The Body Shop被前联合利华高管创立的品牌指控涉嫌侵犯商标权。

作者 | 马尔斯

纯净美妆鼻祖The Body Shop又一次陷入了被索赔风波。

日前，据NL TIMES报道，The Body Shop被前联合利华高管创立的荷兰化妆品品牌Rituals提出商标侵权索赔，要求赔偿金额为2000万欧元(约合人民币1.5亿元)。

△图源：NL TIMES

报道称，根据此前法院的裁决，The Body Shop多年来涉嫌抄袭Rituals的产品线，此案的细节在The Body Shop Nederland于去年11月申请破产后的首份破产报告中有披露。

荷兰法院及上诉法院此前均裁定，The Body Shop涉嫌商标侵权。判决指出，The Body Shop曾在其产品线上使用“Ritual”一词，包括沐浴露、面霜、按摩油等产品，这导致消费者混淆，侵害了Rituals的商标权益。法庭认定，Rituals因消费者混淆而损失了客户和市场份额。

涉嫌侵权前联合利华高管品牌

从此次The Body Shop被指控侵权/索赔的事件来看，据荷兰微生活公众号报道，在破产管理人Cedric de Breet的报告中，The Body Shop Nederland目前有54位债权人，总债务约为380万欧元(约合人民币2867.4万元)，其中Rituals的2000万欧元(约合人民币1.5亿元)索赔是最大单笔债务之一。

破产管理人表示，这笔索赔仍需进一步核实，并指出优先债权人将优先获得清偿，而这可能降低Rituals全额索赔成功的几率。

另外，据DutchNews报道，The Body Shop自2015年以来，就在“Spa of the World”系列产品中一直使用“Relaxing Ritual”、“Revitalizing Ritual”、“Blissful Ritual”等词汇。Rituals指控这些用法侵占了其品牌的商标权。

尽管法院认为“Rituals”一词在个人护理领域较为常见，但在The Body Shop的使用中频繁且以大写形式出现，构成侵权。

此外， 荷乐网GGD公众号表示，去年，法院判决The Body Shop需支付赔偿，但随着英国和荷兰分支相继破产，这笔赔偿款一直悬而未决。

值得注意的是，此次的指控者之一Rituals，是由前联合利华高管创立。

据华丽志报道，Rituals品牌创始人兼CEO Raymond Cloosterman在创业前曾在联合利华工作了13年。

离职联合利华后，Raymond Cloosterman用3个月的时间在全球旅行采风，考察美妆、奢侈品供应链，在巴黎组建调香团队，且雇佣了一位人类学家。2000年，Rituals在荷兰阿姆斯特丹正式创立，产品包括身体乳、香薰蜡烛、沐浴露、磨砂膏等产品。绝大多数身体护理和香氛产品均含有90%以上的天然成分。

△图源：Rituals怡式公众号

而在区域市场上，据华丽志报道，除较早之前于香港、马来西亚、新加坡等地区布局外，自2023年以来，Rituals对大陆市场也进行了加注。Rituals怡式公众号显示，其在2023年9月在上海国金中心开设了中国大陆首店；同年11月，在上海静安嘉里中心开设品牌在中国大陆的第二家门店；后续在南京、武汉、深圳也开设了门店。据悉，Rituals还于CDF海口国际免税城、三亚国际免税城开设门店。

此前，Raymond Cloosterman在一次海外采访中曾说道：“在中国大陆打响我们的品牌，这是我们的目标。”

另外，结合财务数据来看，华丽志在上述报道中表示，Rituals在2023年的销售额同比增长了22%，为17亿欧元(约合人民币129亿元)，所有市场和销售渠道均实现了增长。全球新开零售门店200家，在奢侈百货等其他渠道新增了630个销售点。值得一提的是，品牌的国际化拓展较为深入，荷兰本土的销售只占全球总销售额的15%。

由此可见，Rituals在全球均有在布局，且有着较好的发展，而中国市场对其而言亦是重要的组成部分。

回归到此次事件，NL TIMES的报道中，Rituals发言人Iris Buys对此次追回损失表示悲观：“侵权案早在The Body Shop Nederland破产之前就已开始。按照正常程序，赔偿金额需要单独确定，但由于破产程序，这一程序无法继续。”

