前言
作为当地规模最大的民营妇产专科医院,聊城这家妇产医院在整体搬迁近十年后,于2019年进行全面升级,包括品牌视觉优化,外观及室内改造设计。
医院的外观改造设计,以“提升建筑的存在感、规模感、价值感”为目标,建筑立面语言强调整体的三段关系,即基座、墙身、屋冠,让建筑更加具备节奏感。
并且,还设计了“水波纹+徽章”的个性符号,运用在建筑外观及室内空间,统一品牌认知。


△医院品牌形象优化设计
室内改造:现场勘测
如果将医院改造比喻为升级打怪,第一个要解决的问题,就是平面布局。
通常来说,大多数患者的首次入院动线,是从门诊大厅开始。而聊城水城妇产医院原平面中,一层门诊大厅的入口是朝向L型建筑的内广场,而非正向道路。
这样一来,医院建筑不能做到信息最大化——从城市主干道的视角来看,门诊大厅导视信息的辐射范围有限,对患者来说,就是加大了医院建筑的识别难度。


△医院门诊原平面
平面布局不合理,还体现在部分功能用房分散,导致患者多次来回折返,无形中耗费了患者的时间成本,降低运营效率,还带来了安全风险。
因为我们在现场发现,虽然医院每层都配置了电梯,但很多患者都选择楼道步行梯通行。而医院内部楼层拐角多,并且踏步边角锐利,意外摔倒受伤的风险比较大。

平面布局不合理,还给气味管理带来挑战:卫生间和电梯厅相对而设,空间异味比较严重。

除此之外,采光、通风条件不佳,材料老化严重,门诊用房不足、配套服务滞后,缺少无障碍设计,也是医院交付近十年后积存的硬伤,导致功能和环境都未能满足医院当下及未来的发展需求。

医院室内改造设计方案
依据“形式追随功能”的设计原则,聊城水城妇产医院的室内改造,先从平面着手。
一层门诊大厅,主出入口改为正面道路,并且调整了大厅部分功能区域,包括划分取药收费窗口,接待台两侧设休闲等候区,增设轮椅存放区。
而且,卫生间位置也进行了调整,一并解决了人员分流及气味管理问题。

医院室内环境的设计,一方面是理性地精简,打通零散空间,规整空间边角,尽量做到无尖角,同时优化导视信息,提高就诊效率,降低患者的空间行为安全风险,塑造便捷、安全的医疗服务全流程。
另一方面是克制地做加法,通过细节增加医疗环境的舒适度,包括科学的色彩搭配,合理增加环境图形,避免眩光设计的空间照明,全面提高患者就医体验。

△一层大厅设计方案

△取药大厅设计方案

△产科接待大厅设计方案

△不孕不育门诊设计方案

△VVIP套件病房设计方案
现场施工
改造类医疗设计项目,承受的工程进度压力更大,尤其是一边运营一边施工的医院,在处理施工进度和用户体验上势必要保持均衡。
就聊城水城妇产医院改造来说,它的L型建筑形态给医院布局带来了挑战,却恰巧为分段施工提供了一个契机。另一方面,我们作为设计团队也在紧密跟进项目进度,确保现场施工质量和工期推进。
项目目前正在隐蔽工程施工阶段。更多实景照片,请关注我们的后续推送。

△现场施工及选材
结语
就医院升级改造设计来说,这个项目很有借鉴性。
2005年,医院创始人“出走”体制,创办了聊城水城妇产医院。历经十余年发展,近年来医院面临双重压力,对外是同城公立医院加大环境和服务建设,竞争格局发生变化;向内则有提升医疗服务能力,重塑团队活力的急切需求。
对此,医院管理层锐意改革,推动升级改造工程。全院目标一致,即通过环境改善,以更高质量的医疗服务满足顾客需求,提升长远竞争力。
医院的升级改造设计,引入“设计就是整理”的思维,医疗流程上尽量避免无效动作,把影响判断的信息去掉,令医院空间容易管理又便于清洁, 并努力消除安全隐患,同时还提升了环境舒适性。这就是医院设计的可持续价值。

