大学生阿狸(化名)2023年11月在福建一家三甲医院做全飞秒手术后,眼部出现不适并持续至今。她本打算今年考研,“但现在备考非常困难,看不清文字,总是头晕眼花”。
3月15日上午,九派新闻联系上这家医院。为阿狸做手术的医生称,手术没有问题,各项检查都正常。患者术后出现眼睛干涩,与其焦虑性干眼症有关;瞳孔散大、眩光,可能是焦虑症吃药导致。阿狸则表示,其术后不久就没再服用焦虑症药物,至今已停药9个月,副作用早已消退。
因与医院协商未果,她决定通过法律途径维权,日前向法院提交了起诉书,在等待立案、审核。
北京同仁医院屈光手术中心主任翟长斌在九派新闻采访时表示,全飞秒手术是非必需手术,术前首先明确自己是不是刚需,并考虑清楚手术效果与风险。如有意愿手术,跟经验丰富的医生充分沟通,术前做严格检查,不要盲目跟风。
【1】当事人:本打算考研,现在看不清文字
3月14日,阿狸接受九派新闻采访时讲述了事发经过。2023年11月15日,她在福建医科大学附属协和医院眼科飞秒中心做了全飞秒手术。手术当天就出现了一系列不适,并持续至今。
据她介绍,自己一只眼400多度,另一只眼500多度,术前很少散光。但术后散光加剧,视力下降严重,看东西模糊、有重影,“像蒙上一层雾”,看文字时甚至一行会变成两行。她称自己每到晚上眩光严重,看到的光源像爆炸一样散射,也看不清路,无法驾驶。
阿狸据自己感受制作的图片,模拟其视物效果。图/受访者提供
感受方面,阿狸表示,其眼睛干涩、易疲劳、酸胀、发热,聚焦困难,“看书半小时左右眼睛就很难受,不得不休息”。
如今她就读本科三年级,本打算今年12月考研,“但现在备考非常困难,看不清文字,总是头晕眼花”。
今年2月底,阿狸找到为其做手术的医生,问为什么会这样。据阿狸转述,当时这位医生告诉她,其视觉问题可能与手术无关,而跟其本身眼干有关,“回去好好休息,多适应,别想太多,心情好一点,眼睛就会好了。”
不过经过事后复盘,阿狸认为,这场全飞秒手术的术前评估、手术操作都有问题,两方面共同导致其现在的结果。
术前评估方面,她后来了解到自己的暗瞳(注:在黑暗环境中测量的瞳孔直径)最大有7.9mm,“可能本身并不适合全飞秒手术,所以我觉得医生可能术前判断有误”。
手术操作方面,阿狸称,其事后咨询的其他医生,在解读术后角膜地形图时告诉她,基质透镜偏心,并出现了高阶像差,“也就是医生给我激光打偏了。”阿狸在社交平台写道。(注:高阶像差,区分于近视、远视、散光等低阶像差,指角膜、晶体不规则等引起的像差,无法通过配镜来矫正,对夜间视力影响明显。)
阿狸向涉事医院眼科飞秒中心反映了“打偏”的问题。她提供的聊天记录显示,该中心回复,“这个是正常范围内的”。
沟通无果后,阿狸决定维权。她告诉九派新闻,其请了代理律师团队。在搜集材料的过程中,她曾与律师一起去医院取病历,但遭拒绝,无奈只能报警处理。后来找医院的医务科投诉后,终于能复印病历并盖章,但依然拿不到病历原件。
3月5日,阿狸向法院提交了起诉书,目前在等待立案、审核。她向九派新闻提供的起诉书上,写着其诉讼请求,希望被告赔偿其医疗费、护理费、交通费、误工费等费用。
民事起诉状。图/受访者提供
维权的同时,为缓解干眼,阿狸需使用自体血清制成的眼药水。她现在每周要去医院抽两管血,以配制自体血清眼药水。由于血制品需冷藏保存,她专门买了一台小冰箱。但即使如此,每次最多只能用一周,而且自体血清眼药水目前只能缓解其干眼不适,无法改善视力。
自体血清眼药水。图/受访者提供
通过咨询其他医生,她得知,若要改善自己的视力,可能需要佩戴巩膜镜或者进行二次手术,但是无法保证一定有效,且二次手术风险更大。“佩戴巩膜镜可能有用,我打算去试试。但是一副要一两万,非常贵,一年就要换一副,这对我来说经济负担太大了。”
“虽然这个手术目前已经很成熟,但是我想提醒广大网友,如果打算做全飞秒手术,不要盲目相信广告,一定要深入了解医生的背景和资质,同时建议多去几家医院检查,综合不同医院的意见再做决定。”阿狸在受访时说。
