企业发展是从“有没有”到“好不好”

从追求规模，到追求质量

“丁公子”“陈七七”“糖一”……常刷短剧的人们对这些名字一定很熟悉，爆款频出的他们，均来自麦芽传媒这家从川渝地区成长起来的MCN机构。在抖音星图MCN机构的排名中，麦芽传媒常常占据第一位置。据统计，麦芽传媒共推出了13部破亿短剧，其中5部黑马短剧单集平均播放量3000万+。

4月12日，麦芽传媒数字营销中心总经理梁彪在一场以“共谋新质、与先进齐飞”为主题的先进生产力峰会上，道出了麦芽传媒爆款频出的秘诀。他表示，爆款内容往往来自内容团队的协同共创，除了对内容的精准把控之外，组织管理的效率尤为重要。

为此，麦芽团队瞄向了飞书，通过协同办公、数据分析、营销培训、OA系统等组织管理系统与飞书平台的融合，实现了公司内部超过2000人的新质生产力培育。

想要发展新质生产力，如何有效运用高质量人才资源、高效益资本、高精尖技术和高能级数据，成为众多企业在此过程中需要解决的问题。

在2024飞书先进生产力峰会上，众多川渝地区企业代表也分享了他们培育新质生产力的实践成果，共同探索千行百业的高质量发展道路。

数字化抓手

今年年初，全国各省2023年GDP总量发布，四川省以超6.01万亿的GDP总量跃升全国第五。这背后，是四川经济产业高质量发展的成果，优质的营商环境让在川企业能够以更开放的姿态拥抱变化，以创新实践助推高质量发展。

近年来，四川制造业正在经历从“门类全”向“质效优”的转变。四川省大力发展工业互联网、推动智能制造、探索制造业转型，通过打造新质生产力打开产业发展的新空间。据四川省统计局数据显示，2023年四川产业结构持续优化，战略性新兴产业产值占比已近三成，彰显出强劲的发展势头。

川渝地区一众企业，如新希望、博腾制药、万华投资、海底捞、茶百道、霸王茶姬、麦芽传媒等，涵盖制造、餐饮、农牧、医药、传媒等多个行业都在谋求数字化转型。

在新希望集团首席数字官、新希望数科集团CEO李旭昶看来，诸如新希望集团这样的大型复合业态，非常需要新质生产力的加持。面对旗下多个业务板块，新希望集团首先将各板块的管理运营都转移到线上，实现初步的数据整合和流程优化。

“真正的数字化阶段意味着更广泛的技术应用和更深层次的业务整合。”李旭昶介绍道，进入全面的数字化阶段后，新希望集团开始了更为深入的技术革新。自2021年起，该集团在供应链、生产、营销、财务、人效、食品安全等业务层面深入布局数字化，并引入飞书作为办公协同平台，以加持集团旗下饲料厂、养殖场、乳业生产厂、化工厂、等关键环节的数字化管理，达到降本增效的目的。

据了解，在飞书深化应用的加持下，新希望集团在运营成本、岗位规范管理、沟通协作等方面均实现了不同程度的降本增效。这种效率的提升在更精细化保障食品安全的基础上，极大地增强了企业的市场竞争力。

新希望集团首席数字官、新希望数科集团CEO李旭昶

“在乳业的食品安全领域，新希望实现了从收奶、生产到仓储的全链路追溯，追溯时间由原本的3小时提升至3～5分钟；在新希望六和的猪场环保场景，每年可以省下400万元；在新希望服务，自研数字化运营解决方案联动飞书形成数字化质检闭环，每年巡检成本可节约50万元，半年内岗位违规行为量降低55%；在云南新龙的化工板块下属公司，员工可以0 成本创新搭建协作工具，与承运商统一平台形成内外部紧密协同。”李旭昶说。

上新品，也要上新模式

2023年，四川在产业结构不断优化，从政策支持到企业自发培育新质生产力，谋求高质量发展。尤其是文旅产业，这一与民生强相关，让人们感受川渝人间烟火的产业，也在经历着新变化。

大熊猫、三星堆，以及近日爆火全网的“成都迪士尼”，可谓当下四川文旅界的几大“顶流”。而文旅火爆，最大受益者是餐饮和住宿行业。在打卡川渝热门旅游地的同时体验“热辣滚烫”的四川美食是几乎所有游客的选择，这让川渝地区“烟火经济”蓬勃发展，同时也成为不少餐饮品牌的发源地和大本营。中国目前市值最高的餐饮公司海底捞，就是从川渝走向全国、走向世界。

