随着冬季旅游旺季的热烈到来,哈尔滨这座冰雪王国再度成为热门旅游城市,其酒店价格也随之水涨船高,引发了网友的广泛吐槽。不少消费者惊讶地发现,一些平日价格仅200多元的酒店,在旅游旺季时的价格竟飙升至2000多元,涨幅惊人。
尽管价格高涨,游客们对于高品质酒店的追求并未因此减退。去哪儿平台的数据显示,2024年12月21日至2025年1月19日,哈尔滨酒店预订量环比上月增长了2.4倍。据哈尔滨市文化广电和旅游局消息称,据大数据测算,2025年春节期间(1月28日至2月4日),哈尔滨市累计接待游客1215.1万人次,同比增长20.4%;实现旅游总花费191.5亿元,按可比口径同比增长16.6%。接待入境游客同比增长144.7%。游客接待量与旅游总花费均达到历史峰值。由此可见,尽管酒店价格高涨,但游客们的旅游热情和对高品质住宿的需求并未受到影响。
这一现象的出现与年轻消费者对住宿体验中的“情绪价值”需求程度息息相关。作为旅行过程中的“能量补给站”,他们对酒店的需求不再仅仅满足于基本的住宿,而是更加注重酒店的服务和智能化水平。为了在尽兴游玩一天之后拥有一个更为智能、舒适的休息环境,即便面对酒店价格的上涨他们也愿意为此买单。为了迎合这一趋势,不少酒店在旅游旺季期间持续升级服务,智能化升级成为了关键一环。
在春节等旅游高峰节点,各大酒店尤其是旅游胜地的酒店往往迎来入住高峰,传统酒店依靠人力服务的方式,在面对如此庞大的工作量时,难免会出现服务不到位、出错等状况,从而影响了宾客的住宿体验。作为科技与显示技术领域的领航者,TCL智慧酒店解决方案通过智能显示设备的连接和管理,实现了智能设备的全场景联动,不仅覆盖了入住、客房、洗衣等多个场景,还极大释放了酒店的人力资源,使得酒店能够更高效地应对旅游高峰时段的挑战。
比如在酒店入住的高峰时段,TCL酒店解决方案展现出了卓越优势,最快5秒钟就能自动分配房源,显著提高了入住效率。这不仅释放了酒店前台的工作量,也让宾客能够迅速完成入住手续,避免了长时间排队等待的烦恼。而TCL酒店电视搭载的AI语音技术更是将个性化、便捷化和舒适化的客房服务体验发挥到了极致,宾客只需通过语音指令,就能控制客房内的空调、灯光等设备,无需手动操作,大大提升了居住的便捷性。同时,宾客还能通过酒店电视轻松查询酒店信息、WIFI等,免去了向前台询问和等待的时间,进一步提升了居住的舒适度和便捷性。
此外,TCL智能客房系统还将智慧洗衣功能巧妙融入其中,宾客通过客房内TCL酒店电视或扫描小程序,即可轻松查看洗衣排队情况、预约洗衣服务,并实时查看洗衣状态,让宾客通过智能化方式合理安排洗衣时间,省去了排队和跑空的困扰,轻松享受旅行的自由与惬意。
尽管旅游旺季酒店价格上涨引发了网友的广泛吐槽,但高品质、智能化的酒店依然是年轻消费者心目中的首选。在TCL智慧酒店解决方案的赋能下,酒店业得以在旺季保持高效运营与个性化服务,确保每位宾客都能享受到便捷且舒适的住宿体验。随着科技与旅游业的深度融合,智能化升级显然已成为酒店业提升竞争力、满足消费者日益增长的需求的关键。
(如有侵权,请联系平台删除。)