央广网北京3月14日消息（记者白德彰 王昆鹏 李晓晓 项楠） 近年来，随着中国移动互联网普及，老年网民规模日益庞大，针对老年人的网络直播消费欺诈也日益增多。2024年，网信部门对编造虚假场景人设、“伪科普”“伪知识”混淆视听、欺骗消费者，销售假冒伪劣商品等乱象展开专项行动，依法依规处置直播34.2万余场，处置违规账号6.8万余个，处置主播1.3万余人。网络直播领域虚假和低俗问题得到有效治理。

高压整治之下，记者发现，一些网络主播的“套路”更加隐蔽，他们将目光瞄向“AI（人工智能）”“人形机器人”等新兴领域，用虚拟商品对老年人进行诱骗。当老年人在直播间购买“养老伴侣机器人”课程时，他们不知道，自己正在为一场精心设计的套路买单……

“机器人”能洗衣做饭带孩子当伴侣？

主播用不实视频引流卖课销售额超百万

主播“李校长”在网络发布大量有关所谓“养老机器人”的视频

在网络平台上，名为“李校长AI”的主播拥有超过15万粉丝。其个人介绍页面显示为“官方认证的央企高级工程师、985重点大学硕士”，并声称“帮助一万名中老年人用上养老机器人”。在该账号发布的由AI制作的短视频中，“人形机器人”展示了洗衣做饭、照顾老人等“神奇”功能，部分视频中甚至出现了穿着暴露的机器人。这类视频的点赞量从几百到几万不等，吸引了大量老年人的关注。

直播时，“李校长”宣称其“央企团队”打造的养老机器人，将于2025年年底量产，可定制功能和美女的外貌，甚至可以成为老年人的伴侣。这样一台多功能的机器人，“李校长”宣称“定价仅七八千元”。

店铺数据显示，“李校长”售出的课程超过3500套

“我们生产的养老保姆机器人，就是给普通老百姓用的，你别忘了我们是央企。”直播中，“李校长”反复强调他人在深圳，具有“官方”背景。“中国有4亿老年人，如果他们都去购买机器人，那么年龄较大、不会使用人工智能机器人的老年人，可能要等7年、8年，甚至10年以后才有可能买到，甚至有人可能都不知道该如何去购买，担心根本排不上队。”在渲染需求火爆、名额稀缺的背景后，“李校长”话锋一转，称如果想获得购买养老机器人的资格，需先购买售价298元的课程：“年底AI机器人就开始量产了，第一批就会上线。你有了这个名额，也就意味着可以用上它们了。”

网络销售数据显示，“李校长”推出的这套标价298元的课程已累计售出超过3500套，按标价计算总销售额突破百万元。记者购买后发现，所谓的课程实为AI软件的基础视频教程，其中涉及的软件均属市面上常见的免费AI工具，与“养老机器人”并无关联。

是否如主播所说，2025年养老机器人即可上市并购买？国内知名机器人研发、生产厂家，杭州宇树科技有限公司相关负责人表示，“李校长”鼓吹的“养老机器人”两年之内不可能走入寻常百姓家。此外，国内某机器人研发、生产上市企业的相关人员表示，养老机器人目前仍需攻克软件和硬件上的技术难题，几年之内难以落地家用。

二次“收割”老年人：1999元合作卖课

“学员”传播大量不实视频涉嫌违法

多名网络主播以“养老机器人”为名，出售AI课程

记者梳理发现，在不同网络平台中，有大量类似“李校长”的主播以“养老机器人”为噱头，兜售网课。类似假冒“央企”“官方”背景身份的包装也多次出现。

“我们央企的风格就是这样的，我们会把我们的服务讲清楚，让您能够学得清楚，学得明白、学得放心，公开透明，没有任何的猫腻。”这是“李校长”口中的承诺。在学员群中，部分老人认为这套298元的课程名不副实，但当他们在群内提出疑问时，却被管理员踢出群聊。除了半公开的卖课套路，“李校长”还利用老年人渴望赚钱的心理，对他们进行二次“收割”。

3月3日，“李校长”为已购买298元课程的学员开启了一场直播。直播中，“李校长”宣称抓住人工智能这一风口即可轻松赚钱。具体方法是，学员在多个平台注册账号，“李校长”团队提供大量虚拟生成的养老机器人短视频，充实账号。学员通过养号期积累起粉丝后，由“李校长”出镜，双方合作卖课。

“李校长”宣称与多个学员合作，发布视频分销课程

与“李校长”合作的前提是，必须向其缴纳1999元的合作费，每卖一套298元的课程，合作学员可获佣金40元。“李校长”声称，这已经是团队第三批招合作学员，前两批共有70名学员。这批合作的学员名额只有20人。为此，“李校长”还展示了多名与其合作学员的收益截图：“这个同学跟我合作了将近8个账号啊，8个账号这4个月一共赚了将近15万。”

在美好愿景和高额佣金的诱惑下，多位学员向“李校长”转账1999元合作费。不过，这些学员没意识到，他们帮助“李校长”分发的不实视频充斥在网络上，已经涉嫌违法。《中华人民共和国网络安全法》第十二条，明确禁止利用网络编造、传播虚假信息扰乱社会秩序，违者可能面临账号封禁、行政处罚等。有直播领域的从业者认为，“李校长”这种分销模式，实际上是组建了一个带货矩阵：“这种模式既能快速裂变流量，又能通过账号分散降低违规风险。”

