张兰汪小菲抖音账号被封后的麻六记:10余家门店同时直播,工作日超2万粉丝同时在线

本月8日,抖音安全中心发布了无限期封禁大S前夫汪小菲,及汪小菲母亲张兰所属的“张兰·俏生活”“张兰之箖玥甄选”“汪小菲”等多个账号的消息。

这几个抖音账号被封禁后,由汪小菲创办品牌“麻六记”的多家线下门店开启了直播。红星新闻记者发现,其中不少门店是在本月8日之后才开始进行的第一场直播。

▲汪小菲创办品牌“麻六记”线下门店开启直播

▲汪小菲创办品牌“麻六记”线下门店开启直播

部分麻六记线下门店的账号也因直播收获了不少的关注,以有29万粉丝的账号“济南恒隆麻六记酒店管理有限公司”为例,其一周内涨粉近26万,近一周销售额超250万元。有粉丝表示为了能够现场看到主播“小井”,会专门计划去这家线下门店就餐。

对于这样的情况,网友看法不一。有人认为这是“麻六记”新的炒作方式;也有人认为这是在法律道德规范下进行的直播活动,无可厚非。

2月14日,重庆大学新闻学院教授刘海明接受红星新闻记者采访时表示,当一个商家或者个人曾经使用的“大号”被封禁后,用其他账号进行直播属于商家的一种策略,如果这些内容合法合规就属于一种正常的商业传播行为。“现在有一些网友是因为大S去世等事件而关注这些直播,但是随着时间的发展,决定直播流量或者销量的,还是会回到产品本身。”刘海明说。

张兰、汪小菲账号被禁后

“麻六记”十余个相关账号同时开直播

红星新闻记者于2月13日下午搜索发现,仅在抖音平台上,就有十余个与“麻六记”品牌相关的认证用户在同时直播,其中部分账号同时在线观看人数过万。这些直播的认证账号包括“麻六记官方旗舰店”“麻六记自营精选”“兰姐麻六记甄选好物”“济南恒隆麻六记酒店管理有限公司”等。

以账号“济南恒隆麻六记酒店管理有限公司”为例,其认证信息即为济南恒隆麻六记酒店管理有限公司,天眼查等企业信息查询平台提供的信息显示,该公司的控股股东为北京麻六记酒店管理有限公司。

从直播中可以看到,直播的场地就在麻六记餐厅的工作区域,主播“小井”在直播中不断推荐橱窗内的产品,包括麻六记酸辣粉等,此外主播表示,不断有粉丝在线下给他通过外卖送去奶茶,对于这种情况主播也表示“没想到”。

从考古加等电商数据平台14日上午更新的信息显示,“济南恒隆麻六记酒店管理有限公司”账号共有粉丝超29万人,其中有近26万人是最近一周内新增的。13日下午的这场直播共吸引了近300万人次观看,该场直播的销售额也超过50万元。

红星新闻记者注意到,账号虽然此前曾发布过500余条视频内容,但是第一次直播为2月9日,也就是“张兰·俏生活”“张兰之箖玥甄选”“汪小菲”等账号被封禁的第二天。“济南恒隆麻六记酒店管理有限公司”进行的直播从开播以来就收获了较高的关注,2月9日的直播有90余万人次观看,2月11日的直播达到了480余万人次观看。

此外电商平台数据显示,“济南恒隆麻六记酒店管理有限公司”的合作店铺仅有“麻六记官方旗舰店”一家,其最近1周的销售额超过250万元。

红星新闻记者搜索后发现,“北京麻六记凤凰汇店”“西安曲江新区麻六记酒店管理有限公司”等多个相关账号的此前虽然发布过视频,但是首次直播都是在本月8日,即张兰和汪小菲的多个账号被封后。

