7月17日，近日，市场流传网络截图称：工行存量房贷客户只要两年内没有拖欠还款等不良记录，均可向贷款经办行申请重新签署房贷合同，房贷利率则按最新放款利率执行。7月17日，财联社记者通过工行95588客户服务热线获悉，市场相关信息并非工行对外发送。工行客服表示，目前没有接到总行开展这一业务的通知，因此并没有具体办理渠道，客户可以关注公众号和网络，也可以咨询贷款经办支行。