对话顶层智慧，共话行业发展。9月1日，由风财讯、风财讯智库主办的2020风财讯超级财经周启动。22场云端对话，40位顶层智慧围绕产业、金融、文旅、商业、城市更新等话题进行多元讨论。
9月29日下午3点，《白银时代，品牌价值何在？》广西城市分论坛成功举办，6位嘉宾现场探讨白银时代下房地产品牌价值，吸引了超过11万＋人次线上观看。
本次论坛由凤凰网房产南宁公司总经理张居善主持，嘉宾有：彰泰集团品牌营销总任志刚先生、荣和集团品牌总监任婕女士、云星集团品牌副总监卢美梅女士、中指院广西公司总经理唐懿先生、凤凰网房产南宁主编悬爷等房企代表、业内大咖等共同出席了本次论坛。以下为嘉宾们的精彩发言：
凤凰网房产南宁公司总经理张居善：品牌的本质是销售者的产品、服务或其他优势给购买者带来独特价值
谈及品牌的含义和功能，凤凰网房产南宁公司总经理张居善提到，品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。分为广义品牌和狭义品牌。
◇凤凰网房产南宁公司总经理张居善
广义品牌：是具有经济价值的无形资产，通过抽象化的、特有的能识别的“心智概念”表现其差异性，从而在人们意识中占据一定位置的综合反应。具有长期性。
狭义品牌：通过对内对外两面性的“标准”或“规则”，通过理念、行为、视觉、听觉等组成一套具备特有性、价值性、长期性、认知性的识别系统，也称CIS。
另外，品牌的本质是销售者的产品、服务或其他优势给购买者带来独特价值，包含功能性利益和情感利益。
对于品牌的功能，主要有6点，分别为：1、是品牌拥有者核心价值观的体现；2、是品牌拥有者核心价值观的体现，3、是品牌拥有者质量和信誉的保证，4、是企业的“摇钱树”5、优秀的品牌区隔对手，形成竞争壁垒。6、区隔对手，形成竞争壁垒。
彰泰集团任志刚：白银时代房企要坚守底线，做更好的产品和服务
◇彰泰集团品牌营销中心助理总经理任志刚
在谈及白银时代品牌价值和影响力时，彰泰集团品牌营销中心助理总经理任志刚认为，在不同时期品牌首先体现的价值是不一样的，黄金时代对开发商而言是一个好的时代，是供不应求的卖方市场，开发商建的房子都会有人抢购，房价水涨船高，市场持续向好；白银时代市场就不如黄金时代，市场出现分化，有卖得好，也有差的，甚至销声匿迹。品牌价值和行业周期有一定关系，在黄金时代，主要体现溢价逻辑，品牌做得好的项目，价格可能会更高，消费者也愿意购买。
白银时代不是任何项目都可以卖得好，购房者心理出现变化，价格战不可避免，有的企业开始降价、促销，此时则是底线逻辑，担忧品牌做得不好其价格会下降，资产缩水，购房者也会担忧品牌不好的开发商，其房子会出现变故。所以白银时代品牌的作用是，稳定购房者信心，开发商需要坚守底线，持续做更好的产品和服务，这也是彰泰的品牌理念——让您的幸福更长久，给购房者信心，能始终有好的产品和服务给居住者好的生活体验，享受品牌的价值，也从而促使购房者推荐购买。
在谈到白银时代，哪些品牌价值会凸显出来时，任志刚指出，开发商在交房时能不能交得好，这对开发商和客户是最直接的体现。
对于如何提升品牌形象和品牌价值，任志刚认为，品牌形象提升想做得更好，从专业来说，就是对品牌的宣传，对外输出要重视，会说、说好，如果不说，客户是接收不到品牌优势的信息，这个不同“说”更多是属于技术层面，但实际上最本质是品牌提升在于“做”。这里重点提一下，就是交房，把交房做好，其实是对品牌价值是一个最大的提升，因为做到了得到客户和业主的认可很重要，大家才能眼见为实。如果因为成本原因或其他原因不重视，认为把房子交出去就行了结果出现大量投诉之类的行为，对于品牌会造成很大的损害，口碑难以弥补。
荣和集团品牌总监任婕：新技术、新服务、新科技是实现品牌价值的下一个课题
在谈及开发商需要坚守底线，持续做更好的产品和服务时，荣和集团品牌总监任婕表示赞同此观点。荣和集团在公司战略上一直以来都是保持自己价格的基础，不管市场高低，白银还是黄金时代，走势都比较稳。此外，荣和维护的除了自己的利益外，还有业主的利益。
◇荣和集团品牌总监任婕