谈及维权难的原因,她认为,一方面眼部手术非常精细,做视觉质量鉴定需要专业的仪器设备,以目前的鉴定水平,鉴定视物重影、模糊比较困难。另一方面,国家对飞秒手术行业的法律法规有待完善。
【2】手术医生:手术没有问题,激光没有打偏
3月15日,九派新闻联系上福建医科大学附属协和医院眼科飞秒中心。为阿狸做全飞秒手术的医生表示,“手术没有问题”,各项检查都正常。
对于阿狸所称的“激光打偏”,该医生称,并不是做偏了,那是轴向曲率图(指角膜地形图),本身就长那样,不能以不专业的眼光看待。
角膜地形图。图/受访者提供
那么为何术后干眼会加重?这位医生表示,干眼症原因很多,看手机时间长、压力大、睡不着都会导致。患者阿狸视觉质量不佳,出现瞳孔散大、眩光,可能是焦虑症吃药导致。而眼睛干涩,则跟焦虑性干眼症有关。
阿狸坦承自己此前确实有焦虑症,曾服用的药物有扩大瞳孔的副作用。手术当天瞳孔确实比较大,“我问医生,这种情况能不能做手术?他说没问题,不影响,给我做了手术。”阿狸补充,其术后不久就没再服用焦虑症药物,至今为止已经停药9个月,副作用早已消退。
针对阿狸所说的“暗瞳较大可能不适合手术”问题,该医生指出,全飞秒手术指征没有要求暗瞳达到多少,暗瞳稍大,并不是手术禁忌症,“有些人比她瞳孔还大,做完都没问题”。其表示,阿狸的术前检查一切正常,符合手术条件。
然而阿狸认为,手术导致她视觉质量下降,无法正常生活与学习,要求医院赔偿其损失和日后治疗费。
其手术医生则认为,解决纠纷的途径有很多,可以找医院相关部门或医疗纠纷调解中心反映,或者走法律途径解决。“她没有到医院的纠纷办反映问题,没有正式提过诉求,只是一味在社交平台发帖。”
【3】第三方专家:人眼是敏感器官,术前慎重考虑
围绕全飞秒手术的相关问题,九派新闻采访了北京同仁医院屈光手术中心主任、主任医师、教授翟长斌。他此前在国内率先开展了个性化激光角膜屈光手术、全飞秒手术等,已完成各类角膜屈光手术数十万例,同时致力于近视防控工作。
翟长斌介绍,全飞秒激光手术是一种矫正近视的手术,一般适用于18岁以上。当成人屈光度数稳定,经检查角膜的厚度在安全范围内,可以通过飞秒激光手术矫正近视。
“全飞秒手术还是比较成熟的,经过了十年的临床验证,如果适应症选择得好,绝大多数患者的愈合都是没有问题的。”
翟长斌称,如果适应症符合,角膜厚度很好,度数不太高,瞳孔也不太大,手术比较顺利,患者可能恢复较快;如果角膜偏薄、度数偏高,暗瞳较大,临床效果可能不好。
关于全飞秒手术对患者瞳孔的要求,他表示,如果在暗光情况下瞳孔较大,术后在夜间可能出现眩光,造成驾车困难。
针对患者术后出现的干眼症状,翟长斌称,干眼是屈光手术后的常见问题,角膜激光手术多数会造成不同程度的干眼。如果患者在术前没有干眼,术后通过滴人工泪液等治疗措施,一般经过三个月到半年可以缓解。
对于术前有干眼的患者,他通常建议治好干眼后再进行手术。先找干眼的原因,如果是看手机导致,点眼药就能缓解;如果有睑缘炎等情况,干眼比较持久,要进行治疗;如果是实质性干眼,比如由史蒂芬斯-强森综合征(Stevens-Johnson)引起的干眼,属于禁忌症,不能做手术。
“目前全飞秒手术的安全性、有效性、可靠性都是有的,但满意度很难讲。”翟长斌直言,全飞秒的成功率并不能达到100%,每个患者的伤口愈合能力也不一样,不可能达到人人满意。其援引数据称,国内每年完成约100多万例近视手术,如果有1%的人不满意,就意味着会有1万多例。
“总体而言,随着技术的发展,手术越来越安全,舒适性也越来越好。但是再安全的手术,也有伤口愈合的过程,很难保证100%的患者都满意。”翟长斌认为,这种情况下,医生能做的,是严格把握手术适应症,尽可能合理调节用药,提升患者的满意度。
对于有意手术者,他提醒,首先要明确一点——全飞秒是非必需的手术,不是急诊手术。“人眼是非常敏感的器官,所以术前一定要慎重考虑。”
翟长斌建议,首先明确自己是不是刚需,比如为了征兵、体检、职业需求。其次考虑手术效果、手术风险等,跟经验丰富的医生充分沟通。术前做严格检查,判断角膜厚度、角膜对称性、暗瞳等,是否匹配手术条件,而不是盲目跟风。
九派新闻记者 胡冰月
编辑 肖洁