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服务业数字化转型释放新增长红利 恒昌金融科技助力疫后经济复苏

国家统计局2020年1-2月份数据显示,全国规模以上工业增加值同比下降13.5%,而智能手表和智能手环则分别逆势增长119.7%和45.15%;服务业生产指数同比下降13.0%,而信息传输、软件和信息技术服务业则实现增长3.8%;社会消费品零售总额同比下降20.5%,而实物商品网上零售额则同比增长3.0%。在以上一系列对比数据中,我们不难发现,以数字经济为代表的新动能在对冲不确定性方面展现出巨大的发展潜力,成为对冲疫情期间经济下行的稳定器、缓冲器。

从2015年,我国提出“互联网+”推动经济发展的建议,在“十三五”规划中提出形成新一代信息技术等产值规模10万亿元的新支柱;到2017年,国家提出“推动实施国家大数据战略,建设数字中国”,并发布产业数字化战略,中国已经成为世界数字经济发展的中坚力量,在国际排名中,中国的数字经济规模仅次于美国,位居第二位。数字化战略上升到国家战略高度,也是美国、德国、英国、日本等发达国家的全面共识。2012年,美国发布数字化战略计划,为了加速推进数字化进程,提高创新能力和全球竞争力,美国在研发预算支持、智力支持、财政支持等方面增加扶持力度。2016年,德国联邦发布《德国数字化战略2025》,明确了德国经济向数字化经济转型的基本路径。2017年,英国政府出台《英国数字化战略(〈UK Digital Strategy〉)》,要将英国建设为一个现代化和数字化的全球性贸易大国。

近日在“金融科技与经济复苏”2020金融科技发展论坛上,第十三届全国政协委员、国务院发展研究中心原副主任王一鸣就指出,基于数字技术的新产业、新业态、新模式是对冲我国经济下行压力的稳定器,数字经济将开启新一轮经济周期,成为后疫情时期经济复苏的引擎。他同时指出,制造业、服务业、金融业、社会治理将是我国数字化转型的几个重点领域。其中数字化生活服务不仅保障了疫情期间人们的日常生活、学习和工作,而且展现出强大的发展韧性,成为促进“六稳”和支撑中小微企业生存和发展的重要力量。

正如2003年非典疫情催生了淘宝、京东等电商,加速了中国零售业的数字化进程;在当下新冠疫情常态化下,以“无接触配送”、“VR中介看房”为代表的新兴服务模式,也正深刻改变着我国居民的生活方式与生产方式,同时也对中国服务行业的发展格局及其运营模式产生了前所未有的影响,为中国服务业数字化按下快进键。作为我国整个国民经济中第一大产业,服务业2019年占国内生产总值的比重达到53.9%,服务业数字化无疑将是经济增长的新引擎。而在疫情中,从商务部的政策肯定到阿里等互联网巨头加码布局,服务业数字化正如火如荼推进中。2月26日,国务院联防联控机制召开的新闻发布会上商务部对疫情期间生活服务业数字化的新趋势给予了充分肯定,并明确指出“要积极推动生活服务业的数字化建设”。3月10日,支付宝也宣布将正式从金融支付平台升级为数字生活开放平台,从原来的提供金融基础设施到提供面向全服务行业的数字服务基础设施,用科技和数字能力助推服务业数字化转型。

服务业作为经济增长的主动力、劳动就业的主渠道,无疑将是结构优化升级的新动能、提质增效的新蓝海。在服务业中,生活服务业领域宽、范围广,涉及人民群众生活的方方面面,与经济社会发展密切相关。但是我国的生活服务业发展仍然相对滞后,仍存在着有效供给不足、质量水平不高、消费环境有待改善等突出问题,迫切需要加快发展。蚂蚁金服CEO胡晓明曾指出,中国服务业至少还有80%没有被数字化;阿里本地生活服务公司总裁王磊分析指出,本地生活行业数字化渗透率不足15%,与电商之间的差距至少有五年。2019年11月,口碑饿了么发布的《2019本地生活服务行业中小商户发展报告》也显示,超过60%本地生活商户希望拥有数字化运营工具,约72%商户渴望全渠道运营。

如何为本地生活服务业进行数字化赋能,提升其内生发展能力,助推服务业数字化转型,疫情期间阿里、美团等大型互联网科技平台纷纷加码打造开放的数字化基础设施。与此同时,金融机构在自身业务数字化转型的同时,又能如何发挥自身金融科技实力、资金实力、风控实力等,硬核实力,助力服务业数字化转型。“金融科技与经济复苏”2020金融科技发展论坛上,清华大学国家金融研究院院长朱民指出,疫情期间,服务业、制造业数字化发展迅速、改变巨大,金融业必须相应地做出改变,以适应需求。他同时建议下一步金融机构需要提升三大核心能力:一是场景的开发与合作能力;二是数据整合和分析能力;三是数据开发和运营能力。

顺势而为,在这片服务业数字化转型新蓝海中,以恒昌为代表的新金融企业凭借自身金融科技的深耕,通过构建一站式数字化生活服务平台——恒生活,将流量和商业场景开放给更多本地生活商家,帮助更多商家实现数字化发展,同时帮助客群获取便捷、高效、低价和高质的数字化服务,丰富本地生活消费场景、满足分期消费需求,为“无接触经济”的消费场景进行多维金融赋能,助推服务业数字化转型。据了解,以大数据、人工智能等时代前沿技术为基础,恒昌拥有过硬的大数据风险管理能力、用户运营能力的数字化解决方案,实现获客引流、精准营销、客群分析、风控管理、反欺诈、贷前信审、贷后管理等金融服务。在一站式数字化生活服务战略下,数据成为核心生产要素加入到服务活动中,恒生活通过构建开放式生态圈,围绕本地生活消费场景、金融和用户权益展开业务布局。恒昌正致力于通过数字化科技服务本地生活服务业领域,实现本地生活服务的成本降低、运营高效、体验优化、模式升级。

数字化不是一道选择题,而是一道必选题。唯有基于自身基因和资源禀赋摸索出适合自身的个性化转型路径,方能行稳致远。作为新兴技术和先进生产力的代表,数字经济正成为推动我国经济稳增长促转型的“后浪”。以金融科技为抓手,恒昌也将为消费者提供更优质、更安全的金融服务,助力疫后经济复苏。

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