在讨论到现在的白银时代，哪些品牌价值会凸显出来时，任婕指出品牌的工作和价值都难以量化，但现在市场也有专业的机构能对其进行图表量化，品牌价值是多维度的，买房会选择哪家房企是品牌力的一个表现，市场的广告也是品牌价值的体现。我们可以感知的，一是品牌痕迹，二是品牌溢价。品牌痕迹是一个累积的过程，企业对内对外与品牌价值的相关的都可以是品牌痕迹。广告作品引发观看者的共情，也是品牌共情的表现。
2011年中国进入了地产快周转的时期，那时是以规模取胜，相应的品牌价值也往销量靠拢，但在白银时代，市场回归理性，尤其是国家政策发生转变，评测标准往开发商的开发能力、融资能力、运营能力等指标靠拢，这也是快周转往深耕化、精细化发展的必然趋势。真正打动人心的是共情，真正持续发展的是健康的价值观，怎样在品牌价值上供给新技术、新服务、新科技成为我们实现品牌价值的下一个课题。
云星集团卢美梅：越是艰难时，越能展现品牌的实力价值
◇云星集团品牌副总监卢美梅
谈及品牌在时代发展和社会问题的影响，云星集团品牌副总监卢美梅分享道：越是市场艰难时云星越是能再一次发展壮大，形势困难、行业有困境时，往往是云星扩张的时机，一直坚持稳健的作为，市场困难拿地反而比较多。今年的上半年我们就拿了9块地，困难时期布局，也是我们企业的经营特色。所以云星越是艰难时，品牌的实力、价值越能展现出来。
在谈到提升品牌价值的主流做法有哪些时，卢美梅指出，主要从三个维度去提升品牌价值，第一是社会的认可，其中囊括扩大公司规模、履行社会责任和提升企业的赢利能力等要素；第二是业主的信任，包括了企业需要有产品力、服务力和诚信力等要求；第三就是合作伙伴的信赖，也包含了需要企业需要有长期的合作伙伴、重合同讲信用和保持长期合作的因素 。
中指院广西公司唐懿：企业合作需要一个强大的品牌去支撑
谈及白银时代，房地产品牌价值何在时，中指院广西公司总经理唐懿指出：品牌做得好最直观的表现是形成和帮助销售。还有就是品牌融资，品牌建设好后，重要的作用就是能够对外合作，吸纳社会资源，因为企业和企业的合作，还是企业和政府的合作都需要一个强大的品牌去支撑。
◇ 中指院广西公司总经理唐懿
评价品牌价值的指标有哪些时，唐懿认为：品牌表现绕不开品牌三度，即认知度、美誉度、忠诚度。认知度是了不了解这个企业，员工、消费者对企业是什么看法；美誉度是对企业和品牌有没有好感，对品牌的倾向性如何；更深层次则是忠诚度，对其有一个详细的批判标准。有三个要点：第一购买意向，买不买，第二再购意向，还买不买，第三会不会推荐亲朋好友购买。从顾客价值来说是考量的一个方面，还有针对第三方机构对企业的了解，数据上的积累。
品牌的市场价值最直观的表现是企业的销售、市场份额和市场占有率，以及管理价值表现为企业对品牌的支持力度。很多头部企业的品牌部是在营销部之上，但是现在很多企业的品牌部却是营销部的一个小部门，品牌涉及很多东西，包括企业拿地、企业间的合作，还有后端服务，每一项都与品牌息息相关，需要品牌部牵头去做，但实际品牌部能力有限，这是企业对品牌的认识力度和支持度的差异。所以品牌三度怎么体现、还有品牌调研，将品牌量化，为公司服务，这些都是我们第三方机构需要去做的。
凤凰网房产南宁主编悬爷：提升品牌要建立与媒体的沟通体系、维护好业主和意向客户、品牌与营销挂钩
对于为什么白银时代，品牌价值会凸显出来，凤凰网房产南宁主编悬爷指出：无论是黄金还是白银时代，品牌价值都能体现，但是黄金时代，品牌价值有底线，能不能买这个品牌的房子，品牌值不值得信任，品牌能带来高溢价，白银时代品牌的作用也基本是如此，但是品牌溢价没有黄金时代高，有无品牌还是不一样的，购房者还是信任具有品牌价值的开发商。
提升品牌形象的常见方式有哪些？悬爷认为：首先是建立与媒体的沟通体系，减少负面影响，提升应变能力；其次是维护好业主和意向客户，输出品牌价值，是很重要的品牌提升因素；最后是品牌与营销挂钩，互相提升，运用销售人员提升品牌的营销力和影响力。
当世界经济面临修复，当未来依然存在不确定，或是危机、或是机遇，一份对未来经济发展的指引正当时。
风财讯对话顶层智慧，22场云端对话，10城落地论坛，9月1日-9月30日，与您相约！