在近年来兴起的奶茶赛道，四川品牌也有一席之地。茶百道、书亦烧仙草都来自成都，就连加盟都得排队摇号的霸王茶姬，也在2021年将总部搬到了成都。

在面对如何发展新质生产力的问题上，不同企业有着自己的方案。在2024飞书先进生产力峰会上，成都本土餐饮品牌烤匠麻辣烤鱼人力资源部负责人陈飞龙带来了他们的思考与实践。

陈飞龙介绍，2012年成立于成都的烤匠麻辣烤鱼，过去四年一直保持年均新增10家直营门店的稳健速度，随着门店增加，管理的难度可以说是呈几何级数量的增长。作为总部，烤匠会担心如何让高标准的美味能够在全国各地的门店落地？传统餐饮人如何把人和事管理好？如何守住食品安全的红线？

烤匠麻辣烤鱼人力资源部负责人陈飞龙

“不要人管人，而是借用高效的工具管人。”在陈飞龙看来，面对分散在全国各地的门店，实现店员规范、产品上新、食品安全等方面的培训需要高效的工具，管理店铺日常经营状态、完成经营任务，也需要高效的工具。而在这样的目标下，烤匠选择通过飞书“小秘书”工具，完成这些目标的协同工作。通过软件来提醒店长每天、每周的工作任务。

烤匠计算，在拥抱数字化工具管理之后，店长工作效率提升33%，食品安全风险成本节约600万，同时针对400多名高潜质员工搭建了人才社区，让员工成长有迹可循。

使用数字化工具的需求，对于餐饮龙头海底捞来说更加明显。截至2023年末，海底捞有1351家直营门店，仅在2023年推出了29款全国性新品和超过300款本地菜品。而海底捞全部直营门店之所以能摆出一样的果盘、甩出相似的面条、给客户提供高度统一的花式服务，背后都是严格统一的菜品标准。

飞书解决方案副总裁何斌

“以前，门店经理需要将标准打印出来，而不断地打印，也在无形中增加公司的纸张成本。”飞书解决方案副总裁何斌在演讲中分享了海底捞在菜品标准管理上的数字化应用。他介绍，海底捞引入飞书后，这些菜品标准沉淀成了知识库。内容呈现上不仅有文字版本，还有对应的配图、视频。员工通过工作台的专门入口，便可快速查阅，用刷一条短视频的时间，就能快速学到一个新的菜品与服务标准，而且是最权威、最准确、最及时的版本。

不仅如此，海底捞借助飞书等工具优化的，还有门店考核、财务、供应链管理系统等。这些优化其带来的优势，在海底捞的财报上有着更直观地体现。海底捞发布的2023全年业绩公告显示，三大类成本费用中的员工成本为130.4亿元，占收入的百分比为31.5%，同比下降1.5个百分点。

为什么是飞书？

川商总会党委副书记、执行秘书长、川商企业发展战略研究院院长唐俊表示，川渝企业正在加速走出去，把小经济变成大经济，让区域优势变成全国优势。

在何斌看来，飞书正在助力扩大川渝经济的优势。他表示，川渝地区是飞书增速最快的区域之一。但飞书发现，在培育新质生产力过程中，千行百业运用数字化工具的维度存在“共性”，也极具“个性”，如何赋能团队效率提升和业务质量突破，在“共性”的解决方案中，发挥企业“个性”，是众多生产力工具提供方致力解决的问题。

何斌总结，“不同行业企业有不同的业务流程，但在组织管理上都是相似的。”从服务字节跳动内部的办公软件，成长为提供千行百业先进生产力的解决方案，飞书通过以高开放能力、低代码等优势，以及工作台、多维表格、云文档、视频会议、知识库等功能，助力企业快速解决个性化的业务问题。

而企业通过飞书解决数字化管理问题的过程，也是飞书持续改进的过程。“到现在，飞书的朋友圈，已经能够沉淀为一张多行业的业务场景菜单，在这个菜单里，大家可以看到适配各行业所需的业务场景。”何斌说。

飞书希望，能够将川渝地区飞书赋能各行业企业运用新质生产力的案例分享出来，以帮助更多川渝企业实现降本增效，甚至通过区域经济变成全国优势的过程，将飞书对企业新质生产力的赋能优势带到全国。这也是飞书举办先进生产力峰会的原因。

具体到千行百业的企业个体中，对于组织管理的优化和协作工具的数字化，是帮助企业发展新质生产力的关键。正如何斌在分享中谈到的：“企业发展是从‘有没有’到‘好不好’；从追求规模，到追求质量。”而在这样的变化中，飞书等数字化协同管理工具起到的赋能作用，将在更多的企业应用中愈发明显。

作者：Aiden

编辑：马敏

运营编辑：王琳

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