为深入贯彻落实国家金融监督管理总局2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，强化消费者保险知识普及与道路交通安全意识，3月14日上午，中国人寿财险瓜州县支公司联合瓜州县公安局交警大队、瓜州县交通局，深入瓜州县震宇旅游客运服务有限责任公司，共同举办“消费者权益保护教育宣传暨道路交通安全警示教育”主题活动。

多形式宣传，筑牢权益保护屏障

活动现场，各单位通过悬挂横幅、设置宣传展架、发放图文并茂的消费者权益保护彩页及交通安全手册等方式，向企业员工及群众普及金融消费者权益、保险理赔流程、反欺诈知识及道路交通安全法规。工作人员现场解答疑问，结合典型案例讲解如何识别虚假金融产品、防范电信诈骗，并重点针对客运从业人员，强调安全驾驶规范及事故应急处置措施。此外，活动创新引入线上互动环节，通过扫码参与“消费者权益知识问答”及“交通安全承诺签名”等方式，提升参与度与趣味性。

警保联动，共促安全与诚信

瓜州县公安局交警大队此次活动主要负责人表示，此次活动通过“警保联动”机制，将金融消费者权益保护与交通安全教育有机结合，既助力提升公众风险防范意识，也为客运企业安全生产提供了专业指导。人寿财险瓜州县支公司负责人强调，公司将以“3·15”为契机，持续深化消费者权益保护工作，优化理赔服务流程，确保消费者合法权益落到实处。

深化合作，长效护航民生福祉

据统计，本次活动累计发放宣传资料200余份，覆盖企业员工及群众100余人次，现场咨询解答超50人次。下一步，三方单位将建立常态化合作机制，定期开展联合宣传与隐患排查，推动消费者权益保护与交通安全教育深入基层，为构建和谐金融环境及平安交通体系奠定坚实基础。

此次联合宣传活动不仅提升了金融消费者与客运从业人员的风险防范能力，更彰显了政府部门与金融机构协同护航民生的责任担当，为“3·15”消费者权益保护。

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