3月14日上午，“行程码崩了”冲上热搜。

多位网友晒图，发现打不开行程码。

有网友说，在门口堵了一个小时还是打不开行程码。

根据页面提示，记者发送短信查询，但是等了好几分钟都没有反应。

中国移动 10086 热线工作人员表示，今天早上有不少用户都遇到了相同问题，行程卡打不开。“我们查询了一下，发现是信通院出现了问题，不仅是移动，电信和联通也出现了同样的问题。”他表示，目前客服人员都建议发 CXMYD 到手机运营商。“因为短时间内大量客户的操作，可能导致系统崩溃，所以希望大家耐心多等待一会儿。”