有服务员当主播人气高

有网友为看她直播到店用餐

2月13日下午5点多,“北京麻六记凤凰汇店”也在进行直播,直播平台数据显示,有超过2000人同时在线观看。

红星新闻记者注意到,该抖音账号在2月10日前发布的视频主要以介绍线下门店菜品等内容为主,在去年10月还曾发布过张兰为客人上菜的视频,但是并没有过直播记录。10日该账号进行了第一次直播,其合作店铺也仅有“麻六记官方旗舰店”一家,直播销售额不到25000元。

不过也有一些麻六记线下门店的直播观看人数并不多,2月14日中午,“麻六记青岛万象汇店”也在进行直播,不过同时在线人数长时间未过百人。

▲部分麻六记线下门店直播间在线人数并不多

▲部分麻六记线下门店直播间在线人数并不多

2月14日中午12时许,麻六记北京西直门店的工作人员告诉红星新闻记者,这个时间段正是用餐高峰,需要排号等候。最近几天,员工们会在非用餐高峰进行直播。该工作人员表示,2月14号晚上10点半还将有“姐妹团”直播活动。

麻六记深圳店的工作人员表示,他们店的用餐高峰期主要集中在晚上。最近一段时间,该店的直播活动通常安排在非用餐高峰或者下班时间,员工会在店内进行直播。该工作人员表示,他们店直播主要出镜的主播是该店的厨师“熊大”和“熊二”。“他们平时需要在后厨正常做饭的,如果他们不忙或者是下班,来店里也可以看到他们直播。”

麻六记济南恒隆店的工作人员表示,近期线下门店用餐情况相对平稳,客流量适中,一般情况下不需提前预订。对于近期该店的服务员“小井”在直播中走红,该店工作人员表示,虽然直播获得比较高的关注,但是作为门店还是以做好本职工作为主,会利用其他时间来进行直播。

红星新闻记者14日下午2时许看到,“小井”依旧在“济南恒隆麻六记酒店管理有限公司”账号下进行直播,虽然是工作日,但是直播有超2万人同时在线。直播过程中有网友留言表示,近期会前往该店吃饭,主要目的是能够看“小井”直播。

专家认为:

直播内容合法合规就没问题

对于多家麻六记线下餐厅进行直播带货,抖音集团副总裁李亮本月10日曾在微博上回应称,直播可以更好地向用户展示产品与服务,抖音倡导商家通过店铺直播直接与消费者沟通,像麻六记这种借助品牌自播实现销售的模式,平台是欢迎和支持的。

“对抖音电商而言,店播是主流,平台上开启店播的中小商家数量远超依托达人直播带货的商家。但达人特别是新闻人物往往会更容易引起社会关注,很多人误以为达人直播是电商直播的主流,这是一个误区。”李亮解释说。

2月8日,新浪微博也曾发布公告,暂停张兰微博账号直播功能。“微信视频创作安全中心”同日发布消息称,该平台对“张兰俏江南创始人”“张兰俏生活”“兰姐俏生活”等账号进行了详细复核,在视频号内暂未发现这些账号存在发布谣言等违规行为。红星新闻记者看到,以上几个账号发布的内容都可以正常播放,其中“张兰俏江南创始人”“张兰俏生活”等账号还在保持直播。

重庆大学新闻学院教授刘海明接受红星新闻记者采访时表示,当一个商家或者个人曾经使用的“大号”被封禁后,用其他账号进行直播属于商家的一种策略,如果这些内容合法合规就属于一种正常的商业传播行为。

刘海明说,无论是汪小菲、张兰等个人,还是各家麻六记线下门店,开展直播都是需要依附于平台来进行的,平台本身具有监管责任。因此,平台发现某些账号违规进行封禁,也是有理有据的。对于商家而言,一旦有所谓大号因为违规被封禁,利用其他账号进行产品直播本身只要合法合规就无可厚非。“这一方面对于主播是一种提醒,哪些内容可以播,哪些内容是违法违规,或者不符合主流价值的;另一方面,对一些以前没有进行过直播的线下门店来说,或许也是一种商业传播上的探索。”

刘海明认为,现在一些麻六记线下门店受到网友关注,或许还和此前的新闻事件有关,但是最终流量能否持续,还是要有产品和服务质量来决定。

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