8岁猫咪被误留飞机上,24小时内跨国飞行3次,航空公司回应

据美联社报道,当地时间1月13日,一只8岁的缅因猫因为航空公司的失误,被误留在飞机上,在24小时内三次往返于新西兰和澳大利亚。

据悉,这只猫咪名为Mittens,事发当天原本是要与其主人一起,从新西兰基督城单程飞往澳大利亚墨尔本的新家。但猫咪的主人玛戈·尼斯称,到达澳大利亚后,她在飞机货运区等待三个小时后,依然不见猫咪的踪影。

在查清情况后,地勤人员告诉尼斯,其猫咪已经在返回新西兰的飞机上,而再次飞往澳大利亚需要在空中飞行7.5个小时。面对尼斯的疑问,工作人员补充道,因为一辆轮椅遮挡住了Mittens的笼子,导致行李搬运工没能发现这只猫咪。

▲被送回的猫咪

▲被送回的猫咪

新西兰航空公司的飞行员在飞行中途得知机上还多了这样“一位乘客”,于是打开货仓暖气帮助猫咪取暖。

负责安排的宠物搬家公司在该猫咪返回基督城时接机,并确保它再次坐上飞往墨尔本的飞机。抵达后,该猫咪经过检查,确定只有体重减轻,其他方面并无大碍。

“我们是如此庆幸它能够回来。”尼斯说,Mittens以往并不亲人,现在是它有史以来最可爱的时候,“它跑到我怀里,一直依偎在我怀里,做了最大幅度的拥抱。这让我松了一口气。”

新西兰航空在声明中表示,该公司将报销与Mittens旅行相关的所有费用,并对造成的困扰表示歉意。同时,将加强对墨尔本地勤人员工作的监管,“确保这种情况不会再次发生”。

红星新闻记者 王雅林 实习生 冯钰

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