记者调查：“李校长”背景系伪造

承认视频、直播话术只是噱头

“李校长”与团队长期在位于银川市的公司内直播

对外宣称人在深圳、有着“央企”背景的“李校长”，究竟是何许人也？记者经调查发现，“李校长”本名李某某，实为银川市强美科技有限责任公司的负责人，他和团队的直播地点就在这家公司内。工商信息显示，李某某注册的银川市强美科技有限责任公司成立于2024年12月17日，注册资本仅1000元，与央企没有任何关系。

“李校长”承认假冒央企身份，发布不实视频

3月初，记者以买课老人家属的身份，实地前往李某某的公司。谈及视频中那些功能强大、无所不能的“养老机器人”，李某某承认，团队制作并发布这些视频，仅仅是为了吸引老年人的关注。至于所谓的“央企高级工程师”背景，他解释说这只是自己打造的“人设”，目的是获取老年人的信任，进而实现卖课和发展学员的目的：“我确实没有在研发团队真正地去做过机器人的研发，大家在互联网上都是这样教的，因为我们做知识付费的，你得有个人设呀。”

依据《中华人民共和国广告法》第四条和第二十八条：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者；以虚假或引人误解的内容欺骗、误导消费者的广告构成虚假广告。李某某虚构“养老机器人年底上市”“具备洗衣做饭带娃功能”等不实信息，误导消费者购买课程，还通过AI生成擦边视频，夸大产品功能与实际应用场景，已经涉嫌违法。

老年人真假难辨维权困难

专家：要有权威渠道传播真实信息

“我自己老了，我想买一个养老机器人，用来打扫卫生、做饭。”浙江老人孙女士表示，她之所以买课，是想在年底给自己和年迈的母亲购买养老机器人，但没想到却遭遇了骗局。

记者采访中看到，这些购买课程的老人年龄普遍偏大，熟练操作手机对他们而言已存在一定困难，维权更是无从下手。一些老年人在意识到被骗后，碍于情面，不愿意告诉子女，只能无奈地在群里恳请李某某退货：“李老师给退了吧，我们这些老年人太不容易了，吃苦受累一辈子，那几百块钱真的不容易啊。”

值得注意的是，像李某某这类主播，不仅夸大养老机器人的功能，还在多场直播中假冒“央企”等所谓的权威身份，制造和贩卖养老焦虑。他们声称子女压力大，未来无法为父母养老，甚至列举一些极端案例诱导老年人下单购买课程。有些已经买课的老年人，虽已察觉可能受骗，但网络上大量虚拟视频构建的信息茧房使他们依旧坚信，只要七八千元，就可以低价购买养老机器人。

老年人维权渠道有限，被骗后往往只能吃下“哑巴亏”

中国社会科学院大学法学院副教授、互联网法治研究中心主任刘晓春分析认为，在当前信息领域，老年人在面对新兴技术时存在着明显的信息不对称现象。与日常购物或其他信息资讯分发相比，老年人在新兴技术领域的认知相对更加不足。

智能社会中的AI工具确实能为老年人带来生活上的便利，这是长期愿景。针对前沿技术，如AI、养老机器人的发展情况，刘晓春建议，要有权威正规的信息渠道传播真实信息，可以为老年人定制内容，加强科普。作为互联网平台，应当对此类信息和直播承担辟谣、提示和警示措施，必要时要设定一些关键词进行风险提示。

养老机器人前景广阔，公众需理性看待

主播伪造身份、传播不实信息带来多重危害

近年来，国家积极鼓励科研机构、企业加大在AI人工智能和养老机器人领域的研发投入，推动技术创新，提升产品和服务的质量与性能。杭州宇树科技有限公司相关负责人告诉记者，希望大家理性看待机器人的发展。该负责人表示，人形机器人将优先落地在生产制造、公共服务等相对单一的领域。对企业来说，生产居家养老机器人因环境复杂度高、伦理接受度低等因素，其商业化应用进程偏后。未来三到五年将探索养老领域可行性，但需解决效率提升、用户接受度等问题。目前，人形机器人无法实现“生活伴侣”功能，该负责人呼吁公众理性看待人形机器人热度，给予科技行业更多等待时间和试错成本。

李某某与学员在网络发布大量不实视频

对于李某某这类主播伪造身份、发布不实视频、言论这一情况，北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括告诉央广网记者，李某某这类主播的行为具有多重社会危害性。特别是在国家大力发展银发经济、养老产业的大背景下，这种行为将对产业形象和社会信任造成进一步损害。

吴沈括表示，互联网平台对主播的身份审核有法律义务，对主播的行为和所传播的内容也承担着风险防范的义务。作为平台，应强化主播身份真实性的核验，尤其是在涉及特定机构和身份时。同时，平台应当运用技术手段阻断虚假信息的传播，一旦发现可疑情况，及时作出阻断和干预。

此外，吴沈括建议，随着老龄化社会的日益临近，对于中老年群体的关爱应当及时纳入社会公共治理的议程。这需要政府、社会和家庭的共同参与，以进一步营造良好的生活与社会环境。