Iris Buys进一步指出，2000万欧元(约合人民币1.5亿元)的索赔金额是根据初步估算得出的。由于破产管理人未提供相关销售数据，实际金额可能与估算有所出入。

目前，Rituals尚未确认是否会对The Body Shop的英国母公司提出进一步索赔。

The Hague court (海牙法院)裁决在此案中同时点名了The Body Shop Nederland和The Body Shop International Limited，为向英国母公司提出索赔留下了可能性。然而，Rituals尚未确认其是否已经提交了此类索赔。

命途多舛的The Body Shop

需要注意的是，The Body Shop的英国业务在被私募股权公司Aurelius接管仅三个月后宣告破产，其荷兰分支也在去年11月倒闭。

那么，在此之下，是否意味着Aurelius需要承担The Body Shop的相关债务？

据NL TIMES报道称，虽然The Body Shop Nederland被Aurelius收购，并于去年12月重新开设了8家门店。然而，这些新门店的运营不包括原公司的债务责任。根据破产程序，相关债务仍属于破产遗产的一部分，无法转移给新业主。

而此次The Body Shop并非第一次受到此类指控。1994年9月，美国《商业伦理》杂志文章中指出，The Body Shop创始人Anita Roddick从早期的American Body Shop中窃取了名称、商店设计、营销概念和大多数产品线创意。

接连陷入抄袭/侵权风波与此前风光无限的The Body Shop可谓是判若两者。

要知道，其曾是纯净美妆(注：产品不添加任何动物成分，且不采取动物实验)的代表以及首个提出永久禁止动物实验的品牌。

在1984年于伦敦交易所上市时，The Body Shop估值为8000万英镑(约合人民币7.14亿元)，股价一度狂飙，涨幅超500%，被称为“反重力的股票”，上市后的前八年，其股价上涨了10944%。

可是好景不长，随着纯净美妆的风潮过去后，The Body Shop陷入了多次被“抛弃”困境，例如，欧莱雅集团、Natura&Co。

在2025年1月3日，据Premium Beauty News报道，The Body Shop于Instagram 帖子中宣布关闭其在巴西的所有业务，加速全球撤军。而在整个2024年，The Body Shop 已经关闭了许多子公司，包括在美国、法国、比利时和荷兰的子公司。

今日(1月20日)，据globalcosmeticsnews报道，瑞士零售商Coop宣布不会与The Body Shop续签特许经营协议，这标志着该品牌在瑞士的33家门店也将关闭。

Coop表示，The Body Shop 在竞争激烈的市场中失去“独特地位”是终止合作伙伴关系的关键原因。

此前，聚美丽在过往报道中就分析过其陷入困境的背后原因，如包括品牌老化/效果平凡、陷入抄袭/侵权质疑、错失海外扩张良机和电商红利等(详见)。

可以看到，侵权并非此次才发生，与此同时，在2025年开年，关于其不好的消息仍然频传。

在化妆品行业内，涉及不正当竞争纠纷案的案例不胜枚举，且其中不乏知名品牌，如此前就有拜尔斯道夫指控印度联合利华不公平的市场行为和商标侵权、欧莱雅琉金蜜精华与娇兰复原蜜精华纠纷等等。

如今，作为纯净美妆鼻祖The Body Shop又一次陷入了侵权风波，此次涉及前联合利华高管创立的品牌，且索赔也是其最大单笔债务之一，这于本就命运多舛的The Body Shop而言，无疑雪上加霜。

“侵权一时爽，还债火葬场。”任何时候，对于化妆品行业而言，侵权都是阻碍行业健康发展的毒瘤，作为知名品牌，更应该以身作则，推动行业健康发展，The Body Shop要想避免出现此类负面舆情，接下来想走得更长远，势必要杜绝侵权行为。

视觉设计：乐乐

微信排版：马尔斯

责任编辑：Lucky