上海市创新型企业总部授牌仪式于2月27日正式举行,达达集团作为数字经济代表企业获选,并由上海市市长龚正现场进行授牌。该评选以企业引领性强、创新能力强、成长性高等为标准,此次获选是对达达集团在即时零售和配送行业发展、实践创新发展理念等方面的肯定。
创新型企业是上海聚焦“五个中心”建设重要使命,加快构建现代化产业体系的重要支撑力量,授牌企业多为各自行业领域龙头企业和技术创新领跑者。作为京东旗下即时业务的代表,达达集团拥有京东秒送和达达秒送两大核心业务,形成了“即时零售+即时配送”双平台的协同发展模式,并持续创新引领行业发展。
4D服务标准,专业且高效
作为国内即时配送领域第一梯队品牌,达达秒送覆盖全国2600多个县区市,并有超120万活跃骑士。2024年以来,达达秒送不断升级“又快又准”的专业服务能力和产品体系。
2024年11月,达达秒送发布达达4D服务标准,这是即配行业的一份专业服务标准,旨在为品牌商家提供专业、高效、可定制的4D即时配送新体验。目前已服务于山姆会员商品、必胜客、麦当劳、瑞幸咖啡、霸王茶姬等零售、餐饮多领域合作伙伴,并获得行业广泛认可。
目前,达达秒送搭建了包含即时配、落地配、拣货、跑腿在内的专业产品体系,能够满足品牌商家、物流企业和个人用户多场景需求。除刚提到的品牌商家外,达达秒送还为个人用户提供帮取、帮送在内的专业跑腿服务,接单后平均8分钟即可上门,并提供保价、专人直送、慢必赔等多种精细化服务;落地配和拣货业务,则为众多知名物流企业和零售商超打造专业的“最后3公里”解决方案,涵盖投递、仓拣、揽收、货运等多种服务。
巩固用户体验优势,京东秒送让更多好物最快9分钟送到手
小到一杯奶茶、一根充电线,大到空调冰箱等家电,通过京东秒送都能实现“即买即得”。 打开京东App首页,进入秒送专区,便可体验又好又便宜,最快9分钟送达购物体验。
截至2024年底,京东秒送合作线下零售门店已超60万家,覆盖全品类商品,包括生鲜果蔬、大牌酒水、咖啡奶茶、手机数码、鲜花蛋糕等,为全国消费者提供更实惠价格、更快更稳定配送体验。
围绕即时需求、本地供给、即时交付三大要素,京东秒送提供数字化、本地供应链整合、即时配送三大能力。通过即时零售数字化,加速零售商和品牌商全渠道数字化改造和升级建设差异化的本地供应链整合能力,助力品牌商家降低供应链运营成本,优化供给;依托高效的即时配送保障,丰富的商品供给商品,从而完成即时零售生态的完整闭环链路。
未来,达达集团还将继续专注并贯彻高质量发展战略,全面提升用户体验,进一步发挥即时零售和即时配送业务的协同效应,为广大用户、合作伙伴、骑手等多方创造长期价值。