近年来，随着建筑高层化、大规模发展和多功能分区应用，消防救援环境日益复杂化多元化，灾害规模越来越大，发生频率越来越高，成为威胁人民群众财产安全的重大隐患。在提高消防救援队伍专业化、信息化、规范化能力的同时，我国也积极调用各种宣传手段帮助大众提升消防安全意识，防患于未然。

2022年4月14日，国务院关于应急管理和消防工作的决策部署发布“十四五”国家消防工作规划，明确指出防范化解消防安全风险成效显著。“十三五”时期，火灾起数、亡人数、伤人数较“十二五”时期分别下降3.7%、12.2%、18.7%，重特大火灾起数、亡人数分别下降45.8%、62.7%，未发生特别重大火灾事故，全社会消防安全环境明显改善，火灾形势持续平稳向好。

2024年1月27日，国家消防救援局召开全国视频会议，贯彻落实全国安全生产电视电话会议部署，动员全队伍深刻汲取近期火灾事故教训，坚决遏制火灾多发连发势头，切实维护人民群众生命财产安全和社会大局稳定。并对各地区各部门近年来贯彻党中央的决策部署予以肯定，指出我国消防安全治理取得了初步成效。

虽然消防灾害持续高发的势头已经明显得到遏制，公众对消防安全的关注度也在日益提高，但是因为消防安全意识缺失而遭受巨大财产损失，甚至是陷入困境的家庭仍然不在少数。因此，在配合国家开展消防安全“除患攻坚”之时，适时更新宣传形式，以群众喜闻乐见的方式推动消防宣传与时俱进，既是时代赋予的特殊使命，也是当代群众的迫切需求。

互联网革命以来，媒介技术实现结构性、系统性的变革，传播生态也随之改变，作为链接社会政治、经济和文化交流的神经系统，自媒体逐渐成为社会传播系统中的新兴力量，迅速发展。

而消防工作具有很强的社会性、教育性和专业性，自媒体与消防宣传二者在概念与功能性具有极强的互通性。因此，利用新媒体信息载体的功能开展消防宣传，是顺应信息时代大环境的明智举措，也是满足人民日益美好生活需要的必然要求。

基于此，本报道以2024年1月1日至2024年5月20日为时间限制，在新浪微博，小红书，知乎等APP中以“消防自媒体”为关键词搜索，共获得图片74张，经过筛选共获得结果507条，共计15573字。

借助数据的分析，本报道将从发布平台、地域分布、宣传受众、内容主体、宣传效果等方面，以此来窥探近年来我国消防自媒体宣传的发展与变化。

从哪发布？谁在宣传？

根据用户的媒介使用习惯，本报道选择了相对具有代表性的四个自媒体平台，通过不同平台消防自媒体的数量观察消防自媒体宣传平台的分布特征（其中“微博”、“抖音”以30w的粉丝量为标准进行账号数量的统计）。

除去28个涉及消防宣传但定位模糊的自媒体发布单位外，微博与抖音几乎占去“大半江山”，占比分别为43.23%和42.48%。作为基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台，二者都呈现出即时分享、多级传播和门槛较低的传播特征，成为了消防自媒体宣传的主要阵地。除此之外，受用户群体的特殊性的影响，小红书中消防自媒体宣传占比极低，仅为1.51%，成为“消防宣传的荒芜之地”。

值得明确的是，以《“十四五”国家消防工作规划》发布时间2022年4月14为限，新增消防自媒体账号中抖音占比超过64%，因此本报道将以抖音作为主要的研究对象进行数据分析，以此窥探近年来我国消防自媒体宣传的发展与变化。

消防自媒体宣传阵地的构建与发展受到多重因素的影响，从地域分布来看，山东省占比最高，为9.73%，账号数量高达11个，在各个省份中独占鳌头，具体包括济宁、临沂、菏泽、泰安、烟台等市级行政单位，覆盖范围最广，宣传阵地结构最为完整。此外，广东省在其中的占比也比较大，仅次于山东，夺得榜眼，为7.96%。

从整体来看，东部地区消防自媒体的账号数量遥遥领先，占比高达42.48%，各省份平均值高达4.8，中部地区次之，为3.67，而西部仅为1.92，其中西藏省和海南省消防自媒体宣传效果相对薄弱。

