，该技术在财务、税务、及电商等众多领域中的重要性，RPA技术在快消品行业的业务发展中也起到非常重要的作用，尤其是针对行业非接类跨系统、跨平台的操作，RPA优势更为明显。

RPA在快消品行业的实际应用案例

1、化妆品公司性账单增值服务

工作人员需要从财务系统中导出客户账单汇总表，再根据不同类型拆分成独立的客户账单表发送给客户，以实现客户增值服务，将这项工作交给RPA机器人之后，能为工作人员节省大量的时间，让快消化妆品工作人员有更多的时间跟精力为客户提供其他增值服务。

2、在电商对账

许多财务人员会抱怨对账难，分账难的问题，确实，对账核算是一项非常繁琐的工作，尤其是电商平台财务对账更是难上加难，庞大的日订单给财务人员带来巨大的压力跟工作量，面对电商订单日益增长的情况，RPA机器人流程自动化的解决方案，实现了企业电商自动化，给团队带来福音，大大减少他们在对账上繁琐的工作压力。

这是一个百家争鸣的时代，同时也是一个百花齐放的时代，随着 RPA 平台的不断落地，将会有更多领域加入这项技术创新之中，RPA的兴起，必然会给拥抱其的快消零售企业带来新一轮重夺主动权的发展机遇。