一、业务背景及基本情况

北京市分行纾解痛点、创新赋能，借助首都资源优势，凝聚起社会各方面力量广泛参与扶贫，以“政府指导，金融助力，电商先行”为执行原则，用金融创新手段深度释放首都北京消费扶贫潜力，创新出“建行+善融+地方政府+地方扶贫龙头企业+贫困户”多位一体的消费扶贫服务新模式，打造出“北京消费扶贫特色产品馆” ,拥有西藏拉萨、新疆和田、新疆兵团第十四师、青海玉树等11个对口支援地区的特色分馆，引入当地龙头企业12家，为北京市定点支援的8省90县的百余种帮扶产品提供了上行的通道。

二、 主要做法及成效 该模式以善融商务平台为主、金融扶贫服务为辅，全面实现扶贫产品的在线展示、网上交易、在线支付、物流跟进等一站式电商服务；通过帮助企业扶贫店铺运营，提供商户辅导、营销推广和信贷支持等综合化扶贫服务，解决扶贫协作和对口支援中的痛点、难点问题，得到了北京市政府、北京市支援合作促进会、北京市地方金融监督管理局的一致认可。

“北京消费扶贫特色产品馆”的建设以消费扶贫、东西部扶贫协作为主要抓手，作为北京市政府及北京市支援合作办首家认可的线上扶贫特色产品馆，建行北京市分行坚持运用市场机制实现供给与需求的有效对接，打通贫困地区“优产”与北京“高销”绿色通道。

“北京消费扶贫特色产品馆”的运营采用“1+3+N”运营模式，一个展示展销体验推介平台，线下、线上、社会动员三种营销主题模式，引入N个市场资源要素品牌对接，全面打通扶贫产品全产业链条。在G端、B端和C端三个方面发力，引导全社会共同参与扶贫工作。

G端连接：北京市分行成立专业电商团队，针对贫困地区龙头企业电商提供专业化电商服务，深化与北京市支援合作办的消费扶贫合作；

B端赋能：为央企、市属国有企业开设善融扶贫产品销售专馆，深化与在京央企合作；推广“扶贫+工会提货”功能，联合北京市属国企工会，解决工会提货发放难题的同时，让员工积极参与到消费扶贫中；

C端突围：北京市分行甄选北京消费扶贫特色产品馆内龙头扶贫企业的优质商品，通过举办“爱心北京 消费扶贫”为主题的体验活动，让更多个人客户了解扶贫、参与扶贫，汇聚更多的社会力量来参与消费扶贫工作。

三、 履责启示及感想

“北京电商消费扶贫”新模式为银政协作项目，是北京市分行与北京市支援合作办合作打造的“建行+善融+地方政府+地方扶贫龙头企业+贫困户”电商扶贫新模式。

一是 “北京电商消费扶贫”新模式是一种基于银政、银企合作的扶贫模式，加强了银行与当地政府、大型企事业单位的合作关系，深化双方的联系，为后续双方其他业务的合作打下牢固基础；

二是通过“北京电商消费扶贫”新模式的推广和开展，不仅极大拓宽了扶贫地区的产品销售渠道和范围，同时将扶贫精神通过线上线下的宣传深入到首都消费者的内心；

三是“北京电商消费扶贫”新模式是北京市分行对消费扶贫模式的探索，对于后续开展乡村振兴工作具有借鉴意义，许多乡村地区企业同样面临规模化程度不高，不具备电商运营经验，缺乏专业的电商运营人员等问题，借鉴“北京电商消费扶贫”模式对于乡村地区优质农产品的上行具有很大的帮助。

案例微评：“北京电商消费扶贫”新模式作为建行北京市分行履行国企担当、践行扶贫承诺的工作缩影，为北京市政府及北京市支援合作办打开了消费扶贫的新思路，为北京市对口支援地区的产业帮扶提供了有力支撑。