由于体制机制、人才短缺和地区发展不平衡等因素的影响，不同省份之间自媒体传播的规模和影响力存在明显差异，整体上呈现东强西弱，南北对峙的格局。

立足自媒体发展不平衡的现状，本报道从对比视角对我国消防自媒体宣传的发展与变化进行细致的分析，通过对一些模范的消防自媒体账号的相关报道和实践活动进行收集，确定对标对象为中国消防、天津消防、山西消防和湖南消防。

对谁宣传？

信息技术的不断发展，带来媒介终端的不断普及，新媒体时代已到来。新兴的媒介技术以及新的表达形式不断推动这一趋势发展，受众地位不断提高。作为大众传播媒介信息的接受者，受众对传播媒介具有决定性的影响，任何宣传必须从了解受众实际情况出发，从顾及受众所能接受的实际程度出发，理解受众，满足受众。

本报道根据消防自媒体宣传实际情况，对四个消防自媒体账号受众群体的性别特征进行了统计，结果如下：

（1）中国消防：

男性占比50.91%，女性占比49.09%；

（2）天津消防：

男性占比40.53%，女性占比59.47%；

（3）山西消防：

男性占比51.03%，女性占比48.97%；

（4）湖南消防：

男性占比44.46%，女性占比55.54%。

其中中国消防与山西消防男女比例大体接近，但天津消防和湖南消防中女性占比均高于男性。

根据2022年中国妇女报发布的《消防应急管理应重视性别差异》来看，女性往往面临更高的火灾风险。由于传统家务劳动的性别分工，部分以女性为劳动主体的劳动密集型企业火灾隐患多且忽视消防宣传教育，受限于生理、心理、技能及社会文化等因素影响，女性群体在面对火灾时常常处于弱势地位。

而随着消防宣传的发展推进，女性群体的消防意识显著提高。

本报道同时对消防自媒体账号受众群体的地域分布特征进行了数据分析，发现四个账号的受众群体存在明显的统一性，主要集中在山东、江苏、广东、河南四个群体，而四者存在明显差异的群体则主要集中在本省，湖南消防的受众群体中湖南省占比高达15.35%，山西省也达到了13.94%。

并且，本文对受众的年龄分布进行了具体统计，四者在年龄分布上大体一致，主要集中在“31-40”的年龄阶段，占比达到1/3。

四个自媒体账号在传播的目标受众上，无论是地域还是年龄特征，都体现出突出的明确性与针对性。

除此之外，本文还对受众群体的活跃度进行了统计，但由于样本量较少，故不进行具体的对比。

宣传什么？

随着融媒体时代的到来，新媒体兴起的语境下，变化的是新媒介技术，是新传播环境，不变的是“内容为王”的发展信条。高质量的内容生产与供给永远是媒体的主业，而稳定持续的高质量内容的生产与供给能力是媒体的立身之本，也是消防宣传自媒体提升影响力以及竞争力的必然要求。

从作品时长特点来看，“<15s”最多，平均占比高达51.25%，其次为“15s-30s”。

在四大媒体中，“<30s”的短视频作品占比超过了73%，是消防宣传作品最主要的特征，作品时长也成为了影响叙事策略的主要因素。

对于“10s-30s”的短视频，由于时间较短，通常以顺叙、直接叙述的方式为主，所叙述的内容复杂度也相对较低，情节较为简化。

对于“<10s”的超短视频，由于时间非常短，其叙事则通常采取开门见山、直奔主题的方式，且基本的叙事过程趋向于快节奏的顺叙与直叙，直接叙述的方式让作品更具有现场感与冲击力。

本报道通过jiaba分词器对全部标语和宣传图文本进行了清洗，同时排除无意义动词连接词等，分别获得了150个作品高频词，并对其进行统计：

由上图可以看出，“消防员”，出现频次最高，为162次；其次是“你们”、“朋友”，相应较高频次地被提及，这与当今新媒体时代传播权分化，受众由边缘地位走向传播舞台中心的大背景相契合；其它词频较低的词语则因地域差异等因素不同而相应嵌入其中。

（1）关于主体的词语，出现了“人民”、“大家”、“哥哥”、“朋友”、“国家”、“我们”等宏观和微观的主体；

（2）关于如何提高消防意识，进行消防宣传科普的词语，出现了“怎么办”、“为什么”、“该怎么做”、“消防员”、“灭火器”、“消防设施”、“防毒面罩”等多样化方式。

总体而言，消防宣传以“消防员”作为核心，细分多元主体，区别消防形式，细化防火方法。

根据宣传内容的形式及特点，本报道将消防宣传作品的类型分为七类：搞怪随拍、动画短片、剧情短剧、公益宣传、社会新闻、微说科普、日常分享。

除去13个无法判断的消防宣传作品外，“社会新闻”（涉及人民群众日常生活的社会事件、社会问题、社会风貌的报道）在消防宣传自媒体发布占比中最高，四大媒体分别为40.3%、44.8%、36.7%和34.9%，这与消防宣传自媒体本质上维护舆论安全、增强文化浸润、促进社会发展和增进人民幸福的主流媒体媒介定位密不可分。

其次是“日常分享”，平均占比20.5%，以“vlog+新闻”作为主要的表现形式。“vlog+新闻”则是专业媒体在此背景下以vlog形式报道新闻时事的一种新尝试。具体生动的表达，高质量的、打动人心的作品，通过具象的生活内容产生情感共振，无形中弱化了“宣传意味”，使受众将“消防安全”内化于心、外化于行。

除此之外，“搞怪随拍”与“动画短片”作为消防宣传的新赛道，以黑马之势异军突起，平均占比超过23.2%。其中，天津消防一马当先，占比高达29%，频频爆火出圈。

总体而言，四大媒体在宣传方式上各有侧重，中国消防作为国家消防救援局的官方账号，以“走好网上群众路线”为根本宗旨，传播范围广，粉丝群体多，官方性质强，作品的内容类型相对传统，以社会新闻与日常分享两种形式为主，发布突发事件消防救援、消防业务和消防科普知识等内容。

天津消防将消防宣传特性、消防职业特点与天津地域特色相互融合，坚持 “三位一体”的宣传模式，以“捧哏式宣传”的搞怪随拍另辟蹊径，得到了广大网友的喜爱。

湖南消防和山西消防则在宣传特征上呈现相似性，双双入选“2023年度影响力政务账号”，二者准确定位受众群体，将地域特色与自媒体矩阵优势结合，扎根群众，开拓出广阔的消防宣传矩阵。

结语

一滴水也能折射太阳的光芒，10s挑战也能撬动30%转机。对于消防自媒体而言，短视频的“短”意味的不是传播门槛的降低，而是对内容类型定位及内容形式创意的更高要求。消防自媒体宣传需要对短视频的内容定位、内容创意与叙事方式等方面的策略充分加以研究与实践，并充分利用新技术带来的新可能，同时重视短视频的传播策略，使“消防安全”真正的走入人民心中，为群众的消防安全提供30%的转机。

消防自媒体亦是是时代发展的缩影，通过“消防自媒体宣传”，我们可以看到国家、政府对于消防安全的重视，亦可窥见自媒体的承载媒介内容在不断丰富：从社会新闻到日常分享，从公益宣传到搞怪随拍，从微说科普到剧情短剧……全国各地消防部门在都对消防宣传的呈现形式和内容不断做出新的突破。

消防自媒体作为我国消防宣传系统的重要组成部分，在未来将承担动员、教育群众等宣传任务。从实际消防自媒体宣传情况来看，受众的性别、年龄、地域分布和消防宣传的内容类型具有密切联系。对于消防宣传作品，不能像流水线一样生产，而是应该需明确宣传对象，找准受众，对症下药。

同时，消防宣传从不是“形式化”的产物，一成不变地摆在大众面前就行，而是应该做到内容接地气，让受众听得懂、看得明白；形式近人心，让百姓愿意看，喜欢看，让消防安全知识真正地走进千家万户，走进人民百姓的心中。

时代在进步，消防宣传还应摒弃古板的外衣，套上多彩的袍子，通过线上线下多矩阵宣传，全方位地打好“消防安全”的保卫站。

通讯员：赵裴川 尹映绮 黄亦珂

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