2024年8月14日下午，临近网点营业结束时间，客户郭先生提着大包，急冲冲来到广发银行宁波高新支行，要求存入一笔大额现金。

在充分了解客户汇款资金来源及用途后，网点立即启动大额存款特殊服务流程。考虑到客户的资金安全及紧急程度，服务经理优先引导郭先生至我行“绿色通道”专窗办理，以保证存款过程中的安全和快捷。办理期间，工作人员同时为客户宣导了我行优化支付服务便捷举措及电信诈骗典型案例，同步向客户介绍了我行的理财、贷款等金融业务，以满足郭先生多元化金融需求。郭先生对我行专业、高效、贴心的服务表示了高度的赞赏。

细微之处显担当，暖心服务在广发。广发银行宁波分行秉承“金融为民”服务理念，不断提高金融服务，做实金融“五篇大文章”，致力为增强客户获得感、幸福感、安全感贡献金融力量。