原标题：迁安民警让群众纠纷 从“有结”变“有解”

本报讯（马宏艳）“实话说，我们之间的矛盾并不深，就是心里有个结，多亏了民警让我们来警务站调解室调解，事情圆满解决了，真的太感谢了！”近日，迁安市民李先生一大早赶到迁安市公安局天洋广场警务站，将一面写有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到了民警何振钢手中。

事情还得从两一前说起，当时何振钢正在辖区开展入户走访，突然听到一阵争吵声，“你们家这么搞，我们家也把沙发搬出来”。听到争吵声后，何振钢连忙顺着声音奔去。经了解得知，由于戴先生家的鞋柜长期放在楼道，影响了邻居李先生一家人的进出，两家人沟通了半年的时间都没有结果。为此，李先生很是恼火，也把自己的沙发搬到了楼道，让原本就窄小的通道更加“雪上加霜”，严重影响到了楼层所有人的进出。

为了解决问题，何振钢首先认真倾听了双方的诉求，并做了耐心的劝导。起初双方各执一词，均不肯作出让步，但通过何振钢两个小时苦口婆心地劝说，矛盾暂时得以平息。为彻底解决问题，何振钢约双方于次日到天洋广场警务站调解室进行调解。

次日，两人如约到了警务站调解室，一见面便又争吵起来。何振钢先让双方冷静，随后从法理、情理的角度与二人分别进行了谈话。二人最终达成一致，戴先生家常年放在楼道的鞋柜搬回自家屋内，李先生也把沙发搬回自己家。两家人握手言和，并表示今后遇到事一